{"id":131576,"date":"2025-11-24T09:00:00","date_gmt":"2025-11-24T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/supporthost.com\/it\/?p=131576"},"modified":"2026-02-12T14:38:37","modified_gmt":"2026-02-12T13:38:37","slug":"backup-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/supporthost.com\/it\/backup-prestashop\/","title":{"rendered":"Backup PrestaShop: tutorial per un backup completo e sicuro"},"content":{"rendered":"\n<p>Gestire un negozio online significa accettare che, prima o poi, qualcosa possa andare storto: un aggiornamento che blocca il sito, un errore umano, un problema del server, persino un attacco informatico. Quando succede, ogni minuto in cui lo shop \u00e8 gi\u00f9 si traduce in carrelli abbandonati e vendite perse. In questo contesto, avere <strong>backup affidabili<\/strong> non \u00e8 un dettaglio tecnico, ma un\u2019assicurazione sul fatturato.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 quando gestisci un e-commerce il backup non \u00e8 un \u201cdi pi\u00f9\u201d, anzi: \u00e8 l\u2019assicurazione minima contro errori umani, aggiornamenti finiti male, attacchi informatici o semplicemente guasti imprevisti. L&#8217;importanza del backup su PrestaShop non \u00e8 da meno, perch\u00e9 un salvataggio completo significa sempre due cose: una copia integrale dei <strong>file<\/strong> del sito (tema, moduli, immagini, upload) e un <strong>dump del database<\/strong> che contiene ordini, clienti, prodotti e impostazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa guida ti mostreremo <strong>tutti i passaggi<\/strong> e varie soluzioni per gestire i tuoi backup PrestaShop, cos\u00ec potrai scegliere quella che senti pi\u00f9 alla tua portata.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Indice<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#limportanza-del-backup-su-presta-shop\">L&#8217;importanza del backup su PrestaShop<\/a><\/li><li><a href=\"#cosa-fare-prima-del-backup-prestashop\">Cosa fare prima del backup PrestaShop<\/a><ul><li><a href=\"#metti-il-negozio-in-manutenzione\">Metti il negozio in manutenzione<\/a><\/li><li><a href=\"#recupera-i-dati-del-database\">Recupera i dati del database<\/a><\/li><li><a href=\"#svuota-la-cache\">Svuota la cache<\/a><\/li><li><a href=\"#controlla-lo-spazio-su-disco\">Controlla lo spazio su disco<\/a><\/li><li><a href=\"#decidi-dove-salvare-le-copie\">Decidi dove salvare le copie<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#metodi-backup-prestashop\">Come eseguire il backup PrestaShop dei file<\/a><ul><li><a href=\"#backup-manuale-da-c-panel\">Backup manuale da cPanel<\/a><\/li><li><a href=\"#backup-via-ftp-sftp\">Backup via FTP\/SFTP<\/a><\/li><li><a href=\"#backup-via-ssh\">Backup via SSH<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#backup-del-solo-database\">Eseguire il backup del solo database<\/a><ul><li><a href=\"#db-backup-dal-back-office-di-prestashop\">DB backup dal back office di PrestaShop<\/a><\/li><li><a href=\"#scaricare-il-database-con-php-my-admin\">DB backup con phpMyAdmin<\/a><\/li><li><a href=\"#db-backup-con-mysqldump\">DB backup con mysqldump<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#moduli-per-il-backup-prestashop\">Moduli per il backup PrestaShop<\/a><ul><li><a href=\"#modulo-update-assistant\">Modulo Update Assistant<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#ripristinare-un-backup-presta-shop\">Ripristinare un backup PrestaShop<\/a><ul><li><a href=\"#ripristinare-i-file-del-sito\">Ripristinare i file del sito<\/a><\/li><li><a href=\"#ripristinare-il-database\">Ripristinare il database<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#conclusioni\">Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"limportanza-del-backup-su-presta-shop\">L&#8217;importanza del backup su PrestaShop<\/h2>\n\n\n\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.itpro.com\/infrastructure\/web-hosting\/website-downtime-costs-businesses-thousands-a-month\" rel=\"noopener\">varie statistiche dedicate ai downtime<\/a> i <strong>costi di un fermo<\/strong> possono essere molto alti, sia per grandi aziende che per realt\u00e0 molto piccole alle prese con disservizi come qualche ora di sito down al mese, un problema che per un e-commerce pu\u00f2 trasformarsi in un attimo in perdite economiche non trascurabili. In questo contesto, avere <strong>backup affidabili<\/strong> non \u00e8 un mero dettaglio tecnico quanto, piuttosto, un\u2019assicurazione sul fatturato.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso di <strong>PrestaShop<\/strong> un backup completo ha <strong>due parti<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <strong>copia dei file<\/strong> del sito (tema, moduli, immagini, caricamenti);<\/li>\n\n\n\n<li>il <strong>database<\/strong>, dove vivono prodotti, ordini, clienti e impostazioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se manca uno dei due, il ripristino non pu\u00f2 essere completo. Nei vari metodi che andremo a vedere insieme in questo tutorial ti mostreremo come gestire entrambe le parti.<\/p>\n\n\n\n<p>Se il tuo negozio \u00e8 ospitato su <strong>SupportHost<\/strong>, parti gi\u00e0 avvantaggiato perch\u00e9 i nostri <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/hosting-prestashop\/\">piani <strong>Hosting PrestaShop<\/strong><\/a> includono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/backup-supporthost\/\">backup automatici<\/a> giornalieri<\/strong> conservati fino a <strong>30 giorni<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>ripristino <strong>self-service<\/strong> di <strong>file, database ed email<\/strong> tramite <strong>JetBackup<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>accesso SSH<\/strong> (disponibile pure sul condiviso), cos\u00ec puoi scegliere se seguire la via \u201cclic e scarica\u201d dal pannello oppure la via \u201cveloce e robusta\u201d da riga di comando.