{"id":134318,"date":"2026-02-23T09:00:00","date_gmt":"2026-02-23T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/supporthost.com\/it\/?p=134318"},"modified":"2026-02-09T14:29:20","modified_gmt":"2026-02-09T13:29:20","slug":"stripe-vs-paypal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/supporthost.com\/it\/stripe-vs-paypal\/","title":{"rendered":"Stripe vs PayPal: qual \u00e8 il miglior gateway di pagamento?"},"content":{"rendered":"\n<p>Se hai un ecommerce o stai pensando di aprirlo, o anche se vuoi vendere pochi prodotti o servizi sul tuo sito, non puoi fare a meno di mettere a confronto i due gateway di pagamento di gran lunga pi\u00f9 popolari. Anche se l\u2019hai gi\u00e0 fatto in passato, dovrai tornare spesso a chiederti se sia <strong>meglio Stripe o PayPal<\/strong>, perch\u00e9 le funzionalit\u00e0 e le tariffe delle due piattaforme cambiano nel tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Qual \u00e8 il <strong>miglior gateway di pagamento<\/strong> per il tuo sito oggi?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Come vedrai, ci sono tanti aspetti da tenere in considerazione, a partire dalla disponibilit\u00e0 geografica di Stripe e PayPal e dalle valute e circuiti di pagamento supportati, sino alla facilit\u00e0 di integrarli con WordPress o altri CMS; passando per la qualit\u00e0 del servizio clienti lato business e dell\u2019esperienza utente al checkout. Ma soprattutto \u00e8 indispensabile \u2013 e non banale \u2013 confrontare bene le tariffe dei due sistemi: ed \u00e8 una delle prime cose di cui ci occuperemo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Indice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#come-funziona-un-gateway-di-pagamento\">Come funziona un gateway di pagamento?<\/a><\/li><li><a href=\"#la-fondamentale-differenza-tra-stripe-e-pay-pal\">La fondamentale differenza tra Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#scegliere-tra-stripe-e-pay-pal-o-usarli-entrambi\">Scegliere tra Stripe e PayPal o usarli entrambi?<\/a><\/li><li><a href=\"#valute-supportate-da-stripe-e-pp\">Valute supportate da Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#metodi-di-pagamento-supportati-da-stripe-e-pp\">Metodi di pagamento supportati da Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#disponibilita-nel-mondo-di-stripe-e-pp\">Disponibilit\u00e0 nel mondo di Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#costo-delle-transazioni-di-stripe-e-pp\">Costo delle transazioni di Stripe e PayPal<\/a><ul><li><a href=\"#commissioni-standard\">Commissioni standard<\/a><\/li><li><a href=\"#tariffe-per-vendite-internazionali\">Tariffe per vendite internazionali<\/a><\/li><li><a href=\"#pagamenti-a-rate\">Pagamenti a rate<\/a><\/li><li><a href=\"#tariffa-per-i-micropagamenti-in-stripe-e-pp\">Tariffa per i micropagamenti<\/a><\/li><li><a href=\"#tariffe-scontate-per-il-no-profit\">Tariffe scontate per il no-profit<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#costo-dei-rimborsi\">Costo dei rimborsi in Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#costo-di-reclami-e-contestazioni\">Costo di reclami e contestazioni e altri addebiti in Stripe e PayPal<\/a><ul><li><a href=\"#tariffe-pay-pal-per-i-reclami\">Tariffe PayPal per i reclami<\/a><\/li><li><a href=\"#tariffe-stripe-per-le-contestazioni\">Tariffe Stripe per le contestazioni<\/a><\/li><li><a href=\"#spese-di-chargeback-storno\">Spese di chargeback (storno) in Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#tariffa-per-inattivita\">Tariffa per inattivit\u00e0 in Stripe e PayPal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#integrazione-con-i-cms-di-stripe-e-pp\">Integrazione con i CMS di Stripe e PayPal<\/a><ul><li><a href=\"#integrazione-con-word-press\">Integrazione con WordPress\u00a0<\/a><ul><li><a href=\"#integrazione-di-stripe-con-word-press\">Integrazione di Stripe in WordPress\u00a0<\/a><\/li><li><a href=\"#integrazione-di-pay-pal-con-word-press\">Integrazione di PayPal con WordPress\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#integrazione-con-presta-shop-e-cms-ecommerce\">Integrazione con PrestaShop e CMS ecommerce<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#integrazione-di-stripe-e-pay-pal-con-i-crm\">Integrazione di Stripe e PayPal con i CRM<\/a><\/li><li><a href=\"#esperienza-di-pagamento\">Esperienza di pagamento in Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#trasparenza-e-disponibilita-delle-informazioni\">Trasparenza e disponibilit\u00e0 delle informazioni in Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#assistenza-clienti\">Assistenza clienti di Stripe e PayPal<\/a><\/li><li><a href=\"#conclusioni-meglio-stripe-o-pp\">Conclusioni: meglio Stripe o PayPal?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-funziona-un-gateway-di-pagamento\">Come funziona un gateway di pagamento?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un gateway di pagamento \u00e8 un servizio che fa da <strong>ponte tra un sito web e le banche<\/strong> per autorizzare e completare i pagamenti online.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando un cliente inserisce i dati della carta, il gateway invia in modo sicuro le informazioni al circuito della carta e verifica se i fondi sono disponibili; poi comunica alla persona l\u2019esito del controllo e, se \u00e8 tutto a posto, avvia il trasferimento dei fondi verso il conto del venditore.<\/p>\n\n\n\n<p>I gateway di pagamento possono supportare diversi metodi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>carte<\/strong> di credito e di debito;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>wallet<\/strong>, portafogli digitali che memorizzano i dati di carte e conti correnti dell\u2019utente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>addebiti bancari<\/strong>, in cui i fondi vengono prelevati direttamente dal conto del cliente, di cui l\u2019utente ha fornito i dati;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reindirizzamenti bancari<\/strong> \u2013 in questo caso il cliente viene rimandato alla pagina di accesso del proprio servizio di home banking in modo che possa autorizzare direttamente il pagamento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>bonifici bancari <\/strong>dal conto del cliente a quello del venditore;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>pagamenti a rate e posticipati<\/strong> (del tutto o in parte);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>voucher basati sui contanti<\/strong>: in questo caso il cliente pu\u00f2 pagare l\u2019ordine in contanti al bancomat o in negozi abilitati grazie a un codice scansionabile;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>pagamenti in tempo reale <\/strong>\u2013 consentono al venditore di ricevere il denaro in modo quasi istantaneo, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 \u2013 da un conto, wallet ecc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-fondamentale-differenza-tra-stripe-e-pay-pal\">La fondamentale differenza tra Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Stripe e PayPal funzionano in modo diverso, perch\u00e9 sono stati creati con obiettivi diversi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stripe \u00e8 un gateway di pagamento puro<\/strong>, nato per consentire a chi vende online di ricevere pagamenti con le carte su qualunque sito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"529\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-1024x529.png\" alt=\"Stripe Homepage\" class=\"wp-image-134928\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-1024x529.