I migliori CMS per eCommerce

Stai pensando di aprire il tuo eCommerce, ma non sai bene quale CMS scegliere?

In questa lista passeremo in rassegna i migliori CMS per eCommerce e vedremo per ognuno caratteristiche, pro e contro.

Iniziamo!

Che tipi di CMS per eCommerce ci sono?

Quando parliamo di CMS ci riferiamo a sistemi di gestione dei contenuti. Si tratta di tutti quegli strumenti che ci aiutano nella gestione del sito web e che non richiedono di avere conoscenze tecniche.

Nella pratica un CMS ci permette di creare i contenuti del nostro sito o eCommerce, anche se non abbiamo conoscenze di codice. Per farlo, ci fornisce un’interfaccia da cui poter modificare i contenuti, oltre a molti altri strumenti che ci permettono di gestire gli utenti e così via.

Nel campo degli eCommerce dobbiamo fare una distinzione tra due tipi di CMS.

Da una parte abbiamo le piattaforme open source.

Questi CMS open source, tra cui rientra WordPress, sono perlopiù gratuiti.

Questo significa che non dobbiamo acquistare una licenza per utilizzarli, ma abbiamo bisogno di scegliere un hosting per eCommerce che abbia tutto il necessario poter ospitare il nostro negozio online.

Dall’altra parte, invece, troviamo le soluzioni SaaS.

Le piattaforme eCommerce SaaS non sono una semplice piattaforma, ma un servizio ospitato, vale a dire che include anche l’hosting. Per utilizzare un CMS come Shopify, infatti, è necessario pagare un abbonamento (in genere mensile).

Fatta questa distinzione, possiamo passare a vedere i principali CMS per eCommerce.

Migliori CMS per eCommerce

Per stilare questa lista dei migliori CMS per eCommerce ci siamo basati sulle statistiche sull’utilizzo.

Abbiamo preso in considerazione le piattaforme CMS per eCommerce più usate in Europa nel 2023 in base ai dati messi a disposizione da Statista.

WooCommerce

WooCommerce è senza dubbio una delle soluzioni per eCommerce più utilizzate.

A differenza delle altre voci di questa lista, WooCommerce non è un CMS, ma un plugin gratuito che si usa in associazione a un CMS: WordPress.

L’accoppiata WordPress + WooCommerce permette di creare un sito eCommerce ed è, infatti, la scelta di molti negozi online.

Capirne i motivi è piuttosto semplice. Uno di questi è sicuramente la versatilità e la semplicità d’uso di WordPress. Questo lo tende la scelta ideale per chi già conosce e usa WordPress.

Andiamo a vedere le caratteristiche di WooCommerce. Tieni presente che alcune delle funzioni di cui parleremo richiedono l’integrazione con servizi o plugin aggiuntivi e, in alcuni casi, a pagamento.

Caratteristiche

• Piattaforma self-hosted: richiede un piano hosting WooCommerce e ti permette di avere il controllo completo.
• Ci sono migliaia di estensioni e plugin compatibili con WooCommerce.
• Ci sono 80 temi sul sito ufficiale e altre migliaia su altri siti come Themeforest.
• Compatibile con diverse piattaforme di pagamento, tra cui PayPal e Stripe.
• Ideale per la vendita di prodotti fisici, digitali, ma anche per impostare pagamenti ricorrenti.

Pro

• Hai il completo controllo sul sito e questo significa poter personalizzare ogni aspetto e ogni funzione.
• Puoi chiedere aiuto alla community e trovi tante risorse a disposizione come la nostra guida a WooCommerce.

Contro

• Non essendo gestito, dovrai occuparti di sicurezza e ottimizzazione del tuo eCommerce.
• Non ha un supporto diretto. Per i problemi tecnici relativi al tuo spazio web, invece, puoi rivolgerti al supporto dell’hosting.

Magento

Magento che dal 2018 è proprietà di Adobe, è un CMS molto usato per la creazione di eCommerce.

Si tratta di una soluzione che potremmo definire diametralmente opposta a WooCommerce.