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"750\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-1024x750.jpg\" alt=\"backup prestashop come fare\" class=\"wp-image-131624\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-1024x750.jpg 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-300x220.jpg 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-768x562.jpg 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-86x63.jpg 86w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/backup-prestashop-scaled.jpg 1262w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prima-di-iniziare-preparati-al-meglio-per-il-backup\">Cosa fare prima del backup PrestaShop<\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di fare il backup vale la pena <strong>mettere in ordine<\/strong>. Pensa al backup come a una <strong>foto del tuo negozio in un preciso istante<\/strong>: per scattarla bene, prima \u201cfreni\u201d i movimenti (metti il sito in manutenzione cos\u00ec non entrano nuovi ordini mentre salvi), poi <strong>sgomberi lo sfondo<\/strong> (e cio\u00e8 svuoti la cache per ridurre il peso dei file) e infine ti assicuri di avere <strong>spazio sufficiente<\/strong> per salvare la foto senza interruzioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa piccola preparazione <strong>accorcia i tempi<\/strong> (file pi\u00f9 leggeri, meno rischi di blocchi) e <strong>aumenta l\u2019affidabilit\u00e0<\/strong> del risultato (la copia \u00e8 coerente: niente ordini \u201ca met\u00e0\u201d, niente file temporanei).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"metti-il-negozio-in-manutenzione\">Metti il negozio in manutenzione<\/h3>\n\n\n\n<p>Prima di \u201cscattare la foto\u201d del tuo shop, fermiamo per un attimo i movimenti. Dalla bacheca di PrestaShop apri &#8220;Shop Parameters&#8221; (1) e passa a &#8220;General&#8221; (2), per poi cliccare sulla tab &#8220;Maintenance&#8221; (3), dove potrai disattivare il negozio alla voce &#8220;Enable store&#8221; (4).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"406\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-1024x406.png\" alt=\"Sito In Manutenzione Prestashop\" class=\"wp-image-131620\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-1024x406.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-300x119.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-768x305.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-120x48.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-1536x609.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sito-in-manutenzione-prestashop-2048x812.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>I visitatori vedranno una pagina con un messaggio di cortesia personalizzabile (6), mentre tu potrai lavorare in sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"614\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia-1024x614.png\" alt=\"Pagina Di Cortesia\" class=\"wp-image-131621\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia-1024x614.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia-300x180.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia-768x461.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia-105x63.png 105w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/pagina-di-cortesia.png 1059w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se vuoi continuare a navigare lo shop come amministratore, aggiungi il tuo <strong>indirizzo IP<\/strong> nel campo dedicato (5): \u00e8 un pass per bypassare la manutenzione e verificare che tutto sia a posto mentre salvi. Se non lo conosci, vai su <a href=\"https:\/\/www.whatismyip.com\/\" rel=\"noopener\">Whatismyip<\/a> e lo scoprirai in diretta:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"592\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-1024x592.png\" alt=\"Whatismyip\" class=\"wp-image-131596\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-1024x592.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-300x173.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-768x444.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-109x63.png 109w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip-1536x888.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/whatismyip.png 1598w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"recupera-i-dati-del-database\">Recupera i dati del database<\/h3>\n\n\n\n<p>Il database \u00e8 il cuore del negozio (ordini, clienti, prodotti, impostazioni). Per esportarlo e assicurarti cos\u00ec un backup PrestaShop senza intoppi, ti servono alcuni dati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>host<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>nome del database<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>utente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Queste informazioni sono recuperabili nel file <code>app\/config\/parameters.php<\/code> che PrestaShop usa per memorizzare le impostazioni pi\u00f9 importanti. Aprilo con l\u2019editor del tuo hosting o scaricalo in locale: bastano pochi secondi per copiare queste informazioni e tenerle a portata di mano per i passaggi successivi, in particolare il nome del database (in questo esempio &#8220;tutoria8_pres643&#8221;).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1003\" height=\"460\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/nome-database-prestashop.png\" alt=\"Nome Database Prestashop\" class=\"wp-image-131633\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/nome-database-prestashop.png 1003w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/nome-database-prestashop-300x138.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/nome-database-prestashop-768x352.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/nome-database-prestashop-120x55.