{"id":20809,"date":"2022-09-27T18:37:10","date_gmt":"2022-09-27T16:37:10","guid":{"rendered":"https:\/\/supporthost.com\/it\/?p=20809"},"modified":"2025-07-01T18:24:26","modified_gmt":"2025-07-01T16:24:26","slug":"errore-403","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-403\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore 403"},"content":{"rendered":"\n<p>L&#8217;errore 403 viene usato per identificare le pagine web o le risorse a cui non si pu\u00f2 accedere. Pu\u00f2 capitare per\u00f2 che l&#8217;errore 403 Forbidden compaia quando non dovrebbe e questo pu\u00f2 essere frustrante sia se l&#8217;errore si sta verificando sul tuo sito, sia che capiti sulla pagina che stai cercando di visitare.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo vedremo a cosa \u00e8 dovuto l&#8217;errore 403 e i vari modi in cui pu\u00f2 presentarsi. Vedremo quindi come aggirare l&#8217;errore se sei un utente che sta cercando di visualizzare una pagina o se il problema si sta verificando sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Indice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#errore-403-significato\">Errore 403: significato<\/a><ul><li><a href=\"#varianti-dellerrore-403\">Varianti dell&#8217;errore 403<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#da-cosa-e-causato-il-codice-errore-403\">Da cosa \u00e8 causato il codice errore 403<\/a><ul><li><a href=\"#directory-listing-denied\">Directory listing denied<\/a><\/li><li><a href=\"#errore-nella-configurazione-dei-permessi-di-file-o-cartelle\">Errore nella configurazione dei permessi di file o cartelle<\/a><\/li><li><a href=\"#file-htaccess-corrotto\">File .htaccess corrotto<\/a><\/li><li><a href=\"#utente-non-autorizzato\">Utente non autorizzato<\/a><\/li><li><a href=\"#incompatibilita-tra-i-plugin\">Incompatibilit\u00e0 tra i plugin<\/a><\/li><li><a href=\"#problemi-con-la-cdn\">Problemi con la CDN<\/a><\/li><li><a href=\"#hotlink-protection\">Hotlink Protection<\/a><\/li><li><a href=\"#cause-dellerrore-403-su-iis\">Cause dell&#8217;errore 403 su IIS<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#eliminare-errore-403-come-risolvere-da-utente\">Eliminare errore 403: come risolvere da utente<\/a><ul><li><a href=\"#aggiorna-la-pagina\">Aggiorna la pagina<\/a><\/li><li><a href=\"#controlla-lindirizzo\">Controlla l&#8217;indirizzo<\/a><\/li><li><a href=\"#cancella-la-cache-e-i-cookie\">Cancella la cache e i cookie<\/a><\/li><li><a href=\"#disattiva-la-vpn\">Disattiva la VPN<\/a><\/li><li><a href=\"#contatta-il-proprietario-del-sito\">Contatta il proprietario del sito<\/a><\/li><li><a href=\"#visualizza-la-copia-cache-del-sito\">Visualizza la copia cache del sito<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#come-risolvere-lerrore-403-sul-tuo-sito\">Come risolvere l&#8217;errore 403 sul tuo sito<\/a><ul><li><a href=\"#modificare-i-permessi-di-file-e-cartelle\">Modificare i permessi di file e cartelle<\/a><ul><li><a href=\"#usare-il-file-manager-di-c-panel\">Usare il file manager di cPanel<\/a><\/li><li><a href=\"#usare-file-zilla\">Usare FileZilla<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#rigenerare-file-htaccess\">Rigenerare file htaccess<\/a><\/li><li><a href=\"#disattivare-e-riattivare-i-plugin\">Disattivare e riattivare i plugin<\/a><ul><li><a href=\"#disattivare-i-plugin-dalla-dashboard\">Disattivare i plugin dalla dashboard<\/a><\/li><li><a href=\"#disattivare-i-plugin-collegandoci-al-server\">Disattivare i plugin collegandoci al server<\/a><\/li><li><a href=\"#riattivare-i-plugin\">Riattivare i plugin<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#disattivare-la-cdn\">Disattivare la CDN<\/a><\/li><li><a href=\"#contatta-il-supporto\">Contatta il supporto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#conclusioni\">Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"errore-403-significato\">Errore 403: significato<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 403 fa parte dei <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/codici-di-stato-http\/\">codici di stato HTTP<\/a> <strong>4XX<\/strong>, definiti anche errori lato client. A questa categoria appartiene anche uno degli errori pi\u00f9 comuni in cui ci si pu\u00f2 imbattere durante la navigazione: l&#8217;<a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-404\/\" data-type=\"post\" data-id=\"20540\">errore 404<\/a>. L&#8217;errore 404 o 404 not found viene utilizzato per indicare che la pagina o la risorsa richiesta non \u00e8 stata trovata.<\/p>\n\n\n\n<p>In contrapposizione agli errori client ci sono gli errori del server come l&#8217;<a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-500\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19465\">errore 500<\/a>, <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/502-bad-gateway-risolvere-errore\/\" data-type=\"post\" data-id=\"14629\">502 bad gateway<\/a> e <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/504-gateway-time-out\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16474\">504 gateway time-out<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 403 Forbidden si presenta quando non hai i <strong>permessi <\/strong>per accedere alla pagina o alla risorsa che stai cercando di aprire. Ci sono due casistiche principali per cui l&#8217;errore 403 pu\u00f2 comparire.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"464\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden-1024x464.png\" alt=\"Errore 403 Forbidden\" class=\"wp-image-20813\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden-1024x464.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden-300x136.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden-768x348.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden-120x54.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-forbidden.png 1087w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nel primo caso stai cercando di accedere a una risorsa per cui non hai realmente i permessi, per esempio una sezione del sito accessibile solo agli utenti iscritti.