La storia di SupportHost

Viene messa online la prima versione di SupportHost. Arrivano i primi clienti.

I nostri primi 1000 tickets risolti!

Primo restyle del sito web di SupportHost.

Abbiamo risolto i nostri primi 10.000 ticket. Molti altri ancora da risolvere!

Cambio grafica e uso di WordPress per la gestione di sito e blog.

Abbiamo acquisito playahosting, azienda italiana con circa 100 clienti attivi. Abbiamo spostato tutti i clienti nell’arco di 2 settimane.

Nasce il nostro canale dedicato a video tutorial su hosting e CMS.

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Ultimo rifacimento del sito web, usando un tema su themeforest. Il sito sarà presto rifatto usando la stessa grafica, usando oxygen builder.

Il sito viene mantenuto invariato, ma viene rifatto con oxygen builder allo scopo di poter migliorare la gestione del codice del sito per la SEO e per migliorarne le prestazioni.

Abbiamo inglobato i clienti di KarmaHost, un nostro brand low cost, unendolo con la fatturazione di SupportHost.

Acquisto del dominio premium SupportHost.com e unione di SupportHost.it e SupportHost.net sotto un unico dominio.

Per semplificare la vita ai nostri clienti col GDPR nasce SupportHost OÜ, azienda di diritto Estone. SupportHost è adesso un’azienda Europea.

Abbiamo acquisito Welio.it, azienda con circa 200 clienti attivi. Abbiamo migrato tutti i clienti dai loro server ai nostri nell’arco di 3 settimane.

Lanciamo i nuovi piani con maggiori risorse. Invece di aumentare i prezzi, decidiamo di aumentare le risorse a disposizione dei nostri clienti, risorse non solo come spazio e traffico, ma anche in termini di RAM, CPU e gli altri limiti.

Abbiamo acquisito hualma.it, azienda di hosting low cost con circa 150 clienti. Abbiamo migrato tutti i clienti da plesk a cPanel senza interruzioni del servizio.

Lanciamo la nuova grafica di SupportHost, con piccole modifiche alla grafica del sito.

Abbiamo risolto con successo 50.000 ticket, andiamo avanti a un ritmo di 500 ticket al mese.

Raggiungiamo le 300 recensioni su TrustPilot, siamo valutati come “Eccezionali” dai nostri clienti.

Abbiamo acquisito web4web.it, azienda di web hosting low cost italiana. Abbiamo spostato 650 clienti e 1050 siti web da direct admin a cPanel.