In questo tutorial vedremo come pagare una fattura con i diversi metodi di pagamento a disposizione, come aggiungere il credito alla fattura e come scaricare una copia delle fatture emesse.
Table of Contents
Pagare una fattura
Accedi all’area clienti con le tue credenziali e clicca su Fatture come indicato in questa schermata.
Vedrai la lista delle fatture emesse e lo stato di ognuna (pagata, non pagata, annullata o rimborsata). Clicca sulla fattura che vuoi pagare.
Dopo aver aperto la fattura, prima di procedere dovrai verificare che i dati dell’intestatario della fattura e gli importi siano corretti. Dopo aver pagato la fattura, le modifiche non saranno più possibili.
Se ci sono errori nei dati della fattura puoi aggiornare la fattura seguendo il tutorial aggiornare i dati di fatturazione, ma solo se la fattura non è stata pagata. Non è possibile effettuare alcun tipo di modifica alle fatture pagate.
Verifica anche i dettagli degli importi, dovresti pagare l’IVA solo se sei un privato e risiedi nell’Unione Europea.
Dal menu a tendina sotto la voce Metodo di Pagamento scegli il metodo che vuoi utilizzare. Vediamo come pagare la fattura con i diversi metodi di pagamento disponibili.
Pagare una fattura con carta di credito
Seleziona Carta di Credito dal menu a tendina “Metodo di Pagamento“.
Dopo che la pagina si sarà ricaricata vedrai un pulsante verde con scritto Paga ora in alto, come vedi in questa schermata. Clicca sul pulsante per procedere con il pagamento.
Nella nuova pagina che si aprirà potrai inserire i dettagli della carta di credito per il pagamento. A destra vedrai il riepilogo della fattura e il relativo importo.
Dopo aver inserito i dati della carta di credito e verificato nuovamente l’importo clicca su Effettua pagamento.
Subito dopo aver ricevuto il pagamento, la fattura verrà contrassegnata come Pagata.
Pagare una fattura con bonifico bancario
Per pagare una fattura tramite bonifico bancario seleziona Bank transfer come metodo di pagamento.
In alto ti verranno mostrate le coordinate bancarie per effettuare il bonifico e il numero di riferimento della fattura da specificare nella causale del bonifico.
NOTA BENE: quando effettui il pagamento, devi selezionare come paese del beneficiario il BELGIO.
Dopo il pagamento sarà necessario attendere 1-2 giorni lavorativi perché la fattura risulti pagata. Non è necessario inviare una copia del bonifico, perché il sistema rileverà in automatico il pagamento e la fattura verrà contrassegnata come Pagata.
Pagare una fattura con domiciliazione SEPA
Puoi pagare le fatture con domiciliazione sul tuo conto corrente selezionando “Domiciliazione SEPA” come metodo di pagamento. Dopo aver aperto la fattura, ti basta selezionarlo in questo modo:
Dopo aver selezionato il metodo di pagamento nella fattura, clicca sul pulsante “Paga ora“.
Nella pagina seguente ti verrà richiesto di inserire l’intestatario del conto bancario e l’IBAN e potrai effettuare il pagamento.
Pagare una fattura con credito residuo
Per pagare le fatture, oltre ai metodi di pagamento tradizionali, puoi utilizzare il credito associato al tuo account. Il credito dell’area clienti non può essere acquistato direttamente, ma ti viene accreditato nei casi di doppio pagamento o se richiedi un downgrade da un piano all’altro.
In questo caso se il credito è stato aggiunto all’account prima dell’emissione della fattura verrà automaticamente applicato alle nuove fatture. Se il credito è sufficiente per coprire l’importo della fattura, la fattura verrà pagata in automatico e il servizio sarà rinnovato.
Per questo motivo se vuoi disdire il servizio devi richiedere la disdetta 30 giorni prima della scadenza. Ricorda che il credito non è rimborsabile, non ha scadenza e può essere utilizzato sia per acquistare nuovi servizi che per il loro rinnovo.
Se hai del credito disponibile vedrai un box verde come quello mostrato qui sotto. Per applicare il credito in fattura ti basta cliccare sul pulsante Applica Credito.
Dopo aver applicato il credito vedrai che verrà inserito nell’importo.
A questo punto non ti resta che scegliere il metodo di pagamento e proseguire. Puoi seguire i passaggi descritti nel paragrafo precedente.
Scaricare o stampare una fattura
Essendo azienda estera non abbiamo obbligo della fatturazione elettronica.
Dopo aver ricevuto il pagamento, il sistema ti invierà in automatico la copia della fattura in PDF tramite email.
In ogni caso puoi anche stampare o scaricare in PDF le fatture direttamente dall’area clienti. Accedi alla sezione Fatture e poi clicca sulla fattura che ti interessa dalla lista.
Scorri in fondo alla pagina e clicca sui pulsanti Stampa o Scarica.