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-300x155.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-768x397.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-120x63.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage-1536x793.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-homepage.png 1789w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>PayPal <\/strong>invece \u00e8 nato come <strong>portafoglio digitale<\/strong> (wallet) ma <strong>con un saldo proprio<\/strong>, con lo scopo di rendere pi\u00f9 sicuri gli acquisti in rete. Nel tempo per\u00f2 ha aggiunto modalit\u00e0 di funzionamento analoghe a quelle di Stripe, e oggi supporta anche pagamenti con le carte da parte di utenti non \u2018loggati\u2019 sulla propria piattaforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 uno dei motivi per cui i due gateway di pagamento gestiscono il checkout in modo diverso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stripe<\/strong> permette di <strong>elaborare le transazioni sul sito<\/strong> del venditore. Ma pu\u00f2 anche ospitare le pagine di pagamento dei tuoi prodotti sulla sua piattaforma, se preferisci inserire sul suo sito solo un link di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Invece <strong>PayPal<\/strong> di solito <strong>reindirizza l\u2019utente al proprio portale<\/strong> in modo che effettui l\u2019accesso prima di completare l\u2019acquisto sul sito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"scegliere-tra-stripe-e-pay-pal-o-usarli-entrambi\">Scegliere tra Stripe e PayPal o usarli entrambi?<\/h2>\n\n\n\n<p>Stripe e PayPal sono oggi i due <strong>gateway di pagamento pi\u00f9 diffusi<\/strong>, seguiti a distanza da Shopify Pay Installments, il sistema interno di Shopify, e Square, che promette di diventare pi\u00f9 importante in futuro. <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/895236\/australia-market-share-online-payment-platforms\/\" rel=\"noopener\">Nel 2025 si stima<\/a> che PayPal sia ancora ampiamente in testa con una quota di mercato del 44% \u2013 anche se in calo rispetto agli anni precedenti \u2013, mentre Stripe \u00e8 arrivata al 22%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A questo punto <strong>integrare sia Stripe che PayPal <\/strong>sul tuo sito pu\u00f2 sembrarti un\u2019ottima idea \u2013 ti permetterebbe di accontentare la stragrande maggioranza dei potenziali clienti \u2013 ma come spesso accade, i vantaggi si accompagnano a svantaggi da soppesare bene.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"494\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti-1024x494.png\" alt=\"Paypal Liberi Professionisti\" class=\"wp-image-134930\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti-1024x494.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti-300x145.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti-768x370.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti-120x58.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-liberi-professionisti.png 1417w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Iniziamo dai <strong>pro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Offrire entrambi gli strumenti di pagamento potrebbe <strong>migliorare le conversioni <\/strong>perch\u00e9 ti permette di soddisfare i gusti di un maggior numero di utenti: quelli che preferiscono inserire direttamente i dati della carta tramite Stripe, specie ora che si possono memorizzare facilmente, e quelli che si fidano solo di PayPal e della sua protezione acquisti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni in considerazione pure che PayPal ha una base di utenti enorme che ama pagare con il saldo PayPal o con il conto bancario collegato.<\/p>\n\n\n\n<p>Mettendo insieme le due piattaforme avresti la possibilit\u00e0 di integrare sul sito un\u2019infinit\u00e0 di valute e metodi di pagamento locali, cosa molto utile se operi a livello internazionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre il tuo sistema di pagamento sarebbe pi\u00f9 resiliente perch\u00e9, se si verificasse un blocco temporaneo su uno dei gateway, potresti continuare a ricevere pagamenti attraverso l&#8217;altro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovviamente affiancare Stripe e PayPal sullo stesso sito comporta gli <strong>svantaggi <\/strong>che puoi immaginare.<\/p>\n\n\n\n<p>I peggiori si trovano sul piano tecnico, perch\u00e9 configurare e mantenere due sistemi di pagamento significa raddoppiare il tempo destinato all\u2019implementazione, ma soprattutto <strong>raddoppiare il rischio di guasti<\/strong> e di conflitti tra plugin.<\/p>\n\n\n\n<p>Riguardo al resto, avere due gateway <strong>aumenta la complessit\u00e0 di gestione<\/strong>. Per esempio ti ritroveresti con due flussi di cassa separati da monitorare e dovresti offrire il supporto clienti su due canali diversi ciascuno con proprie procedure e tempistiche.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche l&#8217;esperienza utente al checkout rischia di diventare confusa se non viene curata a dovere, per via della moltiplicazione dei pulsanti d\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Non c\u2019\u00e8 comunque una scelta giusta e una sbagliata. Se hai un negozio online medio-grande e una clientela internazionale potrebbe valere la pena di puntare a massimizzare le conversioni integrando sia PayPal che Stripe. Se invece hai un sito pi\u00f9 piccolo che si rivolge a un mercato ristretto, forse non ha senso complicare la gestione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"valute-supportate-da-stripe-e-pp\">Valute supportate da Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Dal punto di vista delle valute e dei sistemi di pagamento supportati Stripe \u00e8 imbattibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Stripe permette di ricevere pagamenti in <strong>135 valute<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre PayPal supporta le transazioni in solo <strong>25 valute<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"521\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-1024x521.png\" alt=\"Paypal Pagamenti Valute\" class=\"wp-image-134932\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-1024x521.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-300x153.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-768x391.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-120x61.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute-1536x782.