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel secondo, invece, stai cercando di raggiungere una pagina che dovrebbe essere accessibile, ma il proprietario del sito <strong>non ha impostato correttamente i permessi<\/strong>, per cui visualizzi un errore 403.<\/p>\n\n\n\n<p>Oltre a questi due casi ci sono altre cause che possono portare a un errore 403, come vedremo nei paragrafi successivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Come succede anche per altre pagine di errore (per esempio errore 500 o 404), anche le pagine di errore 403 possono essere personalizzate. Inoltre \u00e8 possibile che l&#8217;errore 403 si presenti in diverse varianti, vediamo quali sono le principali.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"525\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403.png\" alt=\"Errore 403\" class=\"wp-image-20814\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403.png 673w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-300x234.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/errore-403-81x63.png 81w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"varianti-dellerrore-403\">Varianti dell&#8217;errore 403<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 403 si pu\u00f2 trovare in diverse forme, le pi\u00f9 comuni sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Errore 403<\/li>\n\n\n\n<li>Errore 403 Forbidden<\/li>\n\n\n\n<li>Errore 403 accesso negato<\/li>\n\n\n\n<li>HTTP 403<\/li>\n\n\n\n<li>HTTP Error 403 Forbidden<\/li>\n\n\n\n<li>403 Forbidden \u2013 nginx<\/li>\n\n\n\n<li>Forbidden<\/li>\n\n\n\n<li>You are not authorized to view this page<\/li>\n\n\n\n<li>Forbidden: You don\u2019t have permission to access [directory\/file] on this server<\/li>\n\n\n\n<li>It appears you don\u2019t have permission to access this page<\/li>\n\n\n\n<li>HTTP Error 403 \u2013 Forbidden \u2013 You do not have permission to access the document or program you requested<\/li>\n\n\n\n<li>Access Denied \u2013 You don\u2019t have permission to access<\/li>\n\n\n\n<li>Access to [domain name] was denied. You don\u2019t have authorization to view this page.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"376\" height=\"184\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/403-forbidden-nginx.png\" alt=\"403 Forbidden Nginx\" class=\"wp-image-20812\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/403-forbidden-nginx.png 376w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/403-forbidden-nginx-300x147.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/403-forbidden-nginx-120x59.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 376px) 100vw, 376px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di errore 403 Forbidden &#8211; nginx<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"da-cosa-e-causato-il-codice-errore-403\">Da cosa \u00e8 causato il codice errore 403<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa sezione vediamo quali sono tutte le possibili <strong>cause <\/strong>dell&#8217;errore 403. Nei paragrafi successivi, invece, andremo a vedere come risolvere l&#8217;errore 403 da visitatori del sito e come eliminare l&#8217;errore 403 sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"directory-listing-denied\">Directory listing denied<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando si cerca di accedere dal browser a una cartella del sito che non contiene un documento di <strong>default<\/strong>, il web server pu\u00f2 restituire un errore 403 Forbidden. In particolare questo si verifica quando non c&#8217;\u00e8 un documento di default (come index.php o index.html) e al tempo stesso \u00e8 stato bloccato il Directory listings.<\/p>\n\n\n\n<p>Il directory listing (o directory index) viene disattivato proprio per evitare che cercando di raggiungere un indirizzo per il quale non \u00e8 previsto e non \u00e8 presente un file di default, venga mostrata la lista di file contenuti nella cartella. Quest&#8217;opzione viene disattivata per motivi di sicurezza, se hai un sito con SupportHost l&#8217;opzione \u00e8 gi\u00e0 disattivata. Altrimenti, per capire come disattivarla, puoi seguire la procedura illustrata nella nostra guida sulla <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/sicurezza-wordpress\/#directoryindex\">sicurezza di WordPress<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"errore-nella-configurazione-dei-permessi-di-file-o-cartelle\">Errore nella configurazione dei permessi di file o cartelle<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 403 pu\u00f2 anche essere causato se i permessi di file e cartelle del sito non sono impostati correttamente. Le autorizzazioni su file e cartelle permettono di specificare quali utenti possono interagire con i file e in che modo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"998\" height=\"755\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/file-e-cartelle.png\" alt=\"File E Cartelle\" class=\"wp-image-18238\" style=\"width:499px;height:378px\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/file-e-cartelle.png 998w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/file-e-cartelle-300x227.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/file-e-cartelle-768x581.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/file-e-cartelle-83x63.png 83w\" sizes=\"auto, (max-width: 998px) 100vw, 998px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>I permessi riguardano la capacit\u00e0 di lettura, scrittura ed esecuzione dei file e vengono indicati con un numero a 3 cifre, ognuna per ogni azione (lettura, scrittura ed esecuzione). Quando parleremo di come eliminare l&#8217;errore 403, vedremo come fare a modificare i permessi di file e cartelle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"file-htaccess-corrotto\">File .htaccess corrotto<\/h3>\n\n\n\n<p>Nei server Apache l&#8217;errore 403 Forbidden pu\u00f2 essere dovuto a un <strong>errore <\/strong>nel file .htaccess. Il file .htaccess viene utilizzato per diversi scopi tra cui proteggere l&#8217;accesso a file e cartelle e creare dei reindirizzamenti (come i <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/redirect-301\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18474\">redirect 301<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>Nella sezione dedicata a come risolvere l&#8217;errore 403 Forbidden vedremo come rigenerare il file .htaccess con WordPress.