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Nameservers

In questo breve tutorial ti spiegherò cosa sono i nameservers e come poterli modificare dalla nostra area clienti in pochi e semplici passaggi.

Cosa sono i nameservers?

Sappiamo benissimo cos’è un dominio e come funzionano i record DNS. Quando parliamo di domini web, l’acronimo “NS” sta ad indicare “nameserver”.

La funzione dei record NS è quella di fornire le indicazioni corrette per poter risolvere gli indirizzi IP in domini.

A fini di sicurezza, è molto importante che un dominio abbia a disposizione diversi nameserver, perchè può capitare ad esempio che uno di essi non sia al momento disponibile o che si presenti un guasto. In queste situazioni, le richieste DNS vengono inoltrate agli altri disponibili.

È molto importante prestare attenzione quando si effettua un cambio di nameservers. Se la procedura non viene eseguita correttamente gli utenti non saranno in grado di accedere al sito web.

Come cambiare i nameservers

Per poter cambiare nameservers, la prima cosa che bisogna fare è effettuare il login accedendo all’area clienti, dopodiché clicca su Prodotti > Domini.

Supporthost Portal Prodotti Domini

Vedrai la lista dei domini associati al tuo account, clicca sulla freccia (>) vicino al dominio che vuoi modificare.

Supporthost Portal Lista Domini Gestisci Dominio

Nella sezione Gestisci clicca sul pulsante “Aggiorna nameserver“.

Supporthost Portal Dominio Aggiorna Nameserver

Qui è possibile scegliere se:

  • usare i nameserver predefiniti
  • usare i nameserver personalizzati.

Per usare i nameserver predefiniti clicca su Usa i nameserver predefiniti e poi salva.

Supporthost Portal Dominio Usa Nameserver Predefiniti

In questo modo verranno usati i nameserver predefiniti di SupportHost:

  • ns.supporthost.com
  • ns.supporthost.net
  • ns.supporthost.eu
  • ns.supporthost.us

Se, invece, vuoi usare dei nameserver personalizzati, compila i diversi campi e clicca su Salva nameserver, tieni presente che devi inserire almeno due nameserver.

Supporthost Portal Dominio Usa Nameserver Personalizzati

Se una volta cambiati i nameservers il dominio ancora non è visibile, potresti decidere di effettuare un controllo più scrupoloso: puoi verificare che il dominio punti correttamente effettuando semplicemente un DNS check.

La propagazione DNS può impiegare diverse ore pertanto non preoccuparti se al momento delle modifiche dei nameservers apparentemente sembra non essere cambiato nulla.

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