Domande su hosting reseller
Con il servizio di hosting reseller (chiamato anche hosting rivenditori) puoi rivendere i nostri servizi di hosting senza che i tuoi clienti vengano mai a contatto con SupportHost. In pratica puoi diventare hosting provider senza dover gestire i server, questa è un'ottima opzione per iniziare un attività di questo tipo.
Un piano hosting reseller ti dà la possibilità di creare e gestire account cPanel per i tuoi clienti. A differenza di un hosting multidominio, ogni cliente avrà un account separato con i propri accessi, in pratica puoi offrire ai tuoi clienti lo stesso servizio che noi offriamo ai nostri, con le stesse caratteristiche.
Puoi perciò offrire un servizio web hosting Linux ai tuoi clienti senza dover gestire un server dedicato o più server dedicati oppure un hosting cloud.
Su quali risorse ho il controllo con hosting reseller?
Con hosting reseller puoi decidere i limiti di risorse da assegnare ad ogni piano tramite il pannello di controllo WHM. Puoi scegliere tu le soglie per le seguenti risorse:
- Spazio su disco (dovrai stare dentro i limiti del tuo account).
- Traffico mensile (dovrai stare dentro i limiti del tuo account).
- Account FTP (i piani reseller offrono un numero illimitato di account FTP, tu puoi impostare un limite o meno per i tuoi utenti).
- Account email (i piani reseller offrono account email illimitati, tu puoi impostare un limite o meno per i tuoi utenti).
- Numero di database (i piani reseller offrono database illimitati, tu puoi impostare un limite o meno per i tuoi utenti).
- Numero di sottodomini (i piani reseller offrono sottodomini illimitati, tu puoi impostare un limite o meno per i tuoi utenti).
- Numero di domini aggiuntivi (i piani reseller offrono domini aggiuntivi illimitati, tu puoi impostare un limite o meno per i tuoi utenti).
- I parametri come CPU, Processi, RAM e IO hanno dei limiti impostati da noi che non possono essere modificati dai reseller.
Potete aiutarmi con la migrazione?
Il trasferimento dei tuoi siti è gratuito se il precedente provider ha cPanel con la funzione backup nativa attiva. Hai un mese di tempo per richiedere il trasferimento, a seconda dell'account acquistato hai un certo numero di trasferimenti inclusi nel prezzo. Per gli altri puoi fare in autonomia oppure chiedere a noi a fronte di un pagamento extra. Cambiare server non è mai stato così facile.
Se il provider da cui arrivi non ha cPanel con la funzione backup nativa attiva allora sarà incluso soltanto un trasferimento (un solo script), indipendentemente dal piano che acquisti.
La promozione è valida soltanto per i piani hosting reseller con pagamento annuale o periodo superiore.
Il dominio è incluso nel prezzo anche al rinnovo?
Se acquisti un piano hosting reseller con pagamento annuale (o periodo superiore) il
dominio è
incluso nel prezzo sia il primo anno che al rinnovo. Così sei sicuro che il prezzo che paghi quest'anno lo pagherai anche al prossimo anno, nessuna sorpresa.
Soltanto il dominio principale è incluso nel prezzo, e soltanto se lo acquisti insieme al piano hosting con pagamento annuale. I domini per i tuoi clienti non sono inclusi nel prezzo.
Quale sarà il prezzo al rinnovo per l'hosting reseller?
A differenza dei concorrenti non aumentiamo il prezzo al rinnovo del nostro hosting reseller. Il prezzo che vedi indicato qui resta bloccato per sempre. Con noi l'unica cosa che ti può succedere è di pagare un prezzo scontato il primo anno se acquisti con una promozione.
Non ci piacciono le sorprese e non vogliamo darne ai nostri clienti.
Offrite un sistema di cache per l'hosting reseller?
Sui piani hosting reseller offriamo OPcache e memcached. Se hai bisogno di prestazioni superiori puoi scegliere un piano hosting rivenditori LiteSpeed che include LiteSpeed e LSCache per ottenere delle performance ancora superiori.