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"utente-non-autorizzato\">Utente non autorizzato<\/h3>\n\n\n\n<p>I siti che richiedono un&#8217;autenticazione mostrano in genere un avviso di <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/errore-401\/\" data-type=\"post\" data-id=\"49927\">errore 401<\/a><strong> Unauthorized<\/strong>. In alcuni casi per\u00f2 \u00e8 possibile che il web server mostri un errore 403.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"incompatibilita-tra-i-plugin\">Incompatibilit\u00e0 tra i plugin<\/h3>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra causa dell&#8217;errore 403 pu\u00f2 essere un problema con un plugin o la mancata compatibilit\u00e0 tra diversi plugin sul tuo sito WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso dovrai disattivare tutti i plugin e verificare se l&#8217;errore persiste. Se l&#8217;errore 403 non compare dopo aver disattivato i plugin, dovrai riattivarli uno alla vota per capire quale sta causando il problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Nelle sezioni successive vedremo come procedere per identificare i plugin problematici.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"problemi-con-la-cdn\">Problemi con la CDN<\/h3>\n\n\n\n<p>Alcune <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cdn\/\">CDN <\/a>come CloudFlare ti permettono di impostare un firewall e bloccare il traffico in base a posizione, indirizzo IP o altri parametri. Se la richiesta inviata al server non rientra nelle regole impostare nel firewall puoi ricevere in risposta un errore 403.<\/p>\n\n\n\n<p>Per verificare se l&#8217;errore \u00e8 causato proprio dalla CDN prova a disabilitarla temporaneamente e vedere se l&#8217;errore 403 continua a comparire.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel paragrafo sulla risoluzione dell&#8217;errore vedremo come disattivare la CDN per capire se \u00e8 questa a causare il problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"hotlink-protection\">Hotlink Protection<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;hotlink protection \u00e8 una misura volta a prevenire l&#8217;hotlinkng. L&#8217;hotlinking avviene quando qualcuno inserisce un&#8217;immagine sul proprio sito usando l&#8217;indirizzo di un&#8217;immagine ospitata su un altro sito. In questo modo l&#8217;immagine verr\u00e0 mostrata nel sito di destinazione, ma utilizzer\u00e0 le risorse del sito che la sta ospitando.<\/p>\n\n\n\n<p>Per evitare quindi questa situazione si pu\u00f2 abilitare l&#8217;<a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/hotlink-protection\/\">hotlink protection<\/a>. Quando la protezione dall&#8217;hotlinking \u00e8 attiva, se non \u00e8 impostata correttamente pu\u00f2 portare alla comparsa di un errore 403 Forbidden. In questo caso dovrai verificare che la protezione dagli hotlink sia configurata correttamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cause-dellerrore-403-su-iis\">Cause dell&#8217;errore 403 su IIS<\/h3>\n\n\n\n<p>Sui server Microsoft IIS (Internet Information Services) i codici di errore HTTP sono accompagnati da codici numerici aggiuntivi che permettono di avere maggiori dettagli sulle cause dell&#8217;errore. Puoi trovare la lista completa nella <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/it-it\/troubleshoot\/iis\/http-status-code\" rel=\"noopener\">documentazione Microsoft<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio nel caso di errori sui permessi di file e\/o cartelle potrai riscontrare uno di questi tre errori in base al tipo di problema (lettura, scrittura o esecuzione):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>403.1 &#8211; Execute access forbidden (accesso all&#8217;esecuzione non consentito)<\/li>\n\n\n\n<li>403.2 &#8211; Read access forbidden (accesso alla lettura non consentito)<\/li>\n\n\n\n<li>403.3 &#8211; Write access forbidden (accesso alla scrittura non consentito).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Su server ISS inoltre potresti trovarti davanti ad un errore 403 nel caso in cui ci siano troppe connessioni simultanee (403.9 &#8211; Too many users).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"eliminare-errore-403-come-risolvere-da-utente\">Eliminare errore 403: come risolvere da utente<\/h2>\n\n\n\n<p>Se il codice errore 403 si presenta sul sito che stai visitando puoi provare diverse strade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aggiorna-la-pagina\">Aggiorna la pagina<\/h3>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 sembrare la cosa pi\u00f9 banale, ma se non l&#8217;hai gi\u00e0 fatto, la prima cosa da fare \u00e8 provare a riaggiornare la pagina. Puoi far click sul pulsante <em>ricarica pagina <\/em>del browser o premere il tasto <strong>F5 <\/strong>sulla tastiera.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"487\" height=\"47\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/aggiornare-pagina-web.png\" alt=\"Aggiornare Pagina Web\" class=\"wp-image-20811\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/aggiornare-pagina-web.png 487w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/aggiornare-pagina-web-300x29.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/aggiornare-pagina-web-120x12.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 487px) 100vw, 487px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A volte l&#8217;errore 403 pu\u00f2 presentarsi per un problema tecnico ed essere solo temporaneo, per cui potresti sperare di risolvere semplicemente ricaricando la pagina.