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagamenti-valute.png 1778w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodi-di-pagamento-supportati-da-stripe-e-pp\">Metodi di pagamento supportati da Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Stripe <\/strong>offre pi\u00f9 di <strong>125 metodi di pagamento preimpostati <\/strong>di 8 tipi. Non tutti per\u00f2 sono disponibili in tutti i paesi in cui \u00e8 possibile aprire un conto Stripe.<\/p>\n\n\n\n<p>Tra i metodi di pagamento supportati da Stripe<strong> <\/strong>ci sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>tutti i pi\u00f9 noti circuiti di carte <\/strong>(Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>wallet <\/strong>come Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link (di Stripe);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>bonifici e addebiti su conto corrente <\/strong>come SEPA Direct Debit, SEPA Credit Transfer, Bonifico bancario istantaneo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sistemi per pagamento a rate o posticipato<\/strong> basati su Klarna, Afterpay, Clearpay, Affirm;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>pagamenti istantanei <\/strong>con Revolut Pay o Blik;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sistemi di pagamento locali <\/strong>tra cui Bancontact (Belgio), iDEAL (Paesi Bassi), Giropay (Germania), Sofort (Germania, ecc.), EPS (Austria) e Przelewy24 (Polonia), OXXO (Messico), Boleto Banc\u00e1rio e Pix (Brasile);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>altri metodi internazionali<\/strong>,<strong> <\/strong>come Alipay e WeChat Pay, GrabPay e PayNow;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>voucher basati su contanti<\/strong>, solo nei paesi dove sono diffusi (non in Europa);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>metodi di pagamento personalizzati<\/strong> configurati dall\u2019utente in numero illimitato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"687\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-metodi-pagamento-1024x687.png\" alt=\"Stripe Metodi Pagamento\" class=\"wp-image-134929\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-metodi-pagamento-1024x687.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-metodi-pagamento-300x201.png 300w, 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SafetyPay.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reindirizzamento bancario<\/strong>, per esempio con Przelewy24, iDEAL, Blik, MyBank, Multibanco;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>alcuni wallet<\/strong>, come Apple Pay, Google Pay Samsung Pay, Satispay, Mercado Pago;<\/li>\n\n\n\n<li>la propria funzionalit\u00e0 paga a rate;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>voucher o pagamenti in contanti <\/strong>solo in alcuni paesi, tramite partner locali o circuiti specifici (per esempio OXXO in Messico o Boleto Banc\u00e1rio in Brasile) \u2013 non in Europa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"disponibilita-nel-mondo-di-stripe-e-pp\">Disponibilit\u00e0 nel mondo di Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Dalla <strong>sede legale della tua attivit\u00e0<\/strong> dipende la normativa fiscale che devi rispettare, e di conseguenza la possibilit\u00e0 di usare Stripe o PayPal come gateway di pagamento sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Oggi Stripe \u00e8 presente in forme diverse su <strong>51 paesi<\/strong>, ma in genere non supporta i territori d&#8217;oltremare (per esempio parte di Gran Bretagna, USA, Olanda e Francia).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In realt\u00e0 \u2013 attraverso <a href=\"https:\/\/stripe.com\/it\/atlas\" rel=\"noopener\">Stripe Atlas<\/a>, il servizio della piattaforma per l\u2019avvio di aziende \u2013 da qualunque parte del mondo \u00e8 possibile aprire un conto corrente negli USA e registrare una societ\u00e0 con sede negli Stati Uniti, nel Delaware, e di conseguenza usare Stripe sul proprio sito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"611\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-paesi-disponibilita-1024x611.png\" alt=\"Stripe Paesi Disponibilita\" class=\"wp-image-134325\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-paesi-disponibilita-1024x611.png 1024w, 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Regioni Disponibilita\" class=\"wp-image-134326\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-paesi-regioni-disponibilita-1024x314.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-paesi-regioni-disponibilita-300x92.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-paesi-regioni-disponibilita-768x235.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-paesi-regioni-disponibilita-120x37.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-paesi-regioni-disponibilita.png 1236w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"costo-delle-transazioni-di-stripe-e-pp\">Costo delle transazioni di Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e9 Stripe n\u00e9 PayPal prevedono <strong>costi di attivazione o canoni<\/strong> periodici, ma entrambe applicano commissioni sulle vendite che variano a seconda di alcune condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Di base sia PayPal che Stripe applicano <strong>commissioni solo al venditore<\/strong>, formate da 2 parti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una <strong>percentuale sull\u2019importo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>una <strong>quota fissa per ogni operazione<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019ammontare delle due pu\u00f2 dipendere dal tipo di conto (personale o business) e dal paese del titolare, dalla natura del pagamento (per esempio vendita o donazione) e dalla modalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>PayPal e Stripe applicano commissioni diverse alle transazioni nazionali e internazionali.<\/p>\n\n\n\n<p>I <strong>pagamenti nazionali<\/strong> sono quelli in cui il mittente e il destinatario risultano residenti nello stesso mercato o paese.\u200b Per esempio nel caso dell\u2019Italia o dell\u2019Europa sono considerati nazionali tutti i pagamenti per i quali sia il cliente che il venditore risiedono nello spazio economico europeo (SEE).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I <strong>pagamenti internazionali<\/strong>, invece, sono transazioni tra utenti registrati in mercati o paesi diversi e hanno un sovrapprezzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Iniziamo col confrontare le commissioni standard di PayPal e Stripe, quelle che si applicano nella maggior parte dei casi sui pagamenti nazionali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissioni-standard\">Commissioni standard<\/h3>\n\n\n\n<p>Con <strong>Stripe <\/strong>\u00e8 facile orientarsi tra le tariffe poich\u00e9 i costi cambiano principalmente in base a circuito di pagamento \u2013 europeo, del Regno Unito o extra-europeo \u2013 e tipologia di carta (standard e premium).