Se da una parte, WooCommerce spicca per la sua semplicità d’uso, Magento, invece, propone un approccio molto più incentrato sull’avere conoscenze tecniche.

Inoltre per sua stessa natura, questo CMS porta con sé altre complicazioni.

Se, infatti, iniziare con WooCommerce è relativamente semplice, Magento già richiede requisiti più avanzati a partire dai requisiti tecnici per l’hosting. Ti basta dare un’occhiata ai nostri piani hosting Magento per avere un’idea.

Caratteristiche

• Disponibile in versione open source, in questo caso devi scegliere un servizio di hosting che abbia le caratteristiche adatte a far funzionare il CMS.
• Disponibile anche in versione pro con hosting incluso.
• Include estensioni e temi per la personalizzazione.

Pro

• Adatto a negozi online medio-grandi.
• Scalabile.

Contro

• Più costoso, a partire dalle soluzioni di hosting fino alla gestione.
• Richiede conoscenze tecniche più avanzate rispetto alle piattaforme pensate per neofiti.

PrestaShop

PrestaShop è un CMS open source nato per la creazione di eCommerce.

Come i CMS per ecommerce che abbiamo visto finora, è gratuito. I costi quindi saranno quelli relativi all’hosting per ospitare il negozio online, oltre alle spese per eventuali estensioni a pagamento.

PrestaShop è compatibile con diversi gateway di pagamento e permette di gestire tutti gli aspetti dell’eCommerce dagli utenti, agli ordini fino alle spedizioni.

Trattandosi di un CMS nato proprio per i negozi online, la maggior parte delle funzioni sono già integrate, mentre, per tutto il resto si possono usare moduli aggiuntivi o sviluppare delle funzioni ad hoc.

Vuoi avere una panoramica delle funzioni e una guida rapida all’uso? Abbiamo preparato per te un approfondito tutorial su PrestaShop.

Caratteristiche

• Piattaforma open source e gratuita. I costi iniziali riguardano l’acquisto di un hosting PrestaShop e del dominio.
• Ideale per principianti: l’interfaccia è intuitiva e per iniziare non è necessario aggiungere moduli perché ha molte funzioni già attive.
• Se non hai bisogno di moduli aggiuntivi, puoi iniziare con budget anche molto limitati.

Pro

• Interfaccia intuitiva che lo rende adatto a chi inizia da zero.
• Community di supporto e risorse a disposizione per imparare.
• Funzioni avanzate già incluse.

Contro

• Non offre molta scelta per quanto riguarda i temi gratuiti.
• I moduli a pagamento tendono ad essere costosi.

OpenCart

OpenCart è un CMS gratuito e open source che puoi usare per creare il tuo eCommerce.

Nel 2021 la piattaforma ha ottenuto il premio come Top 10 per la crescita più rapida come sistema di eCommerce (SaaSworthy Q4 2021).

Come altri CMS che abbiamo visto, tra cui PrestaShop, anche OpenCart ci permette di gestire più negozi da un’unica interfaccia di amministrazione. Include anche funzioni per vendita multi valuta e multi-lingua.

OpenCart è ideale non solo per i prodotti fisici, ma anche per quelli digitali e offre infatti un’interfaccia molto semplice per caricare i prodotti digitali e renderli disponibili nello store.

Supporta diversi gateway di pagamento tra cui i più noti come PayPal e Amazon Payments. Inoltre permette di impostare i pagamenti ricorrenti per vendere servizi o prodotti in abbonamento.

Caratteristiche

• È open source e si basa sul framework MVC.
• Possibilità di gestire più negozi da una singola area di amministrazione.
• Mette a disposizione migliaia di temi e moduli.
• È possibile usufruire del supporto dedicato a pagamento.

Pro

• Facile da utilizzare.
• Integra funzioni di base ed è adatto a vari tipi di business (ad esempio ideale anche per prodotti digitali).

Contro

• Non ci sono molti temi gratuiti.
• Le funzioni SEO sono limitate e richiedono conoscenze tecniche.

Shopify

Shopify è un CMS per eCommerce che è disponibile come piattaforma ospitata.