<\/p>\n\n\n\n<p>Oltre ad aggiornare semplicemente la pagina puoi anche far s\u00ec che il browser ricarichi la pagina ignorando la cache. Per farlo ti basta premere <strong>Ctrl+F5<\/strong> su Windows o <strong>Shift+CMD+R<\/strong> su Mac.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"controlla-lindirizzo\">Controlla l&#8217;indirizzo<\/h3>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra cosa da fare \u00e8 assicurarti che l&#8217;indirizzo che stai cercando di visitare non contenga errori. Verifica di averlo digitato correttamente o che non ci siano errori, per esempio potresti aver seguito un link con un errore nell&#8217;indirizzo.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso prova a raggiungere la pagina di destinazione in un altro modo. Per esempio potresti collegarti alla homepage del sito e utilizzare la funzione di ricerca del sito per trovare il contenuto che ti interessava raggiungere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cancella-la-cache-e-i-cookie\">Cancella la cache e i cookie<\/h3>\n\n\n\n<p>Svuotare la cache e cancellare i cookie del browser che stai usando pu\u00f2 aiutarti nel caso in cui l&#8217;errore si stia verificando su un solo dispositivo o su un solo browser.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"643\" height=\"604\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuota-cache-chrome.png\" alt=\"Svuota Cache Chrome\" class=\"wp-image-20816\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuota-cache-chrome.png 643w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuota-cache-chrome-300x282.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/svuota-cache-chrome-67x63.png 67w\" sizes=\"auto, (max-width: 643px) 100vw, 643px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se hai provato a raggiungere l&#8217;indirizzo da un altro dispositivo o con un browser differente e riscontri l&#8217;errore 403 solo con un determinato browser puoi seguire la nostra guida per capire come si <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/svuota-cache-browser\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15672\">svuota la cache<\/a> e si cancellano i cookie sui principali browser.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattiva-la-vpn\">Disattiva la VPN<\/h3>\n\n\n\n<p>Le VPN sono utilizzate per assicurare la privacy e mascherare gli indirizzi IP. Non tutti i siti per\u00f2 consentono l&#8217;accesso utilizzando una VPN. In questo caso se visualizzi un errore 403 e stai utilizzando una VPN puoi provare a <strong>disattivarla <\/strong>e verificare se l&#8217;errore si risolve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contatta-il-proprietario-del-sito\">Contatta il proprietario del sito<\/h3>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra cosa che puoi fare \u00e8 provare a contattare direttamente i proprietari del sito. In questo modo puoi segnalare la presenza dell&#8217;errore 403 e controllare se il tuo <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/indirizzo-ip-bloccato\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"21288\">indirizzo IP sia stato bloccato<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"visualizza-la-copia-cache-del-sito\">Visualizza la copia cache del sito<\/h3>\n\n\n\n<p>Se nessuno dei metodi precedenti ti ha permesso di risolvere l&#8217;errore 403, c&#8217;\u00e8 ancora un&#8217;altra soluzione che puoi provare per riuscire a visualizzare la pagina su cui si verifica l&#8217;errore.<\/p>\n\n\n\n<p>I motori di ricerca come Google o Bing ti permettono di accedere alla <strong>copia cache<\/strong> delle pagine web. Per visualizzare la <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/google-cache\/\" data-type=\"post\" data-id=\"19336\">Google cache<\/a> di una pagina ti basta effettuare una ricerca su Google e poi cliccare sulla freccia verso il basso che vedi accanto all&#8217;indirizzo. Ecco come fare con l&#8217;esempio che vedi in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"819\" height=\"519\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/google-cache-aprire-copia-cache.png\" alt=\"Google Cache Aprire Copia Cache\" class=\"wp-image-19337\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/google-cache-aprire-copia-cache.png 819w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/google-cache-aprire-copia-cache-300x190.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/google-cache-aprire-copia-cache-768x487.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/google-cache-aprire-copia-cache-99x63.png 99w\" sizes=\"auto, (max-width: 819px) 100vw, 819px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In alternativa, se non riesci a visualizzare la copia cache del sito in questo modo, puoi anche utilizzare la <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/\" rel=\"noopener\">Wayback Machine<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti basta collegarti al sito e digitare l&#8217;indirizzo della pagina che vuoi visualizzare. Dopodich\u00e9 verifica se ci sono copie della pagina memorizzata e fai click su una delle date disponibili per vedere la versione cache memorizzata in quella data.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost-1024x533.png\" alt=\"Wayback Machine Supporthost\" class=\"wp-image-19339\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost-1024x533.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost-300x156.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost-768x400.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost-120x63.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/wayback-machine-supporthost.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-risolvere-lerrore-403-sul-tuo-sito\">Come risolvere l&#8217;errore 403 sul tuo sito<\/h2>\n\n\n\n<p>In questa sezione vedremo cosa puoi fare per risolvere l&#8217;errore 403 Forbidden sul tuo sito in base alle cause che abbiamo elencato prima.