{"id":21022,"date":"2021-11-11T08:00:00","date_gmt":"2021-11-11T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/supporthost.com\/it\/?p=21022"},"modified":"2024-08-19T08:25:15","modified_gmt":"2024-08-19T08:25:15","slug":"schermo-bianco-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/supporthost.com\/it\/schermo-bianco-wordpress\/","title":{"rendered":"Schermo bianco WordPress: come risolvere"},"content":{"rendered":"\n<p>Il problema dello schermo bianco di WordPress si verifica quando il sito che stai cercando di visitare appare come una pagina bianca, vuota, priva di contenuti. In questo articolo vedremo quali sono le cause dello schermo bianco di WordPress e come fare per risolvere l&#8217;errore sul tuo sito. <\/p>\n\n\n\n<p>Per facilitare la risoluzione dell&#8217;errore vedremo delle verifiche rapide che ti aiutano a identificare le cause del problema e prendono in esame i casi pi\u00f9 comuni per cui si verifica questo errore. Nella seconda parte dell&#8217;articolo vedremo le altre possibili cause e come fare per risolvere il problema di caso in caso.<\/p>\n\n\n\n<p>Iniziamo dal vedere come si presenta l&#8217;errore dello schermo bianco di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Indice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#cose-lo-schermo-bianco-della-morte-di-word-press\">Cos&#8217;\u00e8 lo schermo bianco della morte di WordPress<\/a><\/li><li><a href=\"#come-risolvere-lo-schermo-bianco-della-morte-su-word-press\">Come risolvere lo schermo bianco della morte su WordPress<\/a><ul><li><a href=\"#verifiche-rapide-per-risolvere-lo-schermo-bianco-su-word-press\">Verifiche rapide per risolvere lo schermo bianco su WordPress<\/a><ul><li><a href=\"#hai-installato-un-nuovo-plugin-o-tema-di-recente-e-vedi-lo-schermo-bianco\">Hai installato un nuovo plugin o tema di recente e vedi lo schermo bianco?<\/a><\/li><li><a href=\"#hai-appena-aggiornato-word-press-e-visualizzi-uno-schermo-bianco\">Hai appena aggiornato WordPress e visualizzi uno schermo bianco?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#risolvere-lerrore-dello-schermo-bianco\">Risolvere l&#8217;errore dello schermo bianco<\/a><ul><li><a href=\"#svuotare-la-cache\">Svuotare la cache<\/a><\/li><li><a href=\"#attivare-la-modalita-di-debug\">Attivare la modalit\u00e0 di debug<\/a><\/li><li><a href=\"#disattivare-i-plugin\">Disattivare i plugin<\/a><ul><li><a href=\"#disattiva-i-plugin-dalla-dashboard-di-word-press\">Disattiva i plugin dalla dashboard di WordPress<\/a><\/li><li><a href=\"#non-puoi-accedere-alla-dashboard-ecco-come-disattivare-i-plugin\">Non puoi accedere alla dashboard? Ecco come disattivare i plugin<\/a><\/li><li><a href=\"#trovare-il-plugin-problematico\">Trovare il plugin problematico<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#attivare-il-tema-predefinito\">Attivare il tema predefinito<\/a><ul><li><a href=\"#cambiare-tema-dalla-dashboard-di-word-press\">Cambiare tema dalla dashboard di WordPress<\/a><\/li><li><a href=\"#come-cambiare-tema-se-la-dashboard-e-inaccessibile\">Come cambiare tema se la dashboard \u00e8 inaccessibile<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#controllare-i-permessi-di-file-e-cartelle\">Controllare i permessi di file e cartelle<\/a><ul><li><a href=\"#verificare-i-permessi-di-file-e-cartelle-con-file-zilla\">Verificare i permessi di file e cartelle con FileZilla<\/a><\/li><li><a href=\"#verificare-i-permessi-di-file-e-cartelle-con-il-file-manager\">Verificare i permessi di file e cartelle con il file manager<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#aumentare-il-limite-di-memoria\">Aumentare il limite di memoria<\/a><\/li><li><a href=\"#risolvere-i-problemi-con-pagine-o-post-troppo-lunghi\">Risolvere i problemi con pagine o post troppo lunghi<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#conclusioni\">Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cose-lo-schermo-bianco-della-morte-di-word-press\">Cos&#8217;\u00e8 lo schermo bianco della morte di WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>Tra gli errori di un sito WordPress pi\u00f9 comuni (e pi\u00f9 temuti) c&#8217;\u00e8 il problema dello schermo bianco. Questo errore fa s\u00ec che il sito non sia accessibile n\u00e9 ai visitatori n\u00e9 agli amministratori stessi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicevamo che \u00e8 uno degli errori pi\u00f9 temuti, il motivo \u00e8 dovuto al fatto che l&#8217;errore dello schermo bianco si presenta senza portare con s\u00e9 informazioni che possano aiutarci a capire meglio da cosa \u00e8 stato generato.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo schermo bianco \u00e8 un errore che spesso pu\u00f2 essere causato da un problema di <strong>compatibilit\u00e0<\/strong> con un plugin o un tema. <\/p>\n\n\n\n<p>In altri casi la ragione dell&#8217;errore pu\u00f2 essere un <strong>aggiornamento <\/strong>recente di WordPress, ma queste sono solo alcune delle cause principali. Esamineremo tutte le cause possibili nei paragrafi successivi e vedremo come risolvere.<\/p>\n\n\n\n<p>Per prima cosa capiamo come si presenta l&#8217;errore in modo da poterlo riconoscere facilmente. Come avrai gi\u00e0 intuito dal nome, per schermo bianco si intende quella situazione in cui provando di accedere a una pagina ci si ritrova di fronte a uno schermo bianco, una pagina vuota.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"471\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress-1024x471.png\" alt=\"Schermo Bianco WordPress\" class=\"wp-image-21025\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress-1024x471.