Con tutti i nostri piani hosting condiviso, semidedicato, reseller, hosting CMS e soluzioni dedicate forniamo un servizio di backup automatico. Vediamo come funziona il servizio backup di SupportHost.
Backup SupportHost per i piani condivisi
Con tutti i piani è incluso nel prezzo un servizio di backup automatico. Utilizzando Jetbackup creiamo un backup giornaliero per ogni account (e sub-account per chi ha un piano hosting reseller).
Manteniamo gratuitamente gli ultimi 30 backup e ti diamo la possibilità di ripristinare i backup in completa autonomia tramite il pannello di controllo. Con i backup automatici puoi ripristinare file, database e email.
I nostri clienti possono anche richiedere al nostro team di supporto il ripristino di un backup al costo una tantum di 20€ + IVA (applichiamo l’IVA ai privati residenti in Unione Europea).
Il servizio di backup automatico per gli ultimi 30 giorni con Jetbackup si applica ai seguenti piani:
- hosting condiviso
- hosting semidedicato
- hosting reseller
- hosting CMS: WordPress, Joomla, PrestaShop e Drupal.
Ricordati che prima di eseguire operazioni delicate come l’aggiornamento del proprio sito è sempre raccomandato eseguire un backup manuale. Il sistema automatico di backup potrebbe commettere errori e con un backup manuale ti assicuri che il backup sia funzionante.
Backup SupportHost per i servizi dedicati
I clienti dei servizi dedicati: hosting Magento, VPS cloud hosting e server dedicati possono acquistare un servizio aggiuntivo di Disaster recovery. Il servizio viene rinnovato mensilmente e il costo dipende dallo spazio acquistato, in base alle necessità del cliente.
In fase di acquisto del servizio si stabilisce il numero di backup e il periodo di tempo per il quale verranno mantenuti. Con questo tipo di soluzione hai la possibilità di ripristinare i file in completa autonomia. Il servizio backup in questo caso è fornito con R1soft o su richiesta con Jetbackup a fronte di una tariffa aggiuntiva.
Oltre al servizio di disaster recovery aggiuntivo, eseguiamo un backup giornaliero dell’account ogni 24 ore. Manteniamo le ultime 7 copie dei backup su un server esterno. Se hai un piano managed puoi contattarci per il ripristino dei file, il ripristino ha un costo una tantum di 20€.