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedremo quindi come fare a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>modificare i permessi di cartelle e file<\/li>\n\n\n\n<li>ripristinare il file htaccess, generandone uno nuovo<\/li>\n\n\n\n<li>verificare se l&#8217;errore 403 \u00e8 dovuto a un plugin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ricordati, inoltre, che dovresti assicurarti che il problema non dipenda dalla <strong>CDN <\/strong>o dalla <strong>protezione hotlink<\/strong>, come abbiamo visto prima.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modificare-i-permessi-di-file-e-cartelle\">Modificare i permessi di file e cartelle<\/h3>\n\n\n\n<p>Come abbiamo visto l&#8217;errore 403 pu\u00f2 presentarsi se i permessi di file e cartelle non sono impostati correttamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Per file e cartelle di WordPress dovrebbero essere impostati i seguenti permessi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>644 <\/strong>o <strong>640 <\/strong>per i file<\/li>\n\n\n\n<li><strong>755 <\/strong>o <strong>750<\/strong> per le cartelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fa eccezione il file <strong>wp-config.php<\/strong> che dovrebbe essere impostato a 440 o 400.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi verificare che i permessi siano impostati correttamente in due modi: usando il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/file-manager\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"17616\">file manager<\/a> per accedere a file e cartelle del tuo sito o usando un client FTP come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/filezilla\/\" data-type=\"post\" data-id=\"18692\">FileZilla<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cyberduck\/\" data-type=\"post\" data-id=\"23374\">Cyberduck<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"usare-il-file-manager-di-c-panel\">Usare il file manager di cPanel<\/h4>\n\n\n\n<p>Effettua il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/login-cpanel\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"17152\">login a cPanel<\/a> e clicca su <em>Gestione file<\/em> per accedere al file manager.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"317\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-1024x317.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17617\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-1024x317.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-300x93.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-768x238.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-120x37.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nella colonna <em>Permissions<\/em> vedrai i permessi di file e cartelle.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"399\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager-1024x399.png\" alt=\"Lista Permessi File File Manager\" class=\"wp-image-20817\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager-1024x399.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager-300x117.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager-768x300.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager-120x47.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/lista-permessi-file-file-manager.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Per modificarli ti basta selezionare un file o una cartella e cliccare su <em>Autorizzazioni<\/em> come vedi in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"303\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-1024x303.png\" alt=\"Autorizzazioni File Manager\" class=\"wp-image-17649\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-1024x303.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-300x89.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-768x227.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager-120x36.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/autorizzazioni-file-manager.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopodich\u00e9 modifica le autorizzazioni e clicca su <em>Change Permissions<\/em> per salvare. In questo esempio vediamo come impostare i permessi per il file wp-config.php.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"633\" height=\"389\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config.png\" alt=\"Permessi File Wp Config\" class=\"wp-image-20818\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config.png 633w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config-300x184.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/permessi-file-wp-config-103x63.png 103w\" sizes=\"auto, (max-width: 633px) 100vw, 633px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"usare-file-zilla\">Usare FileZilla<\/h4>\n\n\n\n<p>Puoi verificare i permessi di file e cartelle usando un client FTP come FileZilla. Per prima cosa devi collegarti al server con FileZilla, i dati da inserire sono host, nome utente, password e porta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"949\" height=\"157\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/filezilla-connessione-rapida.png\" alt=\"Filezilla Connessione Rapida\" class=\"wp-image-18694\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/filezilla-connessione-rapida.png 949w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/filezilla-connessione-rapida-300x50.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/filezilla-connessione-rapida-768x127.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/filezilla-connessione-rapida-120x20.