Con un piano hosting reseller hai a disposizione WHM, il pannello reseller che ti consente di gestire gli account cPanel dei tuoi clienti. In questo tutorial andiamo a vedere come terminare un account cPanel.
Per sapere come creare un account cPanel e come gestire un pacchetto hosting fai riferimento agli altri nostri tutorial.
Table of Contents
Terminare un account cPanel: premesse
Prima di procedere tieni presente che terminare un account cPanel comporta l’eliminazione permanente di tutti i dati dell’utente dal server. La chiusura di un account cPanel non può essere annullata come accade invece con la sospensione di un account cPanel.
Se non vuoi perdere i dati dell’account dovresti prima fare un backup dell’account.
Vediamo quindi come terminare un account cPanel e come fare a rimuovere più account contemporaneamente.
Come terminare un account cPanel
Se vuoi terminare un account cPanel la prima cosa da fare è eseguire il login al pannello reseller. Dal menu di sinistra, clicca su Terminate Accounts dalla sezione Funzioni account come vedi indicato in questa schermata.
Ti troverai davanti alla lista di tutti gli account, per trovare l’account che cerchi puoi utilizzare la barra di ricerca per cercare sia nel campo “nome utente” che in “dominio”.
Se, invece, vuoi mostrare nella lista solo gli account sospesi, spunta la casella accanto a “Show only suspended accounts“.
Puoi verificare lo stato dell’account (Attivo o Sospeso) dalla colonna Account State come indicato in questa schermata.
Se vuoi mantenere la zona DNS con i record del dominio associato a quell’account devi spuntare l’opzione Keep DNS Zone.
Per terminare un account cPanel ci basta cliccare sul pulsante Rimuovi in corrispondenza dell’account da eliminare.
Comparirà quindi un box in rosso che ci avvisa che l’eliminazione dei dati è permanente e riporta le informazioni sull’account, pacchetto in uso, spazio su disco utilizzato e spazio limite.
Per procedere con l’eliminazione clicca su Yes, remove this account.
Se, invece, vuoi annullare l’eliminazione, clicca su Annulla.
Se hai deciso di terminare un account cPanel non ti resta che attendere che la procedura venga completata.
Alla fine vedrai un avviso come questo che ti comunica che l’account è stato eliminato definitivamente.
Come terminare più account cPanel
Possiamo terminare più account cPanel con una sola operazione direttamente dalla sezione Terminate accounts di WHM.
Per terminare più account cPanel dobbiamo spuntare la casella accanto agli account che vogliamo rimuovere e poi cliccare sul pulsante Remove selected accounts.
Anche nel caso di account multipli ci verrà richiesta la conferma, per procedere clicca su Yes, remove the selected accounts.