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Grazie a questo approccio minimalista, le <strong>tariffe standard di Stripe<\/strong> si riducono a 2, che per l&#8217;Europa sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1,5% + 0,25\u20ac<\/strong> per le carte standard del SEE;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>1,9% + 0,25\u20ac<\/strong> per le carte premium del SEE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"809\" height=\"729\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-standard.png\" alt=\"Tariffe Stripe Standard\" class=\"wp-image-134327\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-standard.png 809w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-standard-300x270.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-standard-768x692.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-standard-70x63.png 70w\" sizes=\"auto, (max-width: 809px) 100vw, 809px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In Europa, quando i clienti usano <strong>PayPal <\/strong>nel checkout di un sito web effettuando l\u2019accesso al proprio profilo, la piattaforma trattiene la tariffa standard, pari al <strong>3,40% + 0,35\u20ac a transazione<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"645\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-1024x645.png\" alt=\"Paypal Tariffe Transazioni Commerciali\" class=\"wp-image-134328\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-1024x645.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-300x189.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-768x484.png 768w, 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Per esempio per il dollaro ammonta a 0,30$.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante sapere che PayPal addebita un costo inferiore quando viene usato come gateway di pagamento vero e proprio per processare le carte \u2013 proprio come si fa con Stripe \u2013, poich\u00e9 in questo caso la piattaforma non applica la Protezione Acquisti. La tariffa, pari a <strong>1,20% + 0,35\u20ac<\/strong>, viene applicata solo se il cliente <strong>paga con la carta<\/strong> senza accedere a un conto PayPal.&nbsp;Questo \u00e8 possibile solo se sul tuo sito sono attivi i <em>pagamenti con carta senza login<\/em> di PayPal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Come puoi notare, nella maggior parte dei casi le tariffe standard di Stripe sono pi\u00f9 convenienti, ma non nel caso in cui PayPal venga usato come come gateway di pagamento puro.<\/p>\n\n\n\n<p>Sia con PayPal che con Stripe puoi negoziare tariffe migliori se raggiungi un certo volume di vendite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffe-per-vendite-internazionali\">Tariffe per vendite internazionali<\/h3>\n\n\n\n<p>Nel caso di pagamenti internazionali, le commissioni di <strong>Stripe <\/strong>sono pari a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2,5% + 0,25\u20ac<\/strong> per le carte del Regno Unito + <strong>2%<\/strong> se \u00e8 richiesta la conversione di valuta;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3,25% + 0,25\u20ac<\/strong> per le carte internazionali, <strong>+ 2%<\/strong> se \u00e8 richiesta la conversione di valuta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La conversione \u00e8 necessaria quando la valuta del conto del cliente e quella del negozio non coincidono.&nbsp;In questo caso la percentuale di Stripe arriva al 4,5% o al 5,25%.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PayPal <\/strong>ti addebiter\u00e0 la commissione standard di transazione nazionale <strong>pi\u00f9 un ulteriore 1,99%<\/strong>. Se il pagamento arriva dal Regno Unito, la percentuale aggiuntiva \u00e8 invece dell\u20191,29%.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo significa che per un\u2019azienda europea il costo finale di un pagamento extra-europeo sar\u00e0 pari a <strong>3,40% + 1,99% + 0,35\u20ac<\/strong>.&nbsp;Si parla quindi di una percentuale finale del 5,39%.<\/p>\n\n\n\n<p>Come Stripe, PayPal prevede un\u2019<strong>ulteriore commissione in caso di cambio<\/strong> di valuta ma la addebita all\u2019acquirente.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche nel caso delle vendite internazionali Stripe \u00e8 generalmente pi\u00f9 conveniente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"pagamenti-a-rate\">Pagamenti a rate<\/h3>\n\n\n\n<p>Sia Stripe che PayPal offrono agli acquirenti la possibilit\u00e0 di pagare in modo posticipato e a rate, molto utile soprattutto per chi vende prodotti con prezzo elevato.<\/p>\n\n\n\n<p>In <strong>Stripe <\/strong>le commissioni sui pagamenti a rate con Klarna e sistemi simili <strong>partono da<\/strong> <strong>4,99% + 0,40\u20ac<\/strong> a transazione.<\/p>\n\n\n\n<p>La modalit\u00e0 di pagamento a rate di <strong>PayPal<\/strong>, <em>Pay Later<\/em>, comporta una commissione molto pi\u00f9 alta di quella standard, a partire da <strong>4.99% + 0.49$<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In Italia \u00e8 disponibile come <strong>Paga in 3 rate<\/strong>, che per ora non aggiunge costi alla tariffa standard,<strong> <\/strong>n\u00e9 per chi acquista n\u00e9 per chi vende, e come <strong>Paga in 6, 12 o 24 rate<\/strong>, che implica l\u2019addebito di interessi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I pagamenti a rate sono quindi molto pi\u00f9 convenienti con PayPal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffa-per-i-micropagamenti-in-stripe-e-pp\">Tariffa per i micropagamenti<\/h3>\n\n\n\n<p>I micropagamenti sono uno dei pochi aspetti in cui PayPal fa decisamente meglio di Stripe.<\/p>\n\n\n\n<p>Se la tua azienda riceve soprattutto pagamenti inferiori ai 5\u20ac, puoi richiedere a <strong>PayPal <\/strong>il passaggio alla <strong>tariffa per i micropagamenti<\/strong>, che per chi vende in euro \u00e8 di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>5,0% + 0,10\u20ac<\/strong> per i micropagamenti nazionali;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>6,0% + 0,10\u20ac<\/strong> per i micropagamenti internazionali.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Stripe <\/strong>invece non prevede una tariffa specifica per i micropagamenti, per cui applica anche in questo caso le <strong>tariffe standard<\/strong> \u2013 quindi 1,5% oppure 1,9% + 0,25\u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo significa che su un pagamento di 2\u20ac all\u2019interno del SEE la commissione di PayPal per un micropagamento nazionale \u00e8 di 0,20\u20ac (0,10\u20ac per la percentuale + 0,10\u20ac di costo fisso).<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre con Stripe \u00e8 di 0,28-0,29\u20ac (0,03 oppure 0,038\u20ac per la percentuale + 0,25 \u20ac di costo fisso), a seconda che si tratti di una carta standard o premium.