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 949px) 100vw, 949px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se hai attivato un piano con SupportHost come un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/hosting-wordpress\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17278\">hosting WordPress<\/a> o una soluzione dedicata come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/server-dedicati\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17295\">server dedicato<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/vps-cloud-hosting\/\" data-type=\"page\" data-id=\"17283\">VPS cloud hosting<\/a>, ti basta utilizzare i <strong>dati di login<\/strong> che trovi nell&#8217;email di attivazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi anche creare un nuovo <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/account-ftp\/\" data-type=\"bwl_kb\" data-id=\"18057\">account FTP<\/a> con cPanel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo esserti collegato naviga fino al file o alla cartella per cui vuoi modificare i permessi, clicca con il tasto destro sul file e fai click su <em>Permessi file<\/em> come vedi qui in questo esempio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"875\" height=\"760\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla.png\" alt=\"Permessi File Filezilla\" class=\"wp-image-18713\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla.png 875w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-300x261.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-768x667.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/permessi-file-filezilla-73x63.png 73w\" sizes=\"auto, (max-width: 875px) 100vw, 875px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Modifica le impostazioni di lettura, scrittura ed esecuzione e clicca su OK.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"338\" height=\"417\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla.png\" alt=\"Cambiare Permessi File Filezilla\" class=\"wp-image-18714\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla.png 338w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla-243x300.png 243w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/05\/cambiare-permessi-file-filezilla-51x63.png 51w\" sizes=\"auto, (max-width: 338px) 100vw, 338px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nel caso delle cartelle, anzich\u00e9 dover modificare le autorizzazioni per tutte le <strong>sottocartelle <\/strong>e i <strong>file <\/strong>al loro interno, puoi scegliere di applicarli automaticamente. Per farlo fai click destro sulla cartella superiore e clicca su <em>Permessi file<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"344\" height=\"528\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-includi-sottocartelle.png\" alt=\"Filezilla Permessi Includi Sottocartelle\" class=\"wp-image-20820\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-includi-sottocartelle.png 344w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-includi-sottocartelle-195x300.png 195w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/filezilla-permessi-includi-sottocartelle-41x63.png 41w\" sizes=\"auto, (max-width: 344px) 100vw, 344px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopo aver impostato i nuovi permessi spunta la casella <em>Includi sottocartelle<\/em> e potrai scegliere se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>applicare i permessi a tutti i file e cartelle<\/li>\n\n\n\n<li>applicare solo ai file<\/li>\n\n\n\n<li>applicare solo alle cartelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"rigenerare-file-htaccess\">Rigenerare file htaccess<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;errore 403 Forbidden pu\u00f2 essere causato da un problema nel file .htaccess, la soluzione migliore \u00e8 far s\u00ec che WordPress rigeneri il file in modo da eliminare l&#8217;errore. Prima di procedere, per\u00f2, bisogna creare una copia di <strong>backup<\/strong> del file .htaccess attuale. Per farlo devi accedere ai file del tuo sito, puoi farlo usando il file manager del pannello di controllo o accedere al server via FTP, per esempio con FileZilla.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo esempio vedremo come fare con il file manager di cPanel. Esegui il login a cPanel e clicca su <em>Gestione file<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"317\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-1024x317.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-17617\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-1024x317.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-300x93.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-768x238.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel-120x37.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/file-manager-cpanel.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Il file .htaccess si trova nella root del sito, ma nel caso in cui non dovessi vederlo devi assicurarti che sia attiva l&#8217;opzione per mostrare i file nascosti.<\/p>\n\n\n\n<p>Clicca sulle impostazioni e spunta la casella<em> Mostra file nascosti (dotfiles)<\/em> come vedi in questa schermata e clicca su <em>Save<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"634\" height=\"422\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager.png\" alt=\"Mostra File Nascosti File Manager\" class=\"wp-image-17551\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager.png 634w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager-300x200.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/03\/mostra-file-nascosti-file-manager-95x63.png 95w\" sizes=\"auto, (max-width: 634px) 100vw, 634px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Individua il file .htaccess e scarica una copia sul tuo computer, ti basta fare click con il tasto destro sul file e poi cliccare su <em>Download<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"751\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess-1024x751.png\" alt=\"Backup File Htaccess\" class=\"wp-image-20821\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess-1024x751.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess-300x220.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess-768x563.