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 1003px) 100vw, 1003px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"svuota-la-cache\">Svuota la cache<\/h3>\n\n\n\n<p>Per evitare di trascinarti dietro \u201cfile temporanei\u201d inutili e alleggerire il pacchetto, svuota la cache <strong>prima di salvare<\/strong>. Dal back office vai in &#8220;Advanced Parameters&#8221; e poi &#8220;Performance&#8221;, e qui clicca su <strong>Clear cache<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"326\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-1024x326.png\" alt=\"Svuota Cache Prestashop\" class=\"wp-image-131634\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-1024x326.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-300x95.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-768x244.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-120x38.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-1536x489.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/svuota-cache-prestashop-2048x652.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c8 una prassi consigliata dagli stessi sviluppatori quando i cambiamenti non si riflettono subito nel front-end o quando serve ripulire la cache. Risultato: archivi pi\u00f9 leggeri e meno rischi di errori strani dopo il ripristino.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"controlla-lo-spazio-su-disco\">Controlla lo spazio su disco<\/h3>\n\n\n\n<p>Creare un archivio dei file e un dump del database richiede <strong>spazio libero<\/strong>. Un\u2019occhiata preventiva ti evita backup interrotti a met\u00e0. Una volta effettuato il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/login-cpanel\/\">login a cPanel<\/a> troverai <strong>Disk Usage<\/strong>, una sezione pensata proprio per questo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"395\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-1024x395.png\" alt=\"Spazio Disco Per Backup Prestashop\" class=\"wp-image-131597\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-1024x395.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-300x116.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-768x296.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-120x46.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop-1536x592.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/spazio-disco-per-backup-prestashop.png 1743w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cliccandoci sopra ti si aprir\u00e0 una finestra in cui potrai vedere le cartelle pi\u00f9 \u201cpesanti\u201d e capire dove e se \u00e8 necessario liberare spazio (vecchi log, copie datate, file temporanei).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"873\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione-873x1024.png\" alt=\"Directory Per Dimensione\" class=\"wp-image-131598\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione-873x1024.png 873w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione-256x300.png 256w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione-768x900.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione-54x63.png 54w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/directory-per-dimensione.png 939w\" sizes=\"auto, (max-width: 873px) 100vw, 873px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se lavori spesso con siti grandi, far diventare questo controllo un\u2019abitudine ti far\u00e0 risparmiare tempo e grattacapi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"decidi-dove-salverai-le-copie\">Decidi dove salvare le copie<\/h3>\n\n\n\n<p>Un backup non \u00e8 davvero tale se resta <strong>solo<\/strong> sullo stesso server dello shop. La regola d\u2019oro quando si parla di <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/disaster-recovery\/\">disaster recovery<\/a> \u00e8 la <strong>3-2-1<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tre copie dei dati<\/li>\n\n\n\n<li>due supporti diversi<\/li>\n\n\n\n<li>almeno una <strong>off-site<\/strong> (per esempio il tuo computer o uno <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cloud-cose\/\">spazio cloud<\/a> separato dall\u2019hosting).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c8 una linea guida semplice, raccomandata anche in ambito sicurezza, che aumenta enormemente le probabilit\u00e0 di recupero in caso di problemi seri (guasti, attacchi, errori umani). Pianifica sin d\u2019ora <strong>dove<\/strong> metterai i file prima di iniziare: il backup scorrer\u00e0 pi\u00f9 liscio e saprai subito come organizzarne l\u2019archivio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup-1024x536.webp\" alt=\"3 2 1 Regola Backup\" class=\"wp-image-131599\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup-1024x536.webp 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup-300x157.webp 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup-768x402.webp 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup-120x63.webp 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/3-2-1-regola-backup.webp 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"scegli-il-metodo-adatto-a-te\">Come eseguire il backup PrestaShop dei file<\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di entrare nei dettagli operativi, \u00e8 utile capire <strong>quali opzioni hai<\/strong> a disposizione per fare il backup e <strong>quando conviene usare ciascuna<\/strong>. L\u2019obiettivo \u00e8 sempre lo stesso, e cio\u00e8 salvare file del tuo negozio PrestaShop, mentre per il backup del database ne parleremo nella sezione successiva, con vari metodi per realizzarlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodo-1-backup-manuale-da-c-panel\">Backup manuale da cPanel<\/h3>\n\n\n\n<p>Se vuoi un percorso intuitivo e senza righe di comando, la scelta naturale \u00e8 il <strong>pannello di hosting<\/strong>, da dove puoi copiare, comprimere, scaricare i file e poi esportare il database. \u00c8 la via pi\u00f9 \u201cguidata\u201d, perfetta per un primo backup o per negozi piccoli\/medi, e ricalca proprio quanto suggeriscono le guide ufficiali: copia la cartella del sito e fai l\u2019export del DB.