<\/p>\n\n\n\n<p>Per le aziende che lavorano in modo significativo con i micropagamenti quindi PayPal \u00e8 molto pi\u00f9 conveniente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffe-scontate-per-il-no-profit\">Tariffe scontate per il no-profit<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella documentazione ufficiale di <strong>PayPal <\/strong>leggiamo:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNel caso di Donazioni alle Raccolte fondi per ente benefico, PayPal copre le relative tariffe per le transazioni. Pu\u00f2 comunque essere applicata la tariffa di conversione valuta.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Gli enti del terzo settore possono <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/it\/cshelp\/article\/come-faccio-a-richiedere-la-tariffa-per-enti-benefici-help221\" rel=\"noopener\">richiedere a PayPal lo status di ente benefico<\/a> confermato (PPCC) dopo aver creato un conto PayPal Business e essersi identificate come Organizzazione no-profit e aver dichiarato di essere un ente benefico registrato durante la configurazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli enti benefici riconosciuti da PayPal hanno diritto a pagare commissioni pi\u00f9 basse, che in Italia ammontano a <strong>1,80% + 0,35\u20ac<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche nel caso di <strong>Stripe<\/strong>, enti benefici e associazioni possono <a href=\"https:\/\/support.stripe.com\/questions\/fee-discount-for-nonprofit-organizations?locale=it-IT\" rel=\"noopener\">richiedere tariffe ridotte<\/a> per le loro raccolte fondi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In Europa la tariffa scontata per il no-profit pu\u00f2 arrivare a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1,2% + 0,25\u20ac<\/strong> per carte del circuito Visa e MasterCard europee;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2,9% + 0,25\u20ac<\/strong> per carte non europee e American Express.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nello spazio economico europeo Stripe potrebbe essere pi\u00f9 conveniente di PayPal per le associazioni ed enti benefici, se riescono a ottenere le tariffe agevolate. <\/p>\n\n\n\n<p>Anche noi di SupportHost sosteniamo il terzo settore offrendo l\u2019<a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/hosting-no-profit\/\">hosting per il no-profit<\/a> a un prezzo scontato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"note\">Leggi anche come inserire un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/pulsante-donazione-stripe-wordpress\/\">pulsante di donazione di Stripe su WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"costo-dei-rimborsi\">Costo dei rimborsi in Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Se emetti un rimborso per un prodotto o servizio, non devi sostenere costi aggiuntivi ma le <strong>commissioni della transazione originaria non ti verranno restituite<\/strong>, n\u00e9 su Stripe n\u00e9 su PayPal (che ha smesso di farlo dal 2020).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-1024x533.png\" alt=\"Stripe Rimborsi Tariffe\" class=\"wp-image-134933\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-1024x533.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-300x156.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-768x399.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-120x63.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe-1536x799.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/stripe-rimborsi-tariffe.png 1777w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"costo-di-reclami-e-contestazioni\">Costo di reclami e contestazioni e altri addebiti in Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Stripe e PayPal possono addebitare costi in caso di reclami e contestazioni da parte del cliente. Per\u00f2 le due piattaforme hanno messo a punto procedure differenti per risolvere le controversie e usano la parola reclamo e contestazione con significati diversi.<\/p>\n\n\n\n<p>Entrambe, quando danno ragione al cliente, chiedono al venditore di restituire anche il pagamento ricevuto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffe-pay-pal-per-i-reclami\">Tariffe PayPal per i reclami<\/h3>\n\n\n\n<p>Con PayPal l\u2019acquirente insoddisfatto pu\u00f2 chiedere al commerciante di risolvere il problema attraverso 2 fasi: la prima di contestazione \u2018amichevole\u2019; la seconda, successiva, di reclamo ufficiale.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di oggetto non ricevuto oppure (notevolmente) non conforme alla descrizione, il cliente pu\u00f2 <strong>aprire una contestazione<\/strong> nel <em>Centro risoluzioni<\/em> del suo profilo. Dopodich\u00e9 l&#8217;acquirente e il venditore hanno <strong>20 giorni<\/strong> di tempo per trovare un accordo. Se ci riescono, non ci sono costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"489\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-1024x489.png\" alt=\"Paypal Centro Risoluzioni\" class=\"wp-image-134345\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-1024x489.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-300x143.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-768x366.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-120x57.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni-1536x733.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-centro-risoluzioni.png 1618w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In caso contrario il cliente pu\u00f2 far partire<strong> <\/strong>un <strong>reclamo<\/strong>. A quel punto il venditore ha <strong>10 giorni<\/strong> per fornire i documenti richiesti da pp, che deve comunicare il verdetto entro un mese. In ogni caso la piattaforma addebiter\u00e0 un costo al venditore, sia che il pagamento sia arrivato dal conto PayPal del cliente che tramite il servizio <em>Pagamenti senza conto PayPal<\/em> (quello che abilita i pagamenti con carta senza login su pp).<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>tariffa per il reclamo<\/strong> addebitata da PayPal pu\u00f2 essere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>standard <\/strong>\u2013 in Europa pari a 14\u20ac;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>oppure <strong>per volumi elevati<\/strong> \u2013 non specificata chiaramente n\u00e9 nelle tariffe commercianti che nelle condizioni d\u2019uso di PayPal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La <strong>tariffa per la contestazione per volumi elevati<\/strong> viene applicata da PayPal ai venditori che nel trimestre precedente hanno ricevuto un numero di reclami superiore all\u20191,5% e pi\u00f9 di 100 pagamenti sulla piattaforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffe-stripe-per-le-contestazioni\">Tariffe Stripe per le contestazioni<\/h3>\n\n\n\n<p>Stripe prevede una sola modalit\u00e0 di risoluzione dei problemi tra cliente e venditore e la chiama contestazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Come venditore puoi gestire tutto dalla scheda Contestazioni del tuo profilo e fornire i documenti richiesti entro la scadenza, in genere <strong>da 7 a 21 giorni<\/strong> a seconda del circuito della carta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Stripe addebita una <strong>commissione pari a 20\u20ac<\/strong> al venditore al momento della presentazione delle prove, ma la restituisce se la controversia viene risolta in suo favore.