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess-86x63.png 86w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/backup-file-htaccess.png 1139w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopodich\u00e9 puoi eliminare il file .htaccess, clicca con il tasto destro sul file e poi clicca su <em>Delete<\/em><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"830\" height=\"839\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-htaccess.png\" alt=\"Eliminare File Htaccess\" class=\"wp-image-20822\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-htaccess.png 830w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-htaccess-297x300.png 297w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-htaccess-768x776.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/eliminare-file-htaccess-62x63.png 62w\" sizes=\"auto, (max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Accedi alla dashboard del tuo sito WordPress e fai click su <em>Impostazioni \u2192 Permalink.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"399\" height=\"291\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/impostazioni-permalink.png\" alt=\"Impostazioni Permalink\" class=\"wp-image-17984\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/impostazioni-permalink.png 399w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/impostazioni-permalink-300x219.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/04\/impostazioni-permalink-86x63.png 86w\" sizes=\"auto, (max-width: 399px) 100vw, 399px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Scorri fino in fondo alla pagina e clicca su <em>Salva le modifiche<\/em>, cos\u00ec facendo WordPress generer\u00e0 in automatico un nuovo file .htaccess.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche-1024x575.png\" alt=\"Wordpress Permalink Salva Modifiche\" class=\"wp-image-20580\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche-1024x575.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche-300x169.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche-768x431.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche-112x63.png 112w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/wordpress-permalink-salva-modifiche.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattivare-e-riattivare-i-plugin\">Disattivare e riattivare i plugin<\/h3>\n\n\n\n<p>Un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/plugin-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16110\">plugin WordPress<\/a> installato di recente o un problema di incompatibilit\u00e0 tra diversi plugin sul tuo sito pu\u00f2 causare un errore 403. Per capire se la causa dell&#8217;errore \u00e8 un plugin dovrai <strong>disattivarli <\/strong>temporaneamente, vediamo come fare con due metodi diversi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se riesci ad accedere alla dashboard di WordPress puoi <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/disattivare-plugin-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"65074\">disattivare i plugin<\/a> direttamente da l\u00ec, altrimenti dovrai procedere in un modo diverso che vedremo tra poco.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattivare-i-plugin-dalla-dashboard\">Disattivare i plugin dalla dashboard<\/h4>\n\n\n\n<p>Per disattivare i plugin dalla dashboard accedi al tuo sito WordPress e clicca sulla scheda <em>Plugin<\/em>. Da questa sezione per prima cosa devi spuntare la casella accanto a <em>Plugin<\/em> per selezionarli tutti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"146\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti.png\" alt=\"Plugin Seleziona Tutti\" class=\"wp-image-20823\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti.png 702w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti-300x62.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/plugin-seleziona-tutti-120x25.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopodich\u00e9 dal menu delle <em>Azioni di gruppo<\/em> clicca sulla voce <strong>Disattiva <\/strong>e poi fai click sul pulsante <em>Applica<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"291\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard.png\" alt=\"Disattivare Plugin WordPress Dashboard\" class=\"wp-image-19478\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard.png 980w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-300x89.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-768x228.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/08\/disattivare-plugin-wordpress-dashboard-120x36.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In questo modo tutti i plugin verranno disattivati.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattivare-i-plugin-collegandoci-al-server\">Disattivare i plugin collegandoci al server<\/h4>\n\n\n\n<p>Se non riesci ad accedere alla dashboard del tuo sito, dovrai accedere direttamente ai file ospitati sul server. Come abbiamo visto prima per eliminare il file .htaccess o cambiare i permessi dei file puoi farlo sia dal file manager del pannello di controllo del tuo sito, per esempio da cPanel, che attraverso un client FTP come FileZilla.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo esempio vedremo come fare con il file manager, ma la procedura da seguire \u00e8 analoga.<\/p>\n\n\n\n<p>La cartella che ci interessa \u00e8 quella in cui sono contenuti i plugin, che si trova a sua volta all&#8217;interno della cartella wp-content. Il percorso completo in genere sar\u00e0 <em>\/public_html\/wp-content\/plugins<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per disattivare tutti plugin ci basta rinominare la cartella, per esempio in &#8220;plugins-disattivati&#8221;, come vedi in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"489\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-1024x489.png\" alt=\"Rinominare Cartella Plugins\" class=\"wp-image-16477\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-1024x489.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-300x143.