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 il metodo \u201cclassico\u201d alla portata di tutti, non richiede riga di comando e funziona bene soprattutto su negozi di piccole e medie dimensioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Accedi al tuo cPanel e apri <strong><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/file-manager\/\">File Manager<\/a><\/strong>. Vedrai l\u2019albero delle cartelle del tuo account: nella maggior parte dei casi il negozio si trova dentro <strong><code>public_html\/<\/code><\/strong> (oppure in una sottocartella, se lo hai installato in un percorso personalizzato). Individua la cartella che contiene <strong>tutti<\/strong> i file di PrestaShop (nel nostro caso <code>public_html\/prestashop<\/code>).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"215\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-1024x215.png\" alt=\"Comprimi Cartella Prestashop\" class=\"wp-image-131949\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-1024x215.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-300x63.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-768x161.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-120x25.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-1536x322.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/comprimi-cartella-prestashop-2048x430.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A questo punto clicca sulla cartella con il tasto destro (1) e clicca su &#8220;Compress&#8221; (2) per creare <strong>un archivio compresso<\/strong> direttamente sul server: \u00e8 pi\u00f9 veloce che scaricare migliaia di file sciolti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"687\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata-1024x687.png\" alt=\"Compressione Cartella Duplicata\" class=\"wp-image-131629\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata-1024x687.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata-300x201.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata-768x515.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata-94x63.png 94w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/compressione-cartella-duplicata.png 1042w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Scegli il formato (ZIP o TAR.GZ vanno benissimo) e poi assegna un nome chiaro, ad esempio &#8220;Backup files&#8221; seguito dalla data in cui hai eseguito il backup PrestaShop.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"285\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup-1024x285.png\" alt=\"Scaricare Cartella Compressa Di Backup\" class=\"wp-image-131630\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup-1024x285.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup-300x83.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup-768x214.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup-120x33.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scaricare-cartella-compressa-di-backup.png 1212w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Attendi la fine dell\u2019operazione: quando l\u2019archivio appare nell\u2019elenco, sei pronto per scaricarlo sul tuo computer cliccando sul file con il tasto destro del mouse e selezionando &#8220;Download&#8221;. Dopo il download elimina il file compresso: <strong>per ragioni di sicurezza non \u00e8 mai buona norma lasciarlo su server<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Non rimane che scaricare il database; per farlo visita la <a href=\"#backup-del-solo-database\" data-type=\"internal\" data-id=\"#backup-del-solo-database\">sezione dedicata<\/a> di questo tutorial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodo-2-backup-via-ftp-sftp\">Backup via FTP\/SFTP<\/h3>\n\n\n\n<p>Questo metodo usa un <strong><a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/ftp\/\">client FTP<\/a><\/strong> (come <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/filezilla\/\">FileZilla<\/a>) per scaricare i <strong>file<\/strong> del sito, e sempre <strong>phpMyAdmin<\/strong> per esportare il <strong>database<\/strong>. \u00c8 semplice, funziona su qualsiasi hosting e non richiede la riga di comando. Se il tuo negozio \u00e8 molto grande sappi che il trasferimento via SFTP pu\u00f2 durare parecchio; in quel caso valuta il metodo via SSH che vedremo pi\u00f9 avanti, ma per iniziare questo va benissimo.<\/p>\n\n\n\n<p>Apri FileZilla e crea una connessione al tuo spazio web dal menu <strong>File<\/strong>, cliccando poi su &#8220;Gestione siti&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"788\" height=\"286\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/gestione-siti-filezilla.png\" alt=\"Gestione Siti Filezilla\" class=\"wp-image-131638\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/gestione-siti-filezilla.png 788w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/gestione-siti-filezilla-300x109.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/gestione-siti-filezilla-768x279.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/gestione-siti-filezilla-120x44.png 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 788px) 100vw, 788px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Inserisci <strong>host<\/strong>, <strong>utente<\/strong> e <strong>password<\/strong> del tuo hosting e clicca su ok.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"454\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/configurazione-ftp-filezilla-1024x454.png\" alt=\"Configurazione Ftp Filezilla\" class=\"wp-image-131637\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/configurazione-ftp-filezilla-1024x454.