Questo significa che, a differenza degli altri CMS visti finora, in questo caso per usare la piattaforma devi abbonarti e non hai la possibilità di utilizzarla con l’hosting scelto da te.

Dal punto di vista pratico questa può non sembrare una grande differenza.

Da un lato piattaforme come WooCommerce sono gratuite, ma prevedono un costo per l’hosting. Dall’altro Shopify e altri servizi simili, hanno un costo ricorrente per l’utilizzo.

La vera differenza, però, sta nel controllo.

Con le piattaforme come Shopify, trattandosi di soluzioni su licenza, sei molto più limitato perché non potrai fare modifiche di codice.

Questo significa anche non avere la possibilità di commissionare a un professionista la realizzazione di una funzione su misura per il tuo negozio online.

Ad ogni modo, ogni soluzione ha i suoi punti di forza e di debolezza. Andiamo a vedere più da vicino le caratteristiche di Shopify.

Caratteristiche

• È una soluzione SaaS e perciò richiede meno manutenzione, ma è più limitata.
• Ideale per chi inizia per via della facilità di gestione.
• Ti permette di contare sul team di supporto per assistenza.
• Ha diverse app per estendere le funzioni.

Prezzi

Shopify propone tre piani:

• Basic a 21€ al mese;
• Shopify a 59€ al mese;
• Advanced a 289€ al mese.

Al variare del piano cambiano le tariffe per le carte di credito e il numero di account aggiuntivi che puoi creare per lo staff.

Pro

• Facile da usare e gestire.
• Supporto sempre a disposizione.

Contro

• Non hai il completo controllo e non puoi aggiungere funzioni personalizzate.
• Anche se è facile da gestire, potresti comunque aver bisogno di assumere un professionista per la personalizzazione.

BigCommerce

BigCommerce è una piattaforma SaaS per eCommerce abbastanza diffusa.

Come Shopify, anche BigCommerce punta sul fatto di essere una soluzione gestita come caratteristica distintiva.

Queste soluzioni sono, infatti, proposte come soluzione ideale per chi vuole chi vuole una base pronta all’uso.

Come per Shopify, anche in questo caso un punto dolente è il fatto che sei legato alla piattaforma e non hai il controllo completo sul tuo spazio hosting, ad esempio non hai accesso diretto al database.

Questo significa anche che sei limitato alle funzioni offerte della piattaforma e non c’è molto spazio per la personalizzazione.

Proprio il contrario di quello che accade con soluzioni open source che scegli tu dove ospitare e che puoi personalizzare con funzioni custom.

Se volessimo fare un’analogia, potresti pensare alle soluzioni SaaS come ai servizi di leasing. L’auto non è davvero tua, ma tu la stai utilizzando in licenza.

Passiamo quindi a scoprire di più sulle funzioni di BigCommerce.

Caratteristiche

• Possibilità di gestione di più store e vendita multicanale.
• Include il supporto con tutti i piani.

Prezzi

BigCommerce propone 4 piani:

• Standard a partire da 29$ al mese;
• Plus da 79$ al mese;
• Pro da 299$ al mese;
• Enterprise a prezzo personalizzato in base alle esigenze.

I piani hanno diverse funzioni tra cui il recupero dei carrelli abbandonati che non è disponibile nel piano Standard. Ci sono poi anche servizi a costo extra come l’aggiunta di ulteriori vetrine.

Pro

• Ha molte funzioni incluse.
• Puoi contare sul supporto.

Contro

• È meno intuitivo da usare rispetto ad altri CMS come WooCommerce.
• Non hai il completo controllo.

Conclusioni

Si può rispondere alla domanda: qual è il miglior CMS per eCommerce?

Sì, ma non ci può essere una sola risposta.

La soluzione ideale per il tuo progetto dipende dalle tue esigenze specifiche.

Con questa lista dettagliata abbiamo cercato di evidenziare i punti di forza e le criticità dei CMS per eCommerce più usati.

Adesso sta a te provarli e capire quale può venire incontro a tutte le tue necessità.

Hai già usato uno o più CMS di questa lista? Condividi nei commenti la tua esperienza.