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-768x367.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins-120x57.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/01\/rinominare-cartella-plugins.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"riattivare-i-plugin\">Riattivare i plugin<\/h4>\n\n\n\n<p>Dopo aver disattivato i plugin, collegati nuovamente al sito e verifica se l&#8217;errore 403 continua a presentarsi. Se l&#8217;errore non compare pi\u00f9, allora la causa \u00e8 proprio uno dei plugin che erano attivi sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto bisogna solo capire quale dei plugin sta causando il problema e per farlo dovrai riattivare i plugin ad uno ad uno, verificando di volta in volta se l&#8217;errore 403 si ripresenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai disattivato i plugin dalla dashboard ti baster\u00e0 attivarli manualmente <strong>uno alla volta<\/strong>. Invece, se hai rinominato la cartella<em> plugins<\/em> dovrai prima cambiare il nome nuovamente in &#8220;plugins&#8221;. E poi potrai attivare i plugin sempre dalla dashboard.<\/p>\n\n\n\n<p>Per attivare i plugin accedi a WordPress, clicca sulla scheda <em>Plugins <\/em>e poi su<em> Attiva<\/em> in corrispondenza del nome del plugin come vedi in questa schermata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"241\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin.png\" alt=\"Attiva Plugin\" class=\"wp-image-20824\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin.png 656w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin-300x110.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/attiva-plugin-120x44.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopo aver identificato il plugin che causa il problema cosa puoi fare? Per prima cosa verifica che il plugin sia <strong>aggiornato <\/strong>e se non lo \u00e8 aggiornalo. Nel caso in cui l&#8217;errore continui a comparire dopo aver aggiornato il plugin puoi provare a contattare lo sviluppatore e richiedere assistenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Altrimenti l&#8217;unica cosa da fare \u00e8 sostituire il plugin con uno che abbia la stessa funzione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"disattivare-la-cdn\">Disattivare la CDN<\/h3>\n\n\n\n<p>Tra le cause dell&#8217;errore 403 ci pu\u00f2 essere anche un problema con la CDN (rete di distribuzione dei contenuti). Per escludere questa causa possiamo disattivare la CDN andando a cambiare i nameserver e impostando quelli predefiniti dall&#8217;hosting.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sei nostro cliente dovrai assicurarti di utilizzare i nostri nameserver:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ns.supporthost.com<\/li>\n\n\n\n<li>ns.supporthost.eu<\/li>\n\n\n\n<li>ns.supporthost.net<\/li>\n\n\n\n<li>ns.supporthost.us<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dall&#8217;area clienti ti basta accedere alla gestione dei nameserver e selezionare l&#8217;opzione <em>Usa i nameserver preimpostati <\/em>come ti mostro qui:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"620\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost-1024x620.png\" alt=\"Usare Nameserver Preimpostati Supporthost\" class=\"wp-image-30749\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost-1024x620.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost-300x182.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost-768x465.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost-104x63.png 104w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/usare-nameserver-preimpostati-supporthost.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se hai dubbi, puoi seguire la procedura dettagliata indicata nel nostro tutorial sui <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/nameservers\/\">nameserver<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contatta-il-supporto\">Contatta il supporto<\/h3>\n\n\n\n<p>Se non sei riuscito a risolvere l&#8217;errore 403 con i metodi che abbiamo visto, puoi contattare il tuo provider per assistenza. Se sei un cliente di SupportHost puoi <a href=\"https:\/\/my.supporthost.com\/submitticket.php?language=italian\">aprire un ticket<\/a> di supporto e verrai guidato da uno dei nostri operatori.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"404\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto-1024x404.png\" alt=\"Apri Ticket Supporto\" class=\"wp-image-20825\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto-1024x404.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto-300x118.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto-768x303.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto-120x47.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/10\/apri-ticket-supporto.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusioni\">Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Come abbiamo visto l&#8217;errore 403 forbidden viene visualizzato quando non si hanno i permessi necessari per accedere alla pagina richiesta. Nella maggior parte dei casi l&#8217;errore dipende da configurazioni errate dei permessi di file o cartelle o da un problema con il file .htaccess. <\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo visto come aggirare il codice errore 403 da utente e come eliminare l&#8217;errore 403 se si presenta sul tuo sito. Nel tuo caso l&#8217;errore si presentava sul tuo sito? Con quale metodo hai risolto? Fammi sapere in un commento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;errore 403 viene usato per identificare le pagine web o le risorse a cui non si pu\u00f2 accedere. Pu\u00f2 capitare per\u00f2 che l&#8217;errore 403 Forbidden compaia quando non dovrebbe e questo pu\u00f2 essere frustrante sia se l&#8217;errore si sta verificando sul tuo sito, sia che capiti sulla pagina che stai cercando di visitare. 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