Come pagare una fattura

In questo tutorial vedremo come pagare una fattura con i diversi metodi di pagamento a disposizione, come aggiungere il credito alla fattura e come scaricare una copia delle fatture emesse.

Pagare una fattura

Accedi all’area clienti con le tue credenziali e clicca su Fatturazione > Fatture.

Vedrai la lista delle fatture emesse e lo stato di ognuna (pagata, non pagata, annullata o rimborsata). Clicca sulla fattura che vuoi pagare.

Dopo aver aperto la fattura, prima di procedere dovrai verificare che i dati dell’intestatario della fattura e gli importi siano corretti. Dopo aver pagato la fattura, le modifiche non saranno più possibili.

Se ci sono errori nei dati della fattura puoi aggiornare la fattura seguendo il tutorial aggiornare i dati di fatturazione, ma solo se la fattura non è stata pagata. Non è possibile effettuare alcun tipo di modifica alle fatture pagate.

Verifica anche i dettagli degli importi, dovresti pagare l’IVA solo se sei un privato e risiedi nell’Unione Europea.

Dal menu a tendina Metodo di Pagamento scegli il metodo che vuoi utilizzare. Vediamo come pagare la fattura con i diversi metodi di pagamento disponibili.

Pagare una fattura con carta di credito

Seleziona Carta di Credito o debito (Stripe) dal menu a tendina “Metodo di Pagamento“.

Clicca sul pulsante “Paga con Carta di Credito o debito (Stripe)” per procedere con il pagamento.

Dopo che la pagina si sarà ricaricata vedrai un pulsante verde con scritto Paga ora in alto, come vedi in questa schermata. Clicca sul pulsante per procedere con il pagamento.

Nella nuova pagina che si aprirà potrai inserire i dettagli della carta di credito per il pagamento.

Dopo aver inserito i dati della carta di credito e verificato nuovamente l’importo clicca su Paga.

Subito dopo aver ricevuto il pagamento, la fattura verrà contrassegnata come Pagata.

Pagare una fattura con Addebito diretto SEPA

Puoi pagare le fatture con domiciliazione sul tuo conto corrente selezionando “Addebito diretto SEPA” come metodo di pagamento. Dopo aver aperto la fattura, ti basta selezionarlo e poi cliccare su “Paga con Addebito diretto SEPA”.

Dopo aver selezionato il metodo di pagamento nella fattura, clicca sul pulsante “Paga ora“.

Nella pagina seguente ti verrà richiesto di inserire l’intestatario del conto bancario e l’IBAN per il pagamento.

Pagare una fattura con bonifico bancario

Per pagare una fattura tramite bonifico bancario seleziona Bonifico Bancario come metodo di pagamento.

In alto ti verranno mostrate le coordinate bancarie per effettuare il bonifico e il numero di riferimento della fattura da specificare nella causale del bonifico.

Nota importante: nella causale inserisci solo il codice riportato nel campo Causale della fattura, esattamente com’è e senza aggiungere altro. Se devi pagare più fatture devi usare un bonifico separato per ogni fattura, ognuno con la causale corretta.

Dopo il pagamento sarà necessario attendere 1-2 giorni lavorativi perché la fattura risulti pagata. Non è necessario inviare una copia del bonifico, perché il sistema rileverà in automatico il pagamento e la fattura verrà contrassegnata come Pagata.

Pagare una fattura con credito

Per pagare le fatture, oltre ai metodi di pagamento tradizionali, puoi utilizzare il credito associato al tuo account. Il credito dell’area clienti può essere acquistato direttamente, e ti viene accreditato nei casi di doppio pagamento o se richiedi un downgrade da un piano all’altro.

Se non procedi con il pagamento manuale, al momento della scadenza della fattura il credito viene applicato automaticamente e poi viene usato il metodo di pagamento predefinito. Se il credito è sufficiente per coprire l’importo della fattura, la fattura verrà pagata in automatico e il servizio sarà rinnovato.

Per questo motivo se vuoi disdire il servizio devi richiedere la disdetta 30 giorni prima della scadenza. Ricorda che il credito non è rimborsabile, non ha scadenza e può essere utilizzato sia per acquistare nuovi servizi che per il loro rinnovo.

Se hai del credito disponibile vedrai un box come quello mostrato nella schermata qui sotto. Per applicare il credito in fattura ti basta digitare l’importo nella casella e cliccare sul pulsante Applica.

Dopo aver applicato il credito lo vedrai inserito nella fattura.

A questo punto se devi pagare la rimanenza del credito, non ti resta che scegliere il metodo di pagamento e proseguire. Puoi seguire i passaggi descritti nel paragrafo precedente.

Scaricare o stampare una fattura

Essendo azienda estera non abbiamo obbligo della fatturazione elettronica.

Dopo aver ricevuto il pagamento, il sistema ti invierà in automatico la copia della fattura in PDF tramite email.

In ogni caso puoi anche stampare o scaricare in PDF le fatture direttamente dall’area clienti. Vai su Fatturazione > Fatture e poi clicca sulla fattura che ti interessa dalla lista.

In alto vedrai due pulsanti:

• PDF: clicca sul pulsante “PDF” per scaricare la fattura.
• Stampa: clicca sul pulsante “Stampa” per stampare la fattura.