{"id":20477,"date":"2021-10-01T15:53:46","date_gmt":"2021-10-01T15:53:46","guid":{"rendered":"https:\/\/supporthost.com\/it\/?post_type=tutorial&#038;p=20477"},"modified":"2024-05-30T14:43:12","modified_gmt":"2024-05-30T14:43:12","slug":"upgrade-downgrade","status":"publish","type":"tutorial","link":"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/upgrade-downgrade\/","title":{"rendered":"Come fare un upgrade o downgrade"},"content":{"rendered":"\n<p>Con SupportHost puoi modificare il tuo piano hosting in qualsiasi momento e senza disservizi. Puoi passare da un piano all&#8217;altro in autonomia direttamente dall&#8217;area clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo tutorial vediamo come fare upgrade o downgrade del piano e cambiare il periodo di fatturazione. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Indice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#come-eseguire-un-upgrade-o-un-downgrade\">Come eseguire un upgrade o un downgrade<\/a><ul><li><a href=\"#come-viene-calcolato-il-costo-di-un-upgrade-o-downgrade\">Come viene calcolato il costo di un upgrade o downgrade<\/a><\/li><li><a href=\"#upgrade-e-downgrade-per-i-piani-multidominio\">Upgrade e downgrade per i piani multidominio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#come-cambiare-il-ciclo-di-fatturazione\">Come cambiare il ciclo di fatturazione<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-eseguire-un-upgrade-o-un-downgrade\">Come eseguire un upgrade o un downgrade <\/h2>\n\n\n\n<p>Se stai facendo upgrade da un piano all&#8217;altro, sullo stesso tipo di server, il passaggio sar\u00e0 <strong>istantaneo <\/strong>appena arriva il pagamento. <\/p>\n\n\n\n<p>Altrimenti, se stai passando da un server a un altro (es. da Apache a LiteSpeed) la richiesta viene presa in carico dai nostri operatori. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">In entrambi i casi durante l&#8217;upgrade il tuo sito continuer\u00e0 a essere raggiungibile non ci saranno disservizi.<\/p>\n\n\n\n<p>Vediamo come eseguire un upgrade o downgrade del piano attuale. Per prima cosa accedi all&#8217;<a href=\"https:\/\/my.supporthost.com\/clientarea.php?language=italian\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/my.supporthost.com\/clientarea.php?language=italian\">area clienti<\/a> con le tue credenziali e clicca su <em>Servizi<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"510\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/area-clienti-servizi-1024x510.png\" alt=\"Area Clienti Servizi\" class=\"wp-image-20478\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/area-clienti-servizi-1024x510.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/area-clienti-servizi-300x150.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/area-clienti-servizi-768x383.png 768w, 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width=\"1024\" height=\"401\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-1024x401.png\" alt=\"Upgrade Downgrade Periodo Fatturazione\" class=\"wp-image-20481\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-1024x401.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-300x117.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-768x301.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-120x47.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione.png 1088w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopo averlo selezionato, clicca sul pulsante azzurro &#8220;<em>Scegli il Prodotto&#8221;<\/em> per proseguire. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"156\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-scegli-il-prodotto-1024x156.png\" alt=\"Upgrade Downgrade Scegli Il Prodotto\" class=\"wp-image-20482\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-scegli-il-prodotto-1024x156.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-scegli-il-prodotto-300x46.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-scegli-il-prodotto-768x117.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-scegli-il-prodotto-120x18.png 120w, 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multidominio<\/h3>\n\n\n\n<p>Se hai acquistato un piano hosting semidedicato (multidominio) e hai pi\u00f9 di un dominio, per impostazione predefinita puoi passare solo da un piano semidedicato ad un altro. <\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi passare da un piano semidedicato (multidominio) a un piano condiviso (a cui si pu\u00f2 associare un solo dominio), devi prima eliminare tutti i domini. <\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto dovrai aspettare 24 ore affinch\u00e9 il sistema abbia sincronizzato le modifiche. Trascorse le 24 ore potrai eseguire il downgrade verso un piano condiviso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-cambiare-il-ciclo-di-fatturazione\">Come cambiare il ciclo di fatturazione <\/h2>\n\n\n\n<p>Dall&#8217;area clienti puoi cambiare il ciclo di fatturazione del tuo piano se stai eseguendo l&#8217;aggiornamento a un piano superiore o inferiore. Come abbiamo visto nelle sezioni precedenti, durante la procedura di <strong>upgrade \/ downgrade<\/strong> ti verr\u00e0 richiesto di selezionare il nuovo ciclo di fatturazione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"401\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-1024x401.png\" alt=\"Upgrade Downgrade Periodo Fatturazione\" class=\"wp-image-20481\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-1024x401.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-300x117.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-768x301.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione-120x47.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/upgrade-downgrade-periodo-fatturazione.png 1088w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se vuoi cambiare periodo di fatturazione senza eseguire l&#8217;upgrade o il downgrade del piano, ti basta aprire un ticket. Accedi all&#8217;area clienti e clicca su <em>Apri un nuovo ticket<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket-1024x614.png\" alt=\"Apri Un Nuovo Ticket\" class=\"wp-image-20488\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket-1024x614.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket-300x180.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket-768x461.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket-105x63.png 105w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-un-nuovo-ticket.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nella schermata successiva seleziona il reparto <strong>Amministrazione<\/strong> e invia la tua richiesta specificando il servizio per cui vuoi cambiare il periodo di fatturazione. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"444\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione-1024x444.png\" alt=\"Ticket Amministrazione\" class=\"wp-image-20489\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione-1024x444.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione-300x130.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione-768x333.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione-120x52.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/ticket-amministrazione.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":63328,"template":"","tutorial-cat":[15],"class_list":["post-20477","tutorial","type-tutorial","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tutorial-cat-fatturazione-ed-area-clienti"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tutorial\/20477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tutorial"}],"about":[{"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tutorial"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tutorial\/20477\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tutorial-cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tutorial-cat?post=20477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}