Rinnovo Aruba: qual è il prezzo di hosting e dominio?

Aruba, come altri provider di hosting, propone offerte per il primo acquisto dei suoi servizi. Come già saprai, però, i prezzi al rinnovo cambiano, diventando più o meno elevati in base ai servizi. Ecco una panoramica dei costi e procedure di rinnovo dei servizi Aruba con focus sulle spese per mantenere hosting e dominio.

Prezzi di Aruba: le offerte del primo anno

I costi dei servizi di hosting e dominio offerti da Aruba seguono la dinamica di mercato per cui viene proposto un costo ridotto per il primo anno. L’offerta iniziale permette ai nuovi clienti di avvicinarsi ai servizi con uno sconto.

Quando si acquista un servizio ricorrente, per esempio quando si sceglie un hosting, è importante sapere che i costi al rinnovo possono variare e anche di molto. Nel caso di Aruba il prezzo del rinnovo dei servizi di hosting è indicato direttamente nelle pagine di vendita e nel carrello.

In base al servizio scelto il costo al rinnovo può triplicare o in altri casi essere ancora più elevato. Per esempio il piano annuale hosting Linux Easy è in offerta a 9,90€ per il primo anno, ma ha un costo regolare di 59,99€ (senza IVA).

Su SupportHost, adottiamo una politica differente. Invece di mostrare sempre uno sconto per il primo acquisto, abbiamo delle promozioni stagionali.

Per esempio l’hosting condiviso con il piano Condiviso 1 ha un prezzo regolare di 34€ all’anno, ma puoi controllare le nostre promozioni attive per ottenere uno sconto per il primo anno.

Se stai selezionando il servizio di hosting per il tuo sito, ti invitiamo a leggere la nostra comparativa, per capire se SupportHost è l’alternativa ad Aruba adatta alle tue esigenze.

Rinnovo Aruba: come cambiano i costi

Per quanto riguarda i servizi di hosting offerti da Aruba, i vari piani vengono proposti con un’offerta introduttiva iniziale.

Questo significa che al primo anno si ha un prezzo di partenza vantaggioso, ma bisogna considerare che al rinnovo ci sarà un aumento dei costi per via dell’applicazione del prezzo regolare.

Vediamo come cambiano esattamente i prezzi in questa tabella di riepilogo che mostra i piani condivisi e l’hosting WordPress gestito. Tutti i prezzi in tabella sono IVA esclusa.

Il piano condiviso più economico di Aruba, Linux Basic, non include un database, questo significa che non può essere utilizzato per tutti i casi in cui è richiesto un database MySQL come la creazione di un sito WordPress.

Per quanto riguarda il piano WordPress gestito, il servizio offerto da Aruba include lo staging che non è, invece, incluso nei piani hosting Linux.

Costo del rinnovo del dominio con Aruba

I piani hosting di Aruba che abbiamo visto nella tabella precedente, hosting Linux e hosting WordPress gestito, includono 1 dominio. Il costo del dominio è incluso anche al rinnovo.

Se, invece, vuoi registrare solo il dominio senza l’hosting, i prezzi cambiano da quello iniziale al rinnovo. Al momento su Aruba un dominio .it può essere registrato a 3,99€ e il suo costo al rinnovo sarà di 10,99€.

Con SupportHost, oltre ad avere il dominio gratis se acquisti un piano hosting, puoi registrare un dominio .it a 9.84€.

Rinnovo dominio Aruba scaduto: come funziona?

Come gli altri registrar, Aruba sospende i domini che non sono stati rinnovati entro la data di scadenza.

I domini scaduti entrano in uno stato temporaneo di sospensione “Redemption Period” in cui è possibile rinnovarli. Ogni dominio, in base alla sua estensione, segue delle regole diverse e ha tempistiche diverse per il rinnovo.

Prendiamo l’esempio dei domini che non siano .it, .eu, .es e .de.

Nella fase di redemption (o Pending Delete Restorable), stato in cui entra il dominio dopo la scadenza, Aruba permette il rinnovo di questi domini al prezzo standard più il costo di recupero di 100€.

Quando il dominio entra nello stato di Pending delete (una volta concluso il redemption period), non è più possibile recuperarlo. In questo caso Aruba consiglia di rivolgersi a società di terze parti o aste per registrarlo nuovamente appena torna a essere disponibile.

Aruba e il rinnovo automatico dei servizi

Finora ci siamo concentrati solo su hosting e dominio, tuttavia è importante sapere che i servizi di Aruba sono svariati e che ognuno ha una procedura di rinnovo separata.

Per esempio Aruba gestisce i database MySQL in maniera distinta rispetto al servizio di hosting. Questo significa il rinnovo dei database richiede una procedura aggiuntiva rispetto al rinnovo di hosting e dominio.

Stando ai commenti che si leggono su siti di recensioni, il rinnovo dei servizi Aruba come la firma digitale risulta in certi casi talmente complesso da richiedere l’intervento dell’assistenza tecnica.

Inoltre alcuni clienti fanno presente che non tutti i servizi di Aruba hanno un rinnovo automatico, per cui è importante prestare attenzione alle comunicazioni email (che finiscono spesso in spam) se non si vuole rischiare che i servizi vengano disattivati perché non rinnovati in tempo.

Un problema, questo della disattivazione per mancato rinnovo, che ha coinvolto svariati clienti nel 2024, come si può riscontrare cercando la parola “rinnovo” tra le recensioni più recenti pubblicate su Trustpilot.

Come contattare Aruba

Per mettersi in contatto con l’assistenza clienti di Aruba come clienti, è necessario accedere all’area riservata con le proprie credenziali. Il problema di questo passaggio è che ci sono credenziali diverse in base ai diversi servizi.

Per esempio se si accede con l’account relativo alla PEC di Aruba non è possibile assistenza per gli altri servizi, tra cui hosting e dominio.

Prima di poter contattare il supporto di Aruba vengono proposte delle risponde alle domande più frequenti, successivamente si può passare a una richiesta di supporto a un operatore. Per i servizi di hosting stando al sito è previsto supporto telefonico, email o ticket. Tuttavia in base a diverse recensioni dei clienti su Trustpilot sembra che l’assistenza telefonica non sia facilmente raggiungibile.

Per quanto riguarda i servizi di hosting e nello specifico WordPress, oltre all’assistenza inclusa ci sono anche delle opzioni aggiuntive. Per richieste differenti si può acquistare, infatti, il supporto avanzato tramite crediti al costo di 60€ + IVA per singolo credito.