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"324\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-contestazione-stripe.png\" alt=\"Tariffe Contestazione Stripe\" class=\"wp-image-134335\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-contestazione-stripe.png 702w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-contestazione-stripe-300x138.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-contestazione-stripe-120x55.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quindi, bench\u00e9 in caso di contestazione la tariffa di Stripe sia pi\u00f9 alta rispetto a quella di PayPal, \u00e8 anche vero che <strong>\u00e8 possibile riaverla indietro<\/strong> se si ha ragione, mentre con PayPal il venditore deve sostenere i costi della controversia in qualunque caso. Inoltre su Stripe la procedura \u00e8 pi\u00f9 veloce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La piattaforma sta anche introducendo un interessante servizio di gestione automatica delle contestazioni basato sull&#8217;IA, <strong>Smart Disputes<\/strong>, che compila e invia al posto del venditore i documenti per rispondere. Se vinci, ti viene addebitato il 30% dell&#8217;importo contestato; se perdi, non paghi nulla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"spese-di-chargeback-storno\">Spese di chargeback (storno) in Stripe e PayPal<\/h3>\n\n\n\n<p>Se il titolare di una carta di credito ottiene dalla propria banca l\u2019annullamento di un pagamento, le piattaforme di pagamento online addebitano dei costi al venditore.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <strong>PayPal <\/strong>in Europa le spese di chargeback ammontano a<strong> 16\u20ac<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stripe <\/strong>invece addebita una commissione di <strong>15$<\/strong> per ogni storno.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche in questo caso Stripe \u00e8 leggermente pi\u00f9 conveniente.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tariffa-per-inattivita\">Tariffa per inattivit\u00e0 in Stripe e PayPal<\/h3>\n\n\n\n<p>A partire dal 2023, in alcuni Paesi, PayPal addebita una tariffa per inattivit\u00e0 ai titolari di conto che <strong>non svolgono operazioni da almeno un anno<\/strong>.&nbsp;In diversi paesi europei, tra cui l&#8217;Italia, questo costo si applica solo ai conti business e ammonta a <strong>10\u20ac<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>PayPal pu\u00f2 anche chiudere i conti inattivi in passivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stripe <\/strong>non prevede costi per l&#8217;inattivit\u00e0 dei conti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"integrazione-con-i-cms-di-stripe-e-pp\">Integrazione con i CMS di Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Oltre alle tariffe, anche il tempo necessario a far funzionare Stripe o PayPal sul CMS del proprio sito pu\u00f2 incidere sui costi finali.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"integrazione-con-word-press\">Integrazione con WordPress&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Vediamo come si integrano i due gateway di pagamento con il pi\u00f9 popolare dei CMS.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"integrazione-di-stripe-con-word-press\">Integrazione di Stripe in WordPress&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/stripe-wordpress\/\">Collegare Stripe a WordPress<\/a> \u00e8 semplice e si pu\u00f2 fare sia con soluzioni <em>low-code<\/em> che con 3 tipi di <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/plugin-wordpress\/\" data-type=\"post\" data-id=\"16110\">plugin WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I plugin dedicati<\/strong> come WP Simple Pay o WP Full Pay danno la possibilit\u00e0 di inserire i pulsanti di Stripe nel modulo di pagamento di singoli prodotti con <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wordpress-shortcode\/\">shortcode per WordPress<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/blocchi-gutenberg\/\">blocchi Gutenberg<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Oppure si possono aggiungere pulsanti di Stripe nei moduli creati con <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wpforms\/\">WPForms<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/formidable-forms\/\">Formidable Forms<\/a>, che offrono metodi di rapidi per aggiungere i propri form alle pagine del sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre chi usa gi\u00e0 <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/easy-digital-downloads\/\">Easy Digital Downloads<\/a> o <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wordpress-woocommerce\/\">WooCommerce<\/a> \u2013 che ha un addon ufficiale per Stripe \u2013 pu\u00f2 facilmente attivarlo come sistema di pagamento nelle impostazioni, e veder comparire i suoi pulsanti su tutti i prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p>In tutti e tre i casi hai a disposizione il tasto <strong>Collegati con Stripe<\/strong>, che ti permette di portare a termine l\u2019operazione in pochi clic. Il lato negativo di queste soluzioni \u00e8 che possono comportare dei costi aggiuntivi sulle transazioni a meno di non acquistare i piani a pagamento dei plugin. Puoi scoprire tutti i dettagli nella nostra guida su come integrare Stripe in WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Un vantaggio di <strong>Stripe <\/strong>\u00e8 la possibilit\u00e0 di attivare la <strong>modalit\u00e0 di test<\/strong> con un cursore direttamente sul sito, qualunque plugin si usi per integrarlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"600\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/woocommerce-stripe-gateway-disattivare-test-mode-1024x600.png\" alt=\"Woocommerce Stripe Gateway Disattivare Test Mode\" class=\"wp-image-133679\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/woocommerce-stripe-gateway-disattivare-test-mode-1024x600.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/10\/woocommerce-stripe-gateway-disattivare-test-mode-300x176.png 300w, 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che con degli snippet generati in automatico.<\/p>\n\n\n\n<p>Tra i <strong>plugin gratuiti<\/strong> ci sono Quick PayPal Payments e WP PayPal (Payment Button for PayPal), che hanno il vantaggio di non applicare commissioni aggiuntive proprie alle transazioni e si configurano in poco tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto riguarda i <strong>componenti aggiuntivi<\/strong> per PayPal di WPForms e Formidable Forms Standard sono compresi solo nei piani <strong>a pagamento<\/strong> dei due plugin, per\u00f2 non comportano commissioni sulle transazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Easy Digital Downloads e WooCommerce \u2013 che prevede un addon gratuito anche per PayPal \u2013 integrare PayPal su WordPress \u00e8 facile come integrare Stripe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In WooCommerce basta usare il pulsante per la connessione e avere la pazienza di inserire eventuali informazioni mancanti, e poi si possono configurare i <strong>3 tipi di pagamento PayPal<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Checkout standard (PayPal) \u2013 attivo di default;<\/li>\n\n\n\n<li>Paga in 3 rate;<\/li>\n\n\n\n<li>Credit and debit card payments \u2013 pagamenti con carta senza login su PayPal.