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress-300x138.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress-768x353.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress-120x55.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/schermo-bianco-wordpress.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Questo errore viene anche definito schermo bianco della morte, schermata bianca della morte o <strong>white screen of death<\/strong> (spesso abbreviato in WSoD).<\/p>\n\n\n\n<p>In alcuni casi l&#8217;errore pu\u00f2 coinvolgere solo il front-end del sito, questo significa che si presenter\u00e0 solo cercando di accedere alle pagine, ma il back-end (la dashboard di WordPress) funzioner\u00e0 regolarmente.<\/p>\n\n\n\n<p>In altre circostanze l&#8217;errore impedisce di accedere anche all&#8217;area di amministrazione del sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni presente che in alcuni casi, anzich\u00e9 visualizzare una pagina completamente vuota, potresti vedere un errore 500 come questo che vedi qui sotto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"746\" height=\"471\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/errore-500.png\" alt=\"Errore 500\" class=\"wp-image-19472\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/errore-500.png 746w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/errore-500-300x189.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/errore-500-100x63.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-risolvere-lo-schermo-bianco-della-morte-su-word-press\">Come risolvere lo schermo bianco della morte su WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di provare le diverse soluzioni che vedremo per risolvere il problema dello schermo bianco su WordPress e tornare a far funzionare il tuo sito, ci sono delle operazioni preliminari da compiere.<\/p>\n\n\n\n<p>Per prima cosa ti raccomandiamo di eseguire un backup del sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai un piano con SupportHost come un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/hosting-condiviso\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17274\">hosting condiviso<\/a>, un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/hosting-wordpress\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17278\">hosting WordPress<\/a> o un piano dedicato come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/server-dedicati\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17295\">server dedicato<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/vps-cloud-hosting\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17283\">VPS cloud hosting<\/a> ti interesser\u00e0 sapere che mettiamo a disposizione un servizio di <strong>backup gratuito<\/strong> mantenendo i backup degli ultimi 30 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso tieni presente che \u00e8 sempre raccomandano eseguire un <strong>backup manuale<\/strong> prima di un&#8217;operazione importante. Per creare un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/backup-cpanel\/\">backup con cPanel<\/a> puoi seguire il nostro tutorial.<\/p>\n\n\n\n<p>Se stai usando un<strong> plugin di cache<\/strong>, prima di proseguire con le verifiche che ci permetteranno di risolvere lo schermo bianco su WordPress assicurati di disattivarlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"verifiche-rapide-per-risolvere-lo-schermo-bianco-su-word-press\">Verifiche rapide per risolvere lo schermo bianco su WordPress<\/h3>\n\n\n\n<p>Puoi risolvere il White Screen of Death facilmente se riesci a risalire alla causa che lo ha generato. Per farlo abbiamo preparato in questa sezione una serie di controlli rapidi che puoi effettuare per risolvere al pi\u00f9 presto il problema e tornare ad avere il sito online.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"hai-installato-un-nuovo-plugin-o-tema-di-recente-e-vedi-lo-schermo-bianco\">Hai installato un nuovo plugin o tema di recente e vedi lo schermo bianco?<\/h4>\n\n\n\n<p>Se il problema si \u00e8 verificato subito dopo aver installato un<strong> nuovo plugin<\/strong> o un <strong>nuovo tema<\/strong>, la prima cosa da fare \u00e8 provare a disattivare il componente che sta potenzialmente causando l&#8217;errore dello schermo bianco.<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni presente che dovresti provare a disattivare il plugin in questione anche se di recente hai <strong>modificato le impostazioni<\/strong> di un plugin gi\u00e0 attivo o hai modificato il codice di un plugin.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si tratta di un plugin disattivalo e poi prova a ricaricare il sito, se l&#8217;errore \u00e8 risolto, hai identificato correttamente il plugin problematico. <\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto verifica se il plugin \u00e8 aggiornato, se il problema continua a verificarsi puoi provare a contattare lo sviluppatore del plugin. Se anche in questo modo non riesci a risolvere non ti resta che sostituire il plugin con un altro che abbia una funzione analoga.