EnglishSe hai un problema sul tuo sito che non sai come risolvere è possibile ripristinare un backup. Noi facciamo il possibile per avere almeno 2 backup funzionanti, ma non possiamo dare la garanzia ai nostri clienti che questi siano sempre disponibili (nonostante quasi sempre lo siano).
Se vuoi ripristinare un backup completo del tuo account è necessario contattare il nostro supporto, per eseguire questa operazione servono i permessi di root, che per ragioni di sicurezza non possono essere forniti ai clienti.
Se invece devi ripristinare un backup parziale clicca su backup guidato una volta effettuato l'accesso al cPanel
Questo è anche un metodo alternativo a quello descritto in un altro tutorial per eseguire un backup parziale del tuo account.
Nella parte destra della schermata vedrai un bottone per ripristinare un backup
Decidi quindi che tipo di backup vuoi ripristinare cliccando sul relativo bottone, e carica il file nella schermata successiva seguendo le istruzioni sullo schermo.