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"370\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-woocommerce-impostazioni-checkout-1024x370.png\" alt=\"Paypal Woocommerce Impostazioni Checkout\" class=\"wp-image-134336\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-woocommerce-impostazioni-checkout-1024x370.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-woocommerce-impostazioni-checkout-300x108.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-woocommerce-impostazioni-checkout-768x277.png 768w, 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ulteriori sulle transazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche PayPal genera in automatico il codice dei propri pulsanti cos\u00ec come il codice QR per il pagamento. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"integrazione-con-presta-shop-e-cms-ecommerce\">Integrazione con PrestaShop e CMS ecommerce<\/h3>\n\n\n\n<p>I due gateway di pagamento si possono integrare in modo simile anche sui migliori <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cms-ecommerce\/\">CMS per l\u2019ecommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Stripe e PayPal si possono aggiungere come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/metodi-pagamento-prestashop\/\">metodi di pagamento in PrestaShop<\/a> attraverso i moduli appositi. Qui la configurazione pu\u00f2 essere un po\u2019 pi\u00f9 complessa che in WordPress, e poco cambia se si collega Stripe o PayPal.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche su <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cose-magento\/\">Magento<\/a> sono disponibili estensioni per installare i due sistemi.<\/p>\n\n\n\n<p>Tecnicamente sarebbe possibile attivare PayPal o Stripe anche su <strong>Shopify<\/strong>. Per\u00f2 considera che la piattaforma ha un proprio sistema di pagamento integrato chiamato Shopify Payments e applica commissioni aggiuntive per l\u2019uso di qualsiasi altro gateway di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Un aspetto di cui tener conto quando si ritrova a scegliere se creare il proprio negozio online con <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/shopify-vs-woocommerce\/\">Shopify o WooCommerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A proposito\u2026 sapevi che esistono <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/come-integrare-shopify-con-wordpress\/\">modi per integrare Shopify e WordPress<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"integrazione-di-stripe-e-pay-pal-con-i-crm\">Integrazione di Stripe e PayPal con i CRM<\/h2>\n\n\n\n<p>Se gestisci un <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/ecommerce\/\">ecommerce<\/a> di una certa dimensione ti sar\u00e0 senz\u2019altro utile un CRM, cio\u00e8 un sistema che raccoglie e analizza i dati sui contatti e le vendite. Inutile dire quanto sia comodo poterlo collegare in modo diretto alla piattaforma per il pagamento che usi sul tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel tempo <strong>Stripe<\/strong> ha stretto partnership con tanti CRM popolari e si integra in modo nativo con HubSpot, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign, ecc., attraverso API o app dedicate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Anche <strong>PayPal <\/strong>pu\u00f2 essere collegato a diversi CRM, tra cui gli stessi HubSpot, Salesforce e Zoho, ma di solito tramite app di terze parti o piattaforme intermedie, come Zapier. Il risultato \u00e8 che le funzionalit\u00e0 disponibili tendono a essere pi\u00f9 limitate e basiche rispetto a quelle accessibili con l\u2019integrazione tra Stripe e i CRM.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"esperienza-di-pagamento\">Esperienza di pagamento in Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Stripe offre un processo di pagamento fluido, <strong>integrato sul sito<\/strong>. L\u2019utente deve solo inserire i dati della carta e pu\u00f2 pagare senza uscire dalla pagina.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si usa <strong>Link<\/strong>, i dati restano in memoria e si possono riutilizzare senza digitarli. Nonostante preveda una sorta di autenticazione a due fattori, anche questa modalit\u00e0 di checkout \u00e8 veloce e piacevole.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con PayPal il checkout \u00e8 un po\u2019 pi\u00f9 lungo e frammentato. Al clic sul pulsante PayPal per il pagamento si apre il popup per il login sulla piattaforma. Dopo l\u2019accesso l\u2019utente vede il riepilogo dell&#8217;ordine, e deve confermare o modificare la fonte (saldo PayPal o conti o carte collegate), prima di tornare sul sito e procedere con l\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono quindi vari passaggi esterni al sito, e i tempi di caricamento potrebbero favorire l\u2019abbandono del carrello se la connessione \u00e8 lenta.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ovviare a queste criticit\u00e0 PayPal ha introdotto una modalit\u00e0 pi\u00f9 veloce chiamata <strong>Pay Now Experience<\/strong>, che permette di eliminare un passaggio mostrando il riepilogo dell&#8217;ordine dentro una delle finestre di PayPal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"trasparenza-e-disponibilita-delle-informazioni\">Trasparenza e disponibilit\u00e0 delle informazioni in Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Stripe prevede meno <strong>tariffe <\/strong>e le spiega in modo inequivocabile nella pagina del sito dedicata, che vedrai localizzata per il paese da cui fai la ricerca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"593\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-1024x593.png\" alt=\"Tariffe Stripe\" class=\"wp-image-134333\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-1024x593.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-300x174.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-768x445.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe-109x63.png 109w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/tariffe-stripe.png 1218w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una pagina analoga per PayPal esiste ma \u00e8 molto pi\u00f9 nebulosa e non raggiungibile dal <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/menu-di-navigazione-sito-web\/\">men\u00f9 di navigazione<\/a> del sito.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"641\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito-1024x641.png\" alt=\"Paypal Pagina Business Sito\" class=\"wp-image-134334\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito-1024x641.