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui hai attivato di recente un tema dovrai disattivarlo e attivare un <strong>tema di default<\/strong> come ad esempio Twenty Twenty-One. Anche in questo caso se l&#8217;errore dello schermo bianco si risolve dopo aver disattivato il tema, puoi contattare lo sviluppatore o optare per un tema diverso che non entri in conflitto con il tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non sai come disattivare un plugin o un tema, o non riesci ad accedere alla dashboard di WordPress, troverai i metodi spiegati nelle sezioni <em><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/schermo-bianco-wordpress\/#disattivare_i_plugin\">Disattivare i plugin<\/a><\/em> e <em><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/schermo-bianco-wordpress\/#attivare_il_tema_predefinito\">Attivare il tema predefinito<\/a><\/em> di questa guida.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"hai-appena-aggiornato-word-press-e-visualizzi-uno-schermo-bianco\">Hai appena aggiornato WordPress e visualizzi uno schermo bianco?<\/h4>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;errore dello schermo bianco appare subito dopo aver effettuato un <strong>aggiornamento automatico<\/strong> di WordPress, pu\u00f2 darsi che qualcosa sia andato storto.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso, non vedrai uno schermo completamente bianco, ma un avviso che ti comunica che il sito \u00e8 in <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/manutenzione-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"69650\">modalit\u00e0 di manutenzione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"205\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione-1024x205.png\" alt=\"Wordpress Manutenzione\" class=\"wp-image-23486\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione-1024x205.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione-300x60.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione-768x154.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione-120x24.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/wordpress-manutenzione.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In genere nei casi in cui l&#8217;<a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/aggiornare-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23425\">aggiornamento di WordPress<\/a> fallisce, nella directory principale del sito rimane un file che non viene cancellato. In questo caso ti basta accedere ai file del sito e cancellare il file <em>.maintenance<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi farlo con il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/file-manager\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"17616\">file manager<\/a> di cPanel seguendo questi semplici passaggi:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>effettua il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/login-cpanel\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"17152\">login a cPanel<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>apri la cartella della tua installazione WordPress<\/li>\n\n\n\n<li>individua il file .maintenance, clicca con il tasto destro e poi clicca su <em>Delete.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"427\" height=\"367\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance.png\" alt=\"Eliminare File Maintenance\" class=\"wp-image-21027\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance.png 427w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-300x258.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-73x63.png 73w\" sizes=\"auto, (max-width: 427px) 100vw, 427px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se non visualizzi il file, assicurati che sia abilitata l&#8217;opzione per mostrare i file nascosti. Clicca su <em>Impostazioni <\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"368\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager-1024x368.png\" alt=\"Impostazioni File Manager\" class=\"wp-image-17619\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager-1024x368.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager-300x108.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager-768x276.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager-120x43.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/impostazioni-file-manager.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quindi verifica che ci sia la spunta accanto alla voce <em>Mostra file nascosti (dotfiles).<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"634\" height=\"422\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager.png\" alt=\"Mostra File Nascosti File Manager\" class=\"wp-image-17551\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager.png 634w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager-300x200.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager-95x63.png 95w\" sizes=\"auto, (max-width: 634px) 100vw, 634px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Puoi anche accedere ai file del tuo sito utilizzando un client FTP come ad esempio <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/filezilla\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18692\">FileZilla<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cyberduck\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23374\">Cyberduck<\/a>. Ti basta seguire questa procedura:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>collegati al server inserendo host, nome utente, password e porta<\/li>\n\n\n\n<li>naviga nelle cartelle del sito fino alla directory principale di WordPress<\/li>\n\n\n\n<li>individua il file .maintenance e fai click su di esso con il tasto destro del mouse, poi clicca su <em>elimina<\/em> per eliminare il file.