Quando ordini una casella di posta elettronica certificata su SupportHost, per l’attivazione ti saranno richiesti i dati dell’intestatario.
La procedura è diversa se ordini una PEC base (con casella @pec24.it o @legalpec.net) o se ordini una casella con certificazione del dominio.
Indice
Attivare una PEC base (senza dominio certificato)
Dopo l’ordine del servizio PEC devi attivare la casella seguendo questi passaggi:
- compila i dati dell’intestatario della casella;
- firma il contratto.
Ecco come fare.
Dopo aver ordinato la casella PEC e pagato l’ordine, riceverai un’email che ti invita a completare l’attivazione della casella PEC.
Puoi anche avviare il processo dall’area clienti: accedi all’area clienti e vai su Prodotti > I miei servizi.
Clicca sulla freccia in corrispondenza del servizio PEC, nella pagina di gestione del servizi vedrai la sezione Casella PEC, clicca sul pulsante “Attiva la mia PEC“.
Dovrai inserire i dati del titolare della casella PEC (nome, cognome, codice fiscale, residenza e dati di nascita). Assicurati di verificare il numero di cellulare perché ti verrà inviato un codice di conferma via SMS.
Puoi anche inserire la scansione del documento di identità per velocizzare il processo di verifica, ma non è obbligatorio.
Dopo aver compilato tutto, clicca su Invia e firma online.
Verrai rimandato al servizio di firma digitale con eSAW, clicca su Richiedi OTP per ricevere l’OTP al numero di telefono che hai indicato.
Dovrai quindi firmare il contratto per l’attivazione della PEC. Verifica che i dati inseriti siano corretti e segui le indicazioni a schermo per firmare: clicca su Firma qui e poi conferma cliccando su Firma.
Se interrompi il processo, puoi riprendere la firma del contratto andando sul servizio e poi cliccando su Riprendi la firma e poi nella pagina successiva di nuovo su Riprendi la firma come indicato in questa schermata.
Dopo aver completato la firma del contratto, la tua PEC sarà attivata e potrai accedere alla Webmail. Riceverai anche un’email che ti conferma che la tua casella PEC è attiva.
Attivare una PEC Pro (con dominio certificato)
Se ordini una casella PEC con dominio o sottodominio certificato, l’attivazione richiederà la compilazione di un modulo PDF che ti viene inviato via email.
Dopo aver compilato il modulo dovrai inviarcelo seguendo le indicazioni che troverai nell’email. Procederemo con la certificazione del dominio e ti invieremo una notifica quando la tua casella sarà attiva.
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