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/configurazione-ftp-filezilla-300x133.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/configurazione-ftp-filezilla-768x340.png 768w, 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height=\"328\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/file-nascosti.png\" alt=\"File Nascosti\" class=\"wp-image-131641\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/file-nascosti.png 560w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/file-nascosti-300x176.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/file-nascosti-108x63.png 108w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Entra nella cartella  in cui hai installato PrestaShop e scarica <strong>tutta la cartella del negozio sul tuo computer<\/strong> cliccando su di essa con il tasto destro e selezionando &#8220;Scarica&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"490\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop-1024x490.png\" alt=\"Scarica Cartella Prestashop\" class=\"wp-image-131640\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop-1024x490.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop-300x143.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop-768x367.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop-120x57.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/scarica-cartella-prestashop.png 1269w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se la mole di file \u00e8 enorme (molte immagini), i tempi ovviamente saranno pi\u00f9 lunghi. Per velocizzare su siti molto grandi puoi prima creare un <strong>archivio compresso<\/strong> dal File Manager di <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/cpanel\/\">cPanel<\/a> e poi scarica un solo file (lo abbiamo visto nel Metodo 1); in alternativa, passa al metodo via SSH che vedremo a breve. L\u2019idea \u00e8 ridurre il numero di file da trasferire, cosa che aiuta moltissimo le connessioni pi\u00f9 lente.<\/p>\n\n\n\n<p>Per scaricare invece il database del negozio ti rimandiamo alla <a href=\"#backup-del-solo-database\" data-type=\"internal\" data-id=\"#backup-del-solo-database\">sezione dedicata<\/a>, che vedremo a breve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodo-3-backup-via-ssh\">Backup via SSH<\/h3>\n\n\n\n<p>Se il tuo negozio \u00e8 molto ampio e strutturato la via <strong>SSH<\/strong> (che sta per Secure Socket Shell) \u00e8 la pi\u00f9 rapida e stabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Come prima cosa affidati al nostro <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/connessione-ssh\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/connessione-ssh\/\"><strong>tutorial sulla connessione SSH<\/strong><\/a> per impostarla correttamente. Collegati in SSH e procediamo con la <strong>creazione di un archivio compresso<\/strong> con il comando a seguire. La voce &#8220;nome-backup&#8221; andr\u00e0 sostituita con il nome che vorrai dare all&#8217;archivio:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>tar -zvcf nome-backup.tar.gz public_html<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Dopo aver creato l&#8217;archivio compresso puoi scaricarlo sul tuo computer usando ad esempio il <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/comando-scp-linux\/\">comando scp<\/a>, in questo modo:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>scp user@host:\/home\/user\/public_html\/nome-backup.tar.gz \/local_path_for_backup\/<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Devi andare a sostituire i parametri correttamente: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><code>user@host<\/code> inserisci username e host (credenziali per accedere al server);<\/li>\n\n\n\n<li><code>\/home\/user\/public_html\/nome-backup.tar.gz<\/code> sostituiscilo con il percorso dell&#8217;archivio di PrestaShop che hai creato prima;<\/li>\n\n\n\n<li><code>\/local_path_for_backup\/<\/code> sostituiscilo con il percorso della cartella di destinazione del tuo computer, per esempio su Linux <code>\/home\/user\/<\/code>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ora non resta che creare il file <code>dump.sql<\/code> che contiene il database, come vedremo nella sezione a seguire dedicata a <code>mysqldump<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodo-4-backup-del-solo-database\">Eseguire il backup del solo database<\/h2>\n\n\n\n<p>Il <strong>database<\/strong> \u00e8 il cuore del tuo negozio PrestaShop: contiene prodotti, ordini, clienti, impostazioni, traduzioni e molte altre informazioni vive che cambiano di continuo. Scaricarne una copia (il cosiddetto <strong>dump<\/strong> in formato <code>.sql<\/code>, spesso compresso) significa creare una <strong>istantanea fedele<\/strong> di questi dati in un preciso momento. Senza questa istantanea, anche se possiedi la cartella dei file, non potresti ricostruire lo shop cos\u00ec com\u2019era.<\/p>\n\n\n\n<p>Il download del database \u00e8 importante in tre casi ricorrenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>prima di qualunque aggiornamento<\/strong> (moduli, tema, versione di PrestaShop)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>prima di modifiche tecniche<\/strong> potenzialmente rischiose<\/li>\n\n\n\n<li><strong>prima di migrazioni o clonazioni<\/strong> del sito su staging.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c8 anche una buona abitudine periodica: avere pi\u00f9 copie nel tempo ti permette di tornare indietro rapidamente se qualcosa va storto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"db-backup-dal-back-office-di-prestashop\">DB backup dal back office di PrestaShop<\/h3>\n\n\n\n<p>Questa funzione integrata ti permette di salvare <strong>solo il database<\/strong> direttamente dall\u2019amministrazione di PrestaShop. \u00c8 utile come \u201crete di sicurezza\u201d prima di cambiare impostazioni o aggiornare moduli, ma <strong>non sostituisce<\/strong> il backup dei file (tema, immagini, moduli).