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"726\" height=\"770\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-con-filezilla.png\" alt=\"Eliminare File Maintenance Con Filezilla\" class=\"wp-image-21028\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-con-filezilla.png 726w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-con-filezilla-283x300.png 283w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-maintenance-con-filezilla-59x63.png 59w\" sizes=\"auto, (max-width: 726px) 100vw, 726px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui non dovessi riuscire a risolvere in questo modo pu\u00f2 darsi che l&#8217;aggiornamento automatico non sia stato completato. In questi casi puoi provare a riavviare l&#8217;aggiornamento o procedere con un aggiornamento manuale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"risolvere-lerrore-dello-schermo-bianco\">Risolvere l&#8217;errore dello schermo bianco<\/h3>\n\n\n\n<p>I metodi che abbiamo appena visto ci vengono in aiuto nel caso in cui sia facile risalire alla causa che pu\u00f2 aver generato la comparsa dello schermo bianco sul tuo sito WordPress. In alcuni casi per\u00f2 il problema pu\u00f2 verificarsi senza che ci sia stato un evento recente che possa averlo scatenato.<\/p>\n\n\n\n<p>Esaminiamo quindi una ad una le possibile cause del White Screen of Death e vediamo come fare per risolvere.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"svuotare-la-cache\">Svuotare la cache<\/h4>\n\n\n\n<p>Se stai riscontrando l&#8217;errore della pagina bianca di WordPress sul tuo sito, una delle prime cosa da fare \u00e8 svuotare la cache del browser. Nel caso in cui l&#8217;errore sia dovuto alla cache in genere dovresti essere in grado di accedere al backend del sito, ovvero alla dashboard di WordPress, mentre sul front-end del sito compare solo una pagina bianca.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso dovresti innanzitutto provare a eliminare la cache del browser. Se non sai come fare puoi seguire la nostra guida in cui spieghiamo come si <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/svuota-cache-browser\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15672\">svuota la cache<\/a> sui browser principali.<\/p>\n\n\n\n<p>Se stai utilizzando un plugin di cache come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/litespeed\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16207\">LiteSpeed Cache<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/w3-total-cache\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20646\">W3 Total Cache<\/a>, la seconda cosa da fare \u00e8 eliminare la cache del plugin.<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio con W3 Total Cache possiamo eliminare la cache cliccando su <em>Performance<\/em> nella barra superiore della dashboard di WordPress e poi su <em>Purge all caches<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"274\" height=\"399\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuotare-la-cache-con-w3-total-cache.png\" alt=\"Svuotare La Cache Con W3 Total Cache\" class=\"wp-image-21031\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuotare-la-cache-con-w3-total-cache.png 274w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuotare-la-cache-con-w3-total-cache-206x300.png 206w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuotare-la-cache-con-w3-total-cache-43x63.png 43w\" sizes=\"auto, (max-width: 274px) 100vw, 274px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"attivare-la-modalita-di-debug\">Attivare la modalit\u00e0 di debug<\/h4>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra cosa che possiamo fare \u00e8 attivare la modalit\u00e0 di debug di WordPress. In questo modo avremo a disposizione un registro degli errori che ci aiuter\u00e0 a capire eventuali problemi che si stanno verificando sul sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Per attivare la modalit\u00e0 di debug di WordPress dobbiamo accedere ai file del nostro sito. Possiamo farlo utilizzando il gestore dei file del pannello di controllo (per esempio cPanel) oppure con un client FTP come FileZilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Il file che ci interessa \u00e8 wp-config.php, prima di modificare il file ti suggerisco di crearne sempre una copia di backup.<\/p>\n\n\n\n<p>Apriamo il file wp-config.php e verifichiamo se al suo interno \u00e8 presente questa riga:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>define( 'WP_DEBUG', false );<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Per attivare la modalit\u00e0 di debug ci basta modificare &#8220;false&#8221; con &#8220;true&#8221;, in questo modo e salvare le modifiche al file.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>define( 'WP_DEBUG', true);<\/code><\/pre>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"641\" height=\"88\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wp-debug-true.png\" alt=\"Wp Debug True\" class=\"wp-image-21032\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wp-debug-true.png 641w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wp-debug-true-300x41.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wp-debug-true-120x16.