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito-300x188.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito-768x481.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito-101x63.png 101w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-pagina-business-sito.png 1165w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Si finisce quindi sul<strong> tariffario di PayPal per i commercianti<\/strong>: lunghissimo e complesso. In parte \u00e8 la conseguenza del fatto che la piattaforma, come abbiamo visto, non \u00e8 solo un gateway di pagamento. Per\u00f2 a causare il disorientamento dell\u2019utente business sono soprattutto le espressioni ambigue e le spiegazioni lacunose (con link interni che o non funzionano o lo fanno rimbalzare da una pagina poco chiara all\u2019altra).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio nel tariffario non \u00e8 possibile capire se chi vuole vendere prodotti o servizi sul proprio sito debba fare riferimento alla tabella <em>Tariffe per le transazioni commerciali<\/em> o a <em>Servizi di pagamento online di PayPal<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"501\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti-1024x501.png\" alt=\"Paypal Tariffe Commercianti\" class=\"wp-image-134330\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti-1024x501.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti-300x147.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti-768x376.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti-120x59.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-commercianti.png 1518w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Solo chi gi\u00e0 la conosce pu\u00f2 riuscire a individuare la commissione standard di PayPal in fondo alla tabella <em>Tariffe per le transazioni commerciali<\/em>, dov&#8217;\u00e8 indicata come <strong>Tutte le altre transazioni commerciali<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"645\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-1024x645.png\" alt=\"Paypal Tariffe Transazioni Commerciali\" class=\"wp-image-134328\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-1024x645.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-300x189.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-768x484.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali-100x63.png 100w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/11\/paypal-tariffe-transazioni-commerciali.png 1338w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"assistenza-clienti\">Assistenza clienti di Stripe e PayPal<\/h2>\n\n\n\n<p>Se ai suoi albori Stripe non era certo nota per la qualit\u00e0 della sua assistenza clienti, oggi le cose sono diametralmente opposte.<strong> Il supporto \u00e8 uno dei punti di forza di Stripe<\/strong> da quando nel 2018 \u00e8 diventato disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via telefono e chat live, in inglese, mentre resta disponibile via mail anche in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, cinese semplificato e giapponese.<\/p>\n\n\n\n<p>Un tempo gli sviluppatori potevano cercare assistenza anche su Freenode; ora hanno a disposizione il server Discord <em>Stripe Developers<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con i <strong>piani premium di Stripe<\/strong> sono disponibili canali preferenziali e l\u2019assegnazione di un responsabile tecnico per l\u2019account.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PayPal <\/strong>offre assistenza tramite telefono, email, chat dal vivo e forum della comunit\u00e0, ma di solito <strong>in orario d\u2019ufficio<\/strong>, che non sempre combacia con le esigenze e il fuso orario di chi gestisce delle vendite online.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 pi\u00f9 facile trovare utenti business che si lamentano del servizio clienti di PayPal che utenti business soddisfatti. Tra i vari motivi ci sono l\u2019impossibilit\u00e0 di contattare telefonicamente l\u2019assistenza e i tempi molto lunghi di risposta alle comunicazioni scritte (spesso superiori alle 24-48 ore).<\/p>\n\n\n\n<p>Spesso i venditori percepiscono PayPal come orientata alla tutela dell\u2019acquirente <strong>a discapito delle aziende<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019\u00e8 chi sostiene che la facilit\u00e0 con cui si pu\u00f2 aprire una <strong>contestazione su PayPal<\/strong> incoraggerebbe i clienti a usare questa funzione anzich\u00e9 cercare di risolvere i problemi relativi agli ordini attraverso l\u2019assistenza del venditore.<\/p>\n\n\n\n<p>Le segnalazioni sui forum riguardo ad <strong>account bloccati<\/strong> senza fornire un modo per sbloccarli, invece, purtroppo riguardano entrambe le piattaforme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusioni-meglio-stripe-o-pp\">Conclusioni: meglio Stripe o PayPal?<\/h2>\n\n\n\n<p>In questo <strong>confronto tra Stripe e PayPal <\/strong>abbiamo passato in rassegna i principali aspetti da considerare per scegliere uno dei due sistemi come gateway di pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo visto che <strong>Stripe <\/strong>supporta molte pi\u00f9 valute e metodi di pagamento rispetto a PayPal e offre tariffe standard nazionali e internazionali pi\u00f9 economiche e trasparenti.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019altra parte <strong>PayPal <\/strong>\u00e8 disponibile su pi\u00f9 paesi ed \u00e8 molto conveniente per chi riceve soprattutto micropagamenti, in molti casi permette la rateizzazione senza costi aggiuntivi e, soprattutto, resta il metodo di pagamento online preferito di tante persone.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il <strong>checkout <\/strong>di Stripe offre di solito una migliore esperienza utente, ma PayPal ha iniziato a proporre dei pulsanti che rendono pi\u00f9 rapido il suo; oltre ad aver introdotto una pagamento con carta senza login simile a quello di Stripe a un prezzo competitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre aggiungere Stripe o PayPal ai CMS richiede lo stesso livello di impegno, Stripe ha dalla sua l\u2019integrazione nativa con i pi\u00f9 famosi CRM e un supporto clienti molto pi\u00f9 presente e apprezzato.<\/p>\n\n\n\n<p>Se stai pensando di <strong>aggiungerli entrambi al tuo sito<\/strong>, metti sul piatto della bilancia non solo il potenziale miglioramento delle conversioni ma anche l\u2019aumento della complessit\u00e0 di gestione e del rischio di guasti.<\/p>\n\n\n\n<p>Hai gi\u00e0 attivato Stripe o PayPal sul tuo sito? Ti trovi bene col gateway di pagamento che hai scelto? Se vuoi, parliamone nei commenti.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se hai un ecommerce o stai pensando di aprirlo, o anche se vuoi vendere pochi prodotti o servizi sul tuo sito, non puoi fare a meno di mettere a confronto i due gateway di pagamento di gran lunga pi\u00f9 popolari. 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