<\/p>\n\n\n\n<p>Nel back office di PrestaShop vai in &#8220;Advanced Parameters&#8221; (1), seleziona la voce &#8220;Database&#8221; (2) e poi clicca sulla tab &#8220;DB Backup&#8221; (3). Quando apri la pagina compaiono degli avvisi in alto che spiegano cosa fa esattamente lo strumento e come gestire il ripristino: li devi confermare cliccando sul pulsante (4) per <strong>avviare la creazione di un backup PrestaShop<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"355\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-1024x355.png\" alt=\"Db Backup Prestashop\" class=\"wp-image-131646\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-1024x355.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-300x104.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-768x266.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-120x42.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-1536x532.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/db-backup-prestashop-2048x710.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al termine, PrestaShop ti mostra subito il link per scaricare il file:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"213\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/download-backup-ps-1024x213.png\" alt=\"Download Backup Ps\" class=\"wp-image-131647\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/download-backup-ps-1024x213.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/download-backup-ps-300x62.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/download-backup-ps-768x160.png 768w, 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srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-1024x140.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-300x41.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-768x105.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-120x16.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-1536x210.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/cartella-backup-di-prestashop-2048x280.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Il sistema crea un file compresso <strong><code>.sql.bz2<\/code><\/strong> con tutte le tabelle del tuo shop.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella parte bassa della pagina trovi due impostazioni utili:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ignore statistics tables<\/strong>: permette di alleggerire il file escludendo tabelle che possono diventare molto voluminose con il passare del tempo; l\u2019esclusione non tocca prodotti, ordini o clienti e di solito non ha impatti sul funzionamento del negozio;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Drop existing tables during import:<\/strong> assicura che, in fase di ripristino, il database venga prima \u201cpulito\u201d per evitare duplicati e ottenere un restore pi\u00f9 lineare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"291\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-1024x291.png\" alt=\"Opzioni Di Backup\" class=\"wp-image-131650\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-1024x291.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-300x85.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-768x218.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-120x34.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-1536x437.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/opzioni-di-backup-2048x582.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ricorda che questo strumento del Back Office salva <strong>solo il database<\/strong> e non sostituisce la copia dei <strong>file<\/strong> del sito (tema, moduli, immagini, upload).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"scaricare-il-database-con-php-my-admin\">DB backup con phpMyAdmin<\/h3>\n\n\n\n<p>Per gestire invece il database, ritorna a cPanel e apri <strong>phpMyAdmin<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"257\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-1024x257.png\" alt=\"Phpmyadmin In Cpanel\" class=\"wp-image-131631\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-1024x257.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-300x75.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-768x193.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-120x30.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-1536x386.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel.png 1723w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nella colonna di sinistra seleziona il <strong>database del tuo negozio<\/strong> (1) e clicca su &#8220;Esporta&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"319\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-1024x319.png\" alt=\"Phpmyadmin Esporta Database\" class=\"wp-image-131632\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-1024x319.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-300x93.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-768x239.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-120x37.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-1536x478.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-esporta-database-2048x637.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Per negozi piccoli puoi usare tranquillamente il metodo di esportazione rapido e formato <strong>SQL<\/strong>. Se il DB \u00e8 pi\u00f9 grande, scegli il metodo personalizzato per avere pi\u00f9 controllo e attivare anche la <strong>compressione<\/strong> dell\u2019output per ottenere un <code>.sql.gz<\/code> pi\u00f9 leggero.