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 641px) 100vw, 641px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se la riga non \u00e8 presente ci basta aggiungerla prima di: <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\/* That's all, stop editing! Happy blogging. *\/<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Dopo aver attivato la funzione di debug, ricarica la home page del sito. Ora dovresti vedere una pagina bianca accompagnata da messaggi di errore che ti aiutano a capire qual \u00e8 il problema.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"111\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva-1024x111.png\" alt=\"Errori Modalita Debug Attiva\" class=\"wp-image-21033\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva-1024x111.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva-300x33.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva-768x83.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva-120x13.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errori-modalita-debug-attiva.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In questo esempio qui sopra il problema era dovuto a un errore di sintassi nel file <em>functions.php<\/em>. In questo caso puoi modificare il file per risolvere l&#8217;errore o ripristinare il file da un backup.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo essere riuscito a identificare il problema disattiva nuovamente la modalit\u00e0 di debug.<\/p>\n\n\n\nLa modalit\u00e0 di debug ci viene incontro anche quando ci ritroviamo davanti all&#8217;avviso che ci comunica la presenza di un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-critico-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"31389\">errore critico di WordPress<\/a>.\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattivare-i-plugin\">Disattivare i plugin<\/h4>\n\n\n\n<p>Nella maggior parte dei casi il problema dello schermo bianco di WordPress pu\u00f2 essere dovuto a un plugin. Tra i casi pi\u00f9 comuni ci pu\u00f2 essere un plugin obsoleto o un aggiornamento non compatibile con altri elementi del sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi verificare facilmente se il problema \u00e8 dovuto a un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/plugin-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16110\">plugin WordPress<\/a>, ti basta disattivarli tutti e ricaricare la pagina del tuo sito per verificare se il problema dello schermo bianco si \u00e8 risolto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se puoi accedere alla dashboard di WordPress puoi disattivare i plugin direttamente da l\u00ec, altrimenti vediamo in che modo puoi procedere per disabilitarli.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattiva-i-plugin-dalla-dashboard-di-word-press\">Disattiva i plugin dalla dashboard di WordPress<\/h5>\n\n\n\n<p>Accedi alla bacheca del tuo sito e clicca su <em>Plugin <\/em>dal menu laterale di sinistra. Spunta la casella come indicato in questa schermata, per selezionare tutti i plugin.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"146\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti.png\" alt=\"Plugin Seleziona Tutti\" class=\"wp-image-20823\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti.png 702w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti-300x62.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti-120x25.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dal menu delle <strong>Azioni di gruppo<\/strong> seleziona <em>Disattiva<\/em> e clicca su <em>Applica<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"291\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard.png\" alt=\"Disattivare Plugin WordPress Dashboard\" class=\"wp-image-19478\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard.png 980w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-300x89.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-768x228.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-120x36.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"non-puoi-accedere-alla-dashboard-ecco-come-disattivare-i-plugin\">Non puoi accedere alla dashboard? Ecco come disattivare i plugin<\/h5>\n\n\n\n<p>Se non riesci ad accedere al backend del tuo sito WordPress il metodo pi\u00f9 semplice per disattivare tutti i plugin \u00e8 rinominare la cartella che li contiene.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo dovrai accedere ai file del tuo sito, puoi utilizzare il pannello di controllo messo a disposizione dal tuo hosting o collegarti via FTP con un client come FileZilla. Se sei nostro cliente puoi usare il file manager di cPanel.<\/p>\n\n\n\n<p>In ogni caso la procedura che dovrai seguire \u00e8 simile, in questo esempio vediamo come fare con il gestore dei file di cPanel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver aperto il file manager dovrai individuare la cartella plugins, in genere il percorso sar\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<p>\/public_html\/wp-content\/plugins<\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto rinomina la cartella attribuendole un nome diverso come &#8220;plugin-disattivati&#8221; e salva. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"489\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-1024x489.png\" alt=\"Rinominare Cartella Plugins\" class=\"wp-image-16477\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-1024x489.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-300x143.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-768x367.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-120x57.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In questo modo avrai disattivato tutti i plugin.