Gestire i pacchetti aggiuntivi per il tuo piano hosting

Se hai bisogno di estendere le funzionalità del tuo piano hosting puoi acquistare uno dei nostri pacchetti aggiuntivi oppure puoi fare un upgrade del tuo piano hosting.

Aggiungere un addon all’hosting

Accedi all’area clienti e clicca su Prodotti > I miei servizi.

Clicca sulla freccia (>) in corrispondenza del servizio hosting per cui vuoi aggiungere l’addon.

Clicca su “Cambia piano” dal menu Azioni rapide.

Scorri fino alla sezione “Addon” e clicca su “Configura e aggiungi” in corrispondenza dell’addon che vuoi acquistare, per poi cliccare su “Aggiungi addon“.

Gli addon disponibili sono:

• Attivazione Cloudflare: configuriamo Clouflare sul tuo dominio.
• IP Dedicato: aggiungi al tuo piano hosting un IP dedicato.
• Trasferimento email (puoi selezionare il numero di account email da trasferire): ti chiederemo via ticket l’accesso agli account email. Il trasferimento comprende solo email con accesso IMAP.
• RapidSSL: certificato SSL con validazione del dominio.

Dopo aver aggiunto l’addon, vedrai il riepilogo del costo e potrai cliccare su “Crea fattura di modifica” per generare la fattura e procedere con il pagamento.

Richiedere disdetta di un addon

Gli addon ricorrenti come l’indirizzo IP e il certificato SSL possono essere disattivati se non vuoi rinnovarli.

Dall’area clienti clicca su Prodotti > I miei servizi e poi dalla lista clicca sulla freccia (>) accanto al servizio hosting a cui è associato l’addon.

Vedrai la voce “Addon” con la lista degli addon attivi, clicca su “Gestisci“.

Clicca su “Richiedi disdetta” e poi scegli tra le due opzioni:

• Fine periodo: l’addon verrà disattivato dopo la scadenza.
• Disdetta immediata: l’addon verrà eliminato subito. Se esegui la disdetta da qui non potrai più annullarla.

Se hai richiesto la disdetta a fine periodo e vuoi revocarla e continuare a rinnovare l’addon, ripeti i passi per gestire l’addon e poi clicca su “Revoca disdetta“.