Domande frequenti
Cosa vuol dire reseller LiteSpeed?
Con il servizio hosting rivenditori LiteSpeed hai la possibilità di rivendere i nostri servizi hosting. Il servizio ti permette di diventare rivenditore senza doverti occupare della gestione dei server. L'attività è in white label, in questo modo i tuoi clienti non vengono mai a contatto con SupportHost e non sanno che sei un rivenditore.
Un piano per rivenditori ti permette di creare e gestire gli account cPanel per i tuoi clienti. Ogni cliente ha un account univoco e ha accesso al proprio
account cPanel, a differenza di un hosting multidominio come i nostri piani
hosting semidedicato.
Con questo tipo di soluzione puoi fornire un servizio di hosting ai tuoi clienti senza doverti occupare della gestione di un VPS cloud hosting o di un server dedicato.
Quali risorse posso assegnare con l'hosting rivenditori LiteSpeed?
Con l'hosting rivenditori LiteSpeed potrai impostare i limiti di risorse per ogni piano. La gestione avviene tramite il pannello di controllo WHM da cui puoi impostare le soglie.
Le risorse che puoi assegnare sono le seguenti:
- Spazio su disco (lo spazio totale dipende dai limiti del tuo account).
- Traffico mensile (il traffico dei nostri piani è illimitato, puoi scegliere se impostare un limite per i tuoi clienti).
- Account FTP (con i nostri piani reseller hai account FTP illimitati, puoi scegliere se impostare un limite per i tuoi clienti).
- Account email (i nostri piani reseller includono account email illimitati, puoi decidere se definire delle soglie per i tuoi clienti).
- Numero di database (con i nostri piani reseller i database che puoi creare sono illimitati, puoi scegliere se impostare un limite per i tuoi clienti).
- Numero di sottodomini (i piani includono sottodomini illimitati, tu puoi scegliere se impostare un limite per i tuoi utenti).
- Numero di domini aggiuntivi (tutti i piani reseller includono domini aggiuntivi illimitati, puoi decidere se impostare un limite per i tuoi clienti).
- Le risorse in termini di CPU, Processi, RAM e IO hanno dei limiti da noi impostati, come rivenditore non puoi modificare queste soglie.
Fornite assistenza con la migrazione del sito?
Certo! Trasferiamo gratuitamente i tuoi siti se il provider precedente utilizza cPanel, per farlo è necessario che la funzione backup nativa di cPanel sia attiva. Dopo l'acquisto hai 30 giorni per richiedere il trasferimento e il numero di migrazioni incluse dipende dal piano acquistato. Se hai bisogno di trasferire più siti puoi procedere in autonomia o richiedere la migrazione da parte nostra con un pagamento extra.
Se il tuo provider precedente non usa cPanel con la funzione di backup nativa attiva, il trasferimento gratuito incluso si applica ad un solo script. In questo caso non fa differenza quale piano acquisti.
La nostra promozione si applica solo per l'acquisto di piani hosting rivenditori LiteSpeed ordinati per il periodo di un anno o per un periodo superiore.
Il dominio è sempre incluso nel prezzo?
Acquistando un piano hosting rivenditori LiteSpeed per un periodo di un anno (o superiore) avrai il dominio incluso nel prezzo per sempre. Il costo del dominio è incluso anche ai rinnovi successivi e non solo per il primo anno. In questo modo puoi stare tranquillo che il prezzo non cambi al rinnovo.
Per avere il dominio incluso è necessario acquistarlo insieme al piano hosting con pagamento annuale. Il dominio gratuito è quello principale, i domini per i tuoi clienti non sono inclusi nel prezzo dei piani.
Quale sarà il prezzo al rinnovo per l'hosting rivenditori LiteSpeed?
Con SupportHost il prezzo dei piani resta bloccato. Al rinnovo del nostro hosting rivenditori LiteSpeed il prezzo non aumenta. Se acquisti i servizi con una promozione puoi avere un prezzo scontato per il primo anno, altrimenti i prezzi sono quelli che vedi in tabella.