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"trovare-il-plugin-problematico\">Trovare il plugin problematico<\/h5>\n\n\n\n<p>Ora che hai disattivato tutti i plugin del sito puoi verificare se l&#8217;errore della pagina bianca di WordPress dipendeva da un problema di incompatibilit\u00e0 tra plugin. Se riesci a visualizzare il tuo sito correttamente, allora devi capire qual \u00e8 il plugin che sta causando problemi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo dovrai riattivare i plugin uno ad uno e verificare di volta in volta se l&#8217;errore si verifica di nuovo o se si \u00e8 risolto. Puoi riattivare i plugin dalla dashboard, come vedi indicato in questa schermata qui di seguito, oppure puoi farlo accedendo ai file del tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"241\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin.png\" alt=\"Attiva Plugin\" class=\"wp-image-20824\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin.png 656w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin-300x110.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin-120x44.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nel secondo caso dovrai accedere ai file sul server, attraverso il file manager o con un client FTP come FileZilla. Se avevi rinominato la cartella dei plugin ti basta creare una nuova cartella dal nome &#8220;plugins&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Dovrai quindi spostare le cartelle dei plugin ad una ad una in questa in modo da riattivarli. E di volta in volta ricaricare il sito per vedere se il problema riappare, quando l&#8217;errore si presenta di nuovo avrai trovato il plugin che sta causando problemi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"472\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager-1024x472.png\" alt=\"Attivare Plugin Uno Alla Volta File Manager\" class=\"wp-image-21034\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager-1024x472.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager-300x138.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager-768x354.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager-120x55.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attivare-plugin-uno-alla-volta-file-manager.png 1065w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se sei riuscito a identificare il plugin procedi un questo modo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>verifica che il plugin sia <strong>aggiornato<\/strong>, altrimenti aggiornarlo e prova a vedere se l&#8217;errore si risolvere<\/li>\n\n\n\n<li>se aggiornando non sei riuscito a risolvere,<strong> contatta gli sviluppatori<\/strong> del plugin<\/li>\n\n\n\n<li>se i metodi precedenti non hanno funzionato non ti resta che <strong>sostituire il plugin<\/strong> con uno che abbia una funzione analoga.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Invece, se l&#8217;errore compare ancora, dopo aver fatto tutte le prove, dovrai provare con un&#8217;altra soluzione.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"attivare-il-tema-predefinito\">Attivare il tema predefinito<\/h4>\n\n\n\n<p>Oltre ai plugin, un&#8217;altra causa comune dell&#8217;errore dello schermo bianco della morte di WordPress \u00e8 data dai <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/temi-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"14979\">temi WordPress<\/a>. Anche in questo caso puoi verificare con facilit\u00e0 se il problema dipende dal tema attivandone uno di quelli predefiniti.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcune volte lo schermo bianco di WordPress ci impedisce di accedere alla dashboard del sito, per cui vedremo come passare al tema predefinito sia dalla dashboard che nel caso in cui non riuscissi ad accedere.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"cambiare-tema-dalla-dashboard-di-word-press\">Cambiare tema dalla dashboard di WordPress<\/h5>\n\n\n\n<p>Se riesci ad accedere al back-end del sito per cambiare tema ti basta fare click su <em>Aspetto<\/em> \u2192 <em>Temi <\/em>dal menu laterale, come vedi in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"199\" height=\"302\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-aspetto-temi.png\" alt=\"Wordpress Aspetto Temi\" class=\"wp-image-21035\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-aspetto-temi.png 199w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-aspetto-temi-198x300.png 198w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-aspetto-temi-42x63.png 42w\" sizes=\"auto, (max-width: 199px) 100vw, 199px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Da questa sezione potrai vedere il tema attivo attualmente sul sito e cambiare tema. In questo caso dovrai attivare uno dei temi predefiniti come Twenty Twenty-One o Twenty Twenty. Individua il tema e clicca sul pulsante <em>Attiva<\/em> come vedi qui.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"437\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-tema-twenty-twenty-one.png\" alt=\"Attiva Tema Twenty Twenty One\" class=\"wp-image-21036\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-tema-twenty-twenty-one.png 550w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-tema-twenty-twenty-one-300x238.