Il certificato SSL è incluso nel prezzo?
Si. Con tutti i nostri piani hosting reseller offriamo incluso nel prezzo un
certificato SSL emesso da Let's Encrypt.
Il certificato viene generato per tutti i domini e sottodomini che decidi di ospitare sul tuo account hosting reseller.
Il certificato viene generato alle 1 di notte se il dominio punta correttamente verso il nostro server. Se preferisci puoi
generarlo manualmente in un click dal cPanel.
Avete diverse versioni PHP disponibili su hosting reseller?
Si, mettiamo a disposizione dei nostri clienti diverse versioni PHP: 4.4 / 5.1 / 5.2 / 5.3 / 5.4 / 5.5 / 5.6 / 7.0 / 7.1 / 7.2 / 7.3 / 7.4 / 8.0 / 8.1
Puoi scegliere una versione diversa per account, oppure una versione diversa per cartella all'interno dello stesso account.
Oltre a questo puoi modificare il file
php.ini in base alle tue esigenze tramite pannello di controllo oppure tramite codice.
La
versione PHP può essere scelta per ogni piano di hosting o all'interno di un account per ogni cartella.
Posso passare ad un altro piano hosting reseller in futuro?
Certamente! Se le tue esigenze crescono, SupportHost cresce con te. Puoi passare a un piano hosting reseller superiore pagando soltanto la differenza. Oppure passare a un pacchetto hosting inferiore dopo aver controllato che rientri nei limiti. Il sistema calcolerà in automatico il prezzo.
Se il tuo business continua a crescere lo faranno anche le tue esigenze. In quel caso potrai passare a un piano VPS cloud hosting o un server dedicato per avere maggiore potenza e risorse dedicate ai tuoi clienti.
Se non sono soddisfatto offrite delle garanzie?
Si. Ti diamo la possibilità di provare il piano hosting reseller gratis per 14 giorni e se ti piace puoi decidere di acquistare un nuovo account. Puoi fare tutte le prove di cui hai bisogno e appena sei pronto puoi prendere un piano a pagamento e iniziare col piede giusto. Con hosting reseller non è possibile mantenere il lavoro fatto, dovrai acquistare un nuovo hosting quando vorrai passare da un piano di prova a un piano a pagamento.
Ma non è tutto. Se decidi di acquistare un account e per qualsiasi motivo non ne sei soddisfatto, hai 30 giorni di tempo per richiedere i soldi indietro, senza che ti faremo domande.
Che tipo di prestazioni posso aspettarmi?
Un sito WordPress appena installato sul nostro hosting reseller carica in 0,7 secondi. Un sito ben ottimizzato può avere risultati tra 0,5 e 1,2 secondi nei test di gtmetrix.
Manteniamo i nostri server sempre al massimo, evitando di sovraccaricarli facendo overselling per poterti garantire il top delle prestazioni.
Offrite un servizio backup?
Sì, con hosting reseller creiamo un backup giornaliero di ogni tuo account su un server esterno, e li manteniamo per 30 giorni. In questo modo se il sito di un tuo cliente ha un problema puoi eseguire un ripristino in autonomia e risolvere il problema in pochi minuti.
Come funziona l'hosting reseller?
Con hosting reseller hai accesso a un pannello di controllo hosting (
WHM - Web Host Manager) tramite il quale puoi gestire gli account cPanel del tuoi clienti. In pratica diventi un rivenditore hosting in white label, ovvero i tuoi clienti non sapranno mai che stai rivendendo il nostro servizio.
Il primo passo sarà di
creare dei pacchetti di hosting personalizzati da offrire ai propri clienti. Qui deciderai quanto spazio web dare ai tuoi clienti e tutti gli altri dettagli del piano.
Una volta creati i pacchetti potrai
creare gli account cPanel per i tuoi clienti, e potrai modificarli, sospenderli o terminarli.
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