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non sei sicuro del <strong>nome del tuo database<\/strong>, puoi recuperarlo dal file <code>app\/config\/parameters.php<\/code> come abbiamo visto poco fa nella sezione &#8220;Cosa fare prima del backup PrestaShop&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"db-backup-con-mysqldump\">DB backup con <code>mysqldump<\/code><\/h3>\n\n\n\n<p>Questa \u00e8 l&#8217;opzione pi\u00f9 veloce e stabile sui database grandi. Come primo passaggio lancia il comando a seguire, sostituendo &#8220;nome database&#8221; con il nome che vuoi dare a questo file:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>mysqldump nome-database &gt; dump.sql<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Il server ti chieder\u00e0 alcune informazioni: il nome host, il tuo user name e password, che dovrai sostituire nel comando a seguire, insieme al nome del database. Ti ricordiamo che trovi tutte queste informazioni nel file <code>app\/config\/parameters.php<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>mysqldump --host=&lt;nome host&gt; --user=&lt;user&gt; --password --single-transaction --create-options --extended-insert --complete-insert nome-database &gt; dump.sql<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>A questo punto avrai due file nella cartella del sito: l\u2019archivio dei <strong>file<\/strong> e il <strong>dump del database<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"moduli-per-il-backup-prestashop\">Moduli per il backup PrestaShop<\/h2>\n\n\n\n<p>Se vuoi delegare parte del lavoro, l\u2019ecosistema PrestaShop offre anche <strong>moduli <\/strong>orientati all\u2019automazione (spesso con storage esterno), che puoi ricercare e installare dalla sezione &#8220;Modules&#8221; direttamente dal back office.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"296\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-1024x296.png\" alt=\"Ricerca Moduli\" class=\"wp-image-131654\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-1024x296.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-300x87.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-768x222.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-120x35.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-1536x444.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/ricerca-moduli-2048x592.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>L&#8217;unico modulo gratuito \u00e8 quello base fornito direttamente da PrestaShop, e cio\u00e8 Update Assistant, molto essenziale nelle sue caratteristiche. Se per\u00f2 cerchi <strong>soluzioni programmabili<\/strong> e <strong>storage off-site<\/strong>, entrano in gioco i <strong>moduli di terze parti<\/strong> che ti offrono numerose funzionalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>programmazione di backup <strong>del solo database<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>backup anche dei <strong>file<\/strong> del sito;<\/li>\n\n\n\n<li>presenza di connettori verso Amazon S3, Google Drive, Dropbox o un FTP remoto, per evitare di lasciare l\u2019unica copia sullo stesso server e avere rotazioni e trasferimenti automatici;<\/li>\n\n\n\n<li>suite \u201cbackup &amp; restore\u201d, che promettono salvataggi e ripristini completi in pochi click.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questi strumenti possono essere molto comodi ma non sono tutti uguali per <strong>qualit\u00e0, manutenzione e compatibilit\u00e0<\/strong>: prima di adottarne uno, verifica sempre che siano <strong>versioni supportate<\/strong> (almeno PrestaShop 8\/9) <strong>e aggiornate<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"531\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-1024x531.png\" alt=\"Moduli Backup Prestashop\" class=\"wp-image-131658\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-1024x531.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-300x156.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-768x398.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-120x63.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-1536x796.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop-2048x1062.png 1782w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/moduli-backup-prestashop.png 1783w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"modulo-update-assistant\">Modulo Update Assistant<\/h3>\n\n\n\n<p>La base di partenza \u00e8 sempre la stessa: il backup PrestaShop completo richiede <strong>file + database<\/strong>. Per coprire entrambi i lati prima di un aggiornamento puoi sfruttare il <strong><a href=\"https:\/\/addons.prestashop.com\/en\/data-transfer-backup\/5496-update-assistant.html\" rel=\"noopener\">modulo ufficiale Update Assistant<\/a> (ex 1-Click Upgrade \/ Autoupgrade)<\/strong>: oltre a gestire l\u2019upgrade, consente di <strong>preparare automaticamente il backup<\/strong> e di eseguirlo anche da riga di comando, ed \u00e8 <strong>l&#8217;unico disponibile gratuito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"143\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-1024x143.png\" alt=\"Update Assistant\" class=\"wp-image-131655\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-1024x143.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-300x42.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-768x107.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-120x17.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-1536x215.png 1536w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/update-assistant-2048x286.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c8 la strada \u201cdi casa\u201d quando devi aggiornare la piattaforma e vuoi che la creazione della copia sia parte della procedura guidata. Rimane comunque buona prassi affiancare un backup PrestaShop \u201cindipendente\u201d quando lo store \u00e8 molto grande o critico.