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-tema-twenty-twenty-one-79x63.png 79w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quindi non ti resta che verificare se il tuo sito funziona di nuovo. Se cos\u00ec fosse allora come abbiamo visto per i plugin puoi provare in questo modo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>verifica se il tema che usavi deve essere aggiornato<\/li>\n\n\n\n<li>contatta lo sviluppatore per chiedere assistenza<\/li>\n\n\n\n<li>sostituisci il tema con un altro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-cambiare-tema-se-la-dashboard-e-inaccessibile\">Come cambiare tema se la dashboard \u00e8 inaccessibile<\/h5>\n\n\n\n<p>Per passare a un tema WordPress predefinito ti basta disattivare quello attuale, in questo caso, infatti, WordPress utilizzer\u00e0 direttamente l&#8217;ultimo tema predefinito.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo dobbiamo rinominare la cartella che contiene i temi, proprio come abbiamo visto per disattivare i plugin.<\/p>\n\n\n\n<p>Accedi ai file del tuo sito con il file manager o via FTP e individua la cartella &#8220;<em>themes<\/em>&#8220;. Il percorso \u00e8 in genere: \/public_html\/wp-content\/themes<\/p>\n\n\n\n<p>Rinomina la cartella, per esempio in &#8220;themes-disattivati&#8221; e salva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"785\" height=\"314\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/disattivare-temi-file-manager.png\" alt=\"Disattivare Temi File Manager\" class=\"wp-image-21037\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/disattivare-temi-file-manager.png 785w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/disattivare-temi-file-manager-300x120.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/disattivare-temi-file-manager-768x307.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/disattivare-temi-file-manager-120x48.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 785px) 100vw, 785px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se ricaricando il sito dovesse apparirti un avviso come questo che indica che non \u00e8 stato trovato nessun template, dovrai caricarne uno nella cartella dei temi.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo crea una nuova cartella chiamata &#8220;themes&#8221; e spostaci un tema predefinito come vedi in questo esempio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"786\" height=\"343\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/spostare-tema.png\" alt=\"Spostare Tema\" class=\"wp-image-21038\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/spostare-tema.png 786w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/spostare-tema-300x131.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/spostare-tema-768x335.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/spostare-tema-120x52.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se con il tema predefinito il tuo sito funziona come dovrebbe, stai riscontrando un problema con il tema che utilizzavi. In questo caso prova a contattare lo sviluppatore per assistenza o scegli un tema differente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"controllare-i-permessi-di-file-e-cartelle\">Controllare i permessi di file e cartelle<\/h4>\n\n\n\n<p>Se i permessi di file e cartelle non sono impostati correttamente sul tuo sito pu\u00f2 comparire un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-403\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20809\">errore 403<\/a>, un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-500\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19465\">errore 500<\/a> o l&#8217;errore dello schermo bianco di WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Su WordPress i permessi dovrebbero essere impostati in questo modo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>644 o 640 per i file<\/li>\n\n\n\n<li>755 o 750 per le cartelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fa eccezione il file wp-config.php che in base alle indicazioni della <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/changing-file-permissions\/\" rel=\"noopener\">documentazione di WordPress<\/a> dovrebbe essere impostato a 440 o 400 per una maggiore sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi verificare i permessi di file e cartelle con FileZilla o tramite il file manager di cPanel, vediamo subito come fare.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"verificare-i-permessi-di-file-e-cartelle-con-file-zilla\">Verificare i permessi di file e cartelle con FileZilla<\/h5>\n\n\n\n<p>Per prima cosa accedi al server utilizzando i dati richiesti, dopo che la connessione sar\u00e0 stata stabilita vedrai i file e le cartelle del tuo account e per ognuno potrai vedere quali sono i permessi impostati.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"958\" height=\"441\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-file.png\" alt=\"Filezilla Permessi File\" class=\"wp-image-21039\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-file.png 958w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-file-300x138.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-file-768x354.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-file-120x55.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 958px) 100vw, 958px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Per cambiare i permessi di un file o di una cartella ci basta cliccare con il tasto destro sull&#8217;elemento che ci interessa e poi cliccare su <em>Permessi file<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"875\" height=\"760\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla.png\" alt=\"Permessi File Filezilla\" class=\"wp-image-18713\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla.png 875w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-300x261.