Con noi non hai nessuna spiacevole sorpresa e nessun aumento al rinnovo.
Quale sistema di cache offrite con l'hosting rivenditori LiteSpeed?
A differenza dei piani
hosting reseller con cui offriamo OPcache e memcached, nei piani LiteSpeed includiamo nel prezzo
LiteSpeed e
LSCache per dare ai nostri clienti performance sempre al top.
Offrire un certificato SSL?
Sì. Tutti i nostri piani hosting rivenditori LiteSpeed includono gratuitamente un
certificato SSL di Let's Encrypt.
Il certificato è valido per tutti i domini e sottodomini che associ al tuo account hosting reseller.
Non è necessario generare il certificato perché il sistema lo genera in automatico (alle 1:00 di notte, ore italiane). Se hai bisogno di
generare manualmente il certificato SSL puoi farlo da cPanel con un click.
Posso scegliere la versione PHP con l'hosting rivenditori LiteSpeed?
Sì, SupportHost offre a tutti i clienti la possibilità di scegliere le versioni PHP: 4.4 / 5.1 / 5.2 / 5.3 / 5.4 / 5.5 / 5.6 / 7.0 / 7.1 / 7.2 / 7.3 / 7.4 / 8.0 / 8.1
Hai la possibilità di impostare una
versione PHP diversa per ogni account o anche per cartelle diverse dello stesso account. Puoi inoltre modificare il file
php.ini per cambiare le direttive sia attraverso cPanel che dal file manager.
Con l'hosting rivenditori LiteSpeed posso passare ad un altro piano?
Certo! Il nostro servizio è pronto a crescere con la tua attività. Per passare da un piano hosting rivenditori LiteSpeed all'altro ti basta pagare la differenza tra i due piani. Puoi anche passare a un piano inferiore, in questo caso il sistema calcolerà il prezzo in automatico.
Se la tua attività cresce e hai bisogno di più risorse porrai passare a un piano VPS cloud hosting o a un server dedicato.
Quali garanzie mi offrite se non sono soddisfatto?
Se scegli di acquistare un piano e non ti soddisfa, puoi usufruire della garanzia soddisfatti o rimborsati per 30 giorni.
Prima ancora di acquistare, puoi provare il nostro piano hosting rivenditori LiteSpeed in prova per 14 giorni. In questo modo puoi testare a fondo il servizio e ricominciare con le idee chiare. Al termine della prova gratuita potrai scegliere liberamente se passare a un piano a pagamento o lasciar scadere il piano trial. La prova non richiede carta di credito ed è senza alcun impegno.
Che prestazioni posso aspettarmi?
Per garantire sempre il massimo delle prestazioni non facciamo overselling ed evitiamo di sovraccaricare i server. Grazie all'hardware al top con dischi SSD NVMe e usando LiteSpeed come server web ti offriamo una base solida e performante per i tuoi siti.
L'hosting rivenditori LiteSpeed include il servizio backup?
Sì, scegliendo l'hosting rivenditori LiteSpeed avrai un backup giornaliero di ogni account. Manteniamo gli ultimi 30 giorni di backup su un server esterno. Qualora un tuo cliente dovesse avere problemi, potrai ripristinare un backup automatico in autonomia.
Come funziona l'hosting rivenditori LiteSpeed?
Il servizio hosting reseller ti permette di accedere a
WHM, un pannello di controllo da cui puoi gestire tutti gli account cPanel dei clienti. Il servizio ti permette di diventare un rivenditore, senza che i tuoi clienti sappiano che stai rivendendo un servizio.
Per iniziare dovrai
creare dei piani hosting da proporre ai clienti. I piani sono personalizzati e sei tu a decidere quali risorse offrire. Potrai quindi
creare gli account cPanel per i tuoi clienti e gestirli comodamente dal pannello di controllo.