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta installato potrai accedere alla sua configurazione. Qui, dopo averti consigliato eventuali aggiornamenti, ti proporr\u00e0 di avviare un <strong>backup con oppure senza immagini<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"503\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/avvio-backup-modulo-update-1024x503.png\" alt=\"Avvio Backup Modulo Update\" class=\"wp-image-131656\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/avvio-backup-modulo-update-1024x503.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/avvio-backup-modulo-update-300x147.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/avvio-backup-modulo-update-768x377.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/avvio-backup-modulo-update-120x59.png 120w, 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class=\"wp-block-heading\" id=\"ripristinare-i-file-del-sito\">Ripristinare i file del sito<\/h3>\n\n\n\n<p>Per caricare i dati del backup PrestaShop (che dovrai avere precedentemente scaricato sul tuo pc seguendo uno dei metodi visti poco fa) ti baster\u00e0 anche in questo caso collegarti via <strong>FTP<\/strong> (per esempio utilizzando un client come Filezilla) oppure anche via cPanel tramite <strong>FileManager<\/strong>, come vedremo nei passaggi a seguire.<\/p>\n\n\n\n<p>Individua la cartella in cui importare il file di backup e clicca su Upload.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"795\" height=\"922\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/importare-zip-file-di-backup-con-filemanager.png\" alt=\"Importare Zip File Di Backup Con Filemanager\" class=\"wp-image-131954\" 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class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"416\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file-1024x416.png\" alt=\"Estrazione File\" class=\"wp-image-131956\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file-1024x416.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file-300x122.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file-768x312.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file-120x49.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/estrazione-file.png 1512w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ti verr\u00e0 chiesto di selezionare la cartella in cui estrarre tutti i file; assicurati che sia la nuova che hai creato nei passaggi precedenti e clicca su &#8220;<strong>Extract Files<\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"515\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella-1024x515.png\" alt=\"Seleziona Cartella\" class=\"wp-image-131957\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella-1024x515.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella-300x151.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella-768x387.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella-120x60.png 120w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/seleziona-cartella.png 1059w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al termine dell&#8217;estrazione si creer\u00e0 una sottocartella (1): entra dentro, seleziona tutti i file cliccando su &#8220;<strong>Select all<\/strong>&#8221; (2) e trascinali verso la nuova cartella che avevi creato (3).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"468\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sposta-file-1024x468.png\" alt=\"Sposta File\" class=\"wp-image-131958\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sposta-file-1024x468.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sposta-file-300x137.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sposta-file-768x351.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/sposta-file-120x55.png 120w, 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class=\"wp-block-heading\" id=\"ripristinare-il-database\">Ripristinare il database<\/h3>\n\n\n\n<p>Per quanto riguarda invece il database dobbiamo accedere a phpMyAdmin, sempre tramite cPanel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"257\" src=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-1024x257.png\" alt=\"Phpmyadmin In Cpanel\" class=\"wp-image-131631\" srcset=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-1024x257.png 1024w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-300x75.png 300w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-768x193.png 768w, https:\/\/supporthost.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/09\/phpmyadmin-in-cpanel-120x30.png 120w, 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backup fatto bene \u00e8 la tua polizza di continuit\u00e0: se qualcosa va storto, puoi tornare online senza perdere ordini, clienti e impostazioni. In PrestaShop la regola \u00e8 semplice e non cambia mai: la copia deve includere <strong>file<\/strong> e <strong>database<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbi molta cura dei tuoi file di backup PrestaShop anche da un punto di vista di <strong>privacy<\/strong>: i backup contengono dati personali, quindi trattali come documenti sensibili e archiviali in ambienti sicuri. E se hai acquistato uno dei nostri piani condivisi, sappi che \u00e8 gi\u00e0 attivo gratuitamente il nostro <a href=\"https:\/\/supporthost.com\/it\/tutorial\/backup-supporthost\/\"><strong>servizio di backup automatico<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai dubbi, casi particolari o vuoi raccontare come gestisci i backup del tuo negozio, lasciaci un commento!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestire un negozio online significa accettare che, prima o poi, qualcosa possa andare storto: un aggiornamento che blocca il sito, un errore umano, un problema del server, persino un attacco informatico. 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