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-768x667.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-73x63.png 73w\" sizes=\"auto, (max-width: 875px) 100vw, 875px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nella scheda che si aprir\u00e0 potremo modificare i permessi e poi fare click su <strong>Ok <\/strong>per salvare le modifiche.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"338\" height=\"417\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla.png\" alt=\"Cambiare Permessi File Filezilla\" class=\"wp-image-18714\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla.png 338w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla-243x300.png 243w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla-51x63.png 51w\" sizes=\"auto, (max-width: 338px) 100vw, 338px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"verificare-i-permessi-di-file-e-cartelle-con-il-file-manager\">Verificare i permessi di file e cartelle con il file manager<\/h5>\n\n\n\n<p>Dal file manager di cPanel puoi vedere e modificare i permessi di file e cartelle. Nella colonna <em>Permissions<\/em> vedrai le autorizzazioni attuali.<\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi modificare i permessi di un file o di una cartella ti basta selezionare l&#8217;elemento e cliccare su <em>Autorizzazioni <\/em>come indicato in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"303\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-1024x303.png\" alt=\"Autorizzazioni File Manager\" class=\"wp-image-17649\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-1024x303.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-300x89.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-768x227.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-120x36.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quindi ti basta modificare i permessi e cliccare su <em>Change Permissions<\/em>. Nell&#8217;esempio qui di seguito vediamo come cambiare i permessi del file wp-config.php.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"633\" height=\"389\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config.png\" alt=\"Permessi File Wp Config\" class=\"wp-image-20818\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config.png 633w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config-300x184.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config-103x63.png 103w\" sizes=\"auto, (max-width: 633px) 100vw, 633px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"aumentare-il-limite-di-memoria\">Aumentare il limite di memoria<\/h4>\n\n\n\n<p>In alcuni casi il problema dello schermo bianco della morte di WordPress pu\u00f2 essere dovuto al fatto che uno dei processi del sito sta superando il limite di memoria PHP. In questi casi \u00e8 probabile che tu stia vedendo una pagina bianca con un errore che ti avverte che la memoria \u00e8 esaurita.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore in genere riporter\u00e0 una dicitura di questo tipo:<\/p>\n\n\n\n<p>fatal error: allowed memory size of xxxxxxxx bytes exhausted<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso, o se stai riscontrando ancora l&#8217;errore del White Screen of Death puoi provare ad aumentare il limite di memoria PHP. Per farlo puoi aggiungere questo codice al file wp-config.php:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>In alternativa puoi aumentare il limite di memoria aggiungendo questo codice al file .htaccess:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>php_value memory_limit 64M<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"risolvere-i-problemi-con-pagine-o-post-troppo-lunghi\">Risolvere i problemi con pagine o post troppo lunghi<\/h4>\n\n\n\n<p>Alcune volte l&#8217;errore dello schermo bianco di WordPress compare per via di un post o di una pagina molto lunghi. In questo caso si pu\u00f2 provare a risolvere impostando un limite pi\u00f9 alto per il backtrack e la ricorsione.<\/p>\n\n\n\n<p>Si pu\u00f2 aggiungere questo codice nel file wp-config.php:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>ini_set('pcre.recursion_limit',20000000);\nini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusioni\">Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Abbiamo visto che l&#8217;errore dello schermo bianco di WordPress pu\u00f2 essere dovuto nella maggior parte dei casi a un problema col tema o uno dei plugin in uso o ad un aggiornamento recente. Tuttavia l&#8217;errore pu\u00f2 dipendere anche da altre cause come le autorizzazioni di file e cartelle o dal limite di memoria PHP.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo esaminato le diverse cause che possono generare il problema dello schermo bianco e visto come fare per risolvere.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti \u00e8 mai capitato di vedere l&#8217;errore sul tuo sito? Fammi sapere se sei riuscito a risolvere e quale soluzione \u00e8 stata efficace nel tuo caso. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il problema dello schermo bianco di WordPress si verifica quando il sito che stai cercando di visitare appare come una pagina bianca, vuota, priva di contenuti. In questo articolo vedremo quali sono le cause dello schermo bianco di WordPress e